Remediere: a apărut o excepție de software necunoscută (0x40000015) în aplicație

Erorile precum titlul de mai sus sunt menite să ajute programatorii să determine cauza principală a unei probleme cu orice software care rulează. În cazurile în care programatorii nu sunt la dispoziția noastră, trebuie să descoperim de ce aceste erori apar pe cont propriu și să le rezolvăm manual.

De la enervant la paralizant, aceste erori nu ar trebui niciodată ignorate, deoarece indică, în general, o problemă persistentă care ar trebui rezolvată imediat. În cazul erorii 0x40000015, este în majoritatea cazurilor un semn al unei instalări eronate a unui program non-critic sau, rareori, a unui fișier de sistem deteriorat. Pentru a rezolva eroarea 0x40000015, urmați metodele de mai jos.

Metoda 1: verificați dacă software-ul antivirus nu este actualizat

În cazurile în care eroarea 0x40000015 apare imediat sau imediat după lansarea sistemului de operare, o posibilă cauză este antivirusul învechit sau deteriorat. Încercați să dezinstalați și să reinstalați antivirusul activ în prezent pentru a vedea dacă problema persistă. Dacă da, treceți la următoarea metodă.

Metoda 2: eliminați programele inutile

Unele programe au o pornire întârziată și ar putea determina eroarea 0x40000015 să apară la câteva minute sau ore după pornire, fără a oferi niciun indiciu cu privire la care dintre ele a cauzat-o. În astfel de cazuri, ar trebui să efectuați o pornire curată urmând pașii găsiți aici . Bootul curat va dezactiva temporar toate programele neesențiale și vă va permite să vedeți dacă unul dintre ele este vinovatul. Dacă eroarea nu apare după pornirea curată, problema cea mai probabilă este că unul dintre programele dezactivate cauzează eroarea.

Soluția ideală este apoi să vă întoarceți și să activați programele unul câte unul, reporniți dispozitivul după fiecare modificare și să vedeți când apare eroarea, care ar trebui să indice sursa rădăcină a problemei. Dacă eroarea apare chiar și după ce ați făcut boot-ul curat, atunci cea mai probabilă cauză este deteriorarea iremediabilă a sistemului de operare, caz în care trebuie instalat din nou.