Producătorii de computere realizează diferite laptopuri și PC-uri. Unele dintre laptopurile populare sunt seria 15R Inspiron și seria HP Ultrabook care au fost construite pentru performanță și durabilitate. Cu toate acestea, există o problemă comună cu aceste laptopuri în care Wi-Fi nu pare să funcționeze cu fiabilitatea și dependența așteptate. Mulți utilizatori s-au plâns că laptopul lor a terminat conexiunea Wi-Fi în mai multe ocazii, dar neregulate. După câteva ore cu funcția Wi-Fi care funcționează normal, apare o exclamație galbenă pe conexiunea Wi-Fi din tava de sistem și urmează o eroare de conexiune. Conexiunea la internet se pierde și, atunci când utilizatorul încearcă să se reconecteze la rețeaua fără fir, constată că nu mai este vizibilă. Acest lucru lasă mulți utilizatori nedumeriți; forțându-i să-și repornească laptopul sau să își reseteze hard cardul Wi-Fi (opriți-l și reporniți-l) pentru a putea găsi o conexiune wireless. Aceasta rezolvă doar problema temporar, deoarece cu siguranță problema apare din nou după câteva ore. Acest articol va explica de ce este posibil să aveți această problemă și cum să o remediați.
De ce computerul tău renunță la conexiunea wireless
Simptomele menționate pot fi cauzate de probleme legate de hardware sau driver. Dacă driverele nu sunt pe deplin compatibile cu dispozitivul sau sistemul de operare, este posibil să întâmpinați unele probleme. În acest caz, este probabil ca computerul dvs. să vă trimită cardul wireless în modul de repaus atunci când acesta nu este utilizat pentru a economisi bateria. Cu toate acestea, dispozitivul nu se poate trezi atunci când este necesar, posibil din cauza problemei driverului. O modalitate excelentă de a depana este să încercați computerul în altă rețea sau să încercați alt computer din aceeași rețea. Dacă problema persistă în ambele cazuri, problema se referă la computer, respectiv la router sau ISP. Puteți utiliza instrumentul de diagnosticare a rețelei din laptop pentru a diagnostica în continuare problema. Pur și simplu tastați „diagnostic de rețea” în meniul Start și faceți clic pe „Identificați și remediați problemele de rețea”. Mai jos sunt câteva dintre soluțiile la această problemă.
Metoda 1: Descărcați și instalați driverele actualizate
Utilizarea managerului de dispozitive pentru a vă actualiza driverele ar putea în acest caz să indice faptul că driverele dvs. sunt actualizate. Acest lucru se datorează faptului că Windows își ia libertatea de a sugera ce este mai bine pentru dvs. Pentru a vă actualiza manual driverele:
- Accesați site-ul web al producătorului. Pentru Dell, puteți merge aici pentru a descărca driverele. Utilizatorii HP pot merge aici . Derulați în jos până la secțiunea de drivere și descărcați driverele care se potrivesc dispozitivului și sistemului de operare. Descărcați driverele, faceți dublu clic pe descărcare și instalați driverele.
- Dacă nu știți de ce drivere aveți nevoie, puteți merge la centrul de descărcare aici și solicitați serviciului online să detecteze automat computerul. Faceți clic pe Start, instalați software-ul de detectare și lăsați sistemul să vă găsească driverele. Apoi le puteți descărca și instala. HP, Dell și Lenovo oferă, de asemenea, detectarea automată a sistemului pe paginile lor de descărcare a driverelor.
Metoda 2: nu permiteți Windows să oprească dispozitivul fără fir
Dacă nu mergeți în modul de repaus, dispozitivul dvs. wireless va continua să funcționeze pe tot parcursul. Asigurați-vă că computerul nu se supraîncălzește în niciun fel, deoarece acest lucru poate duce la aceleași simptome.
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run
- Tip devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide fereastra managerului de dispozitive
- Accesați secțiunea „Adaptoare de rețea” și extindeți-o
- Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. wireless, apoi faceți clic pe „proprietăți”. Rețineți că, dacă dispozitivul dvs. are un triunghi galben cu o exclamație, atunci driverele dvs. sunt cu siguranță problema.
- În fereastra de proprietăți, faceți clic pe fila „Gestionarea energiei”
- Debifați opțiunea „Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie”. Faceți clic pe OK și verificați dacă problema persistă.
Metoda 3: reconfigurați adaptorul wireless
Prin schimbarea detecției intervalului de frecvență al canalului la auto, veți putea scăpa de obstacolul cauzat de intervalele de frecvență neconvenționale utilizate pentru conexiunea Wi-Fi în diferite țări.
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run
- Tip ncpa.cpl și apăsați Enter pentru a deschide fereastra adaptoarelor de rețea
- Faceți clic dreapta pe adaptorul Wi-Fi și selectați proprietăți
- Faceți clic pe configurare
- Accesați fila avansată și căutați proprietatea: 802.11n Value și coexistența 20/40. Schimbați ambele valori în Auto
Asigurați-vă că routerul dvs. primește suficientă energie și că fișa și mufa 12 / 5V sunt conectate corect. De asemenea, păstrați-l departe de interferențele aparatelor electrice, cum ar fi aparatele de cafea și cuptoarele cu microunde, care interferează cu undele Wi-Fi.
3 minute citite
