Pe măsură ce lista lungă de probleme de conexiune la desktop la distanță continuă, utilizatorii au raportat că se confruntă cu o problemă atunci când încearcă să se conecteze la computerul la distanță. „ Acest computer nu se poate conecta la computerul la distanță 'Eroarea apare adesea după o actualizare Windows care vă modifică acreditările pentru conexiune. Potrivit rapoartelor, ori de câte ori utilizatorii încearcă să stabilească o conexiune la distanță între gazdă și sistemul țintă, li se prezintă următorul mesaj de eroare.
Acest computer nu se poate conecta la computerul la distanță
La fel ca majoritatea problemelor RDP, și acesta este destul de ușor de rezolvat. Puteți ocoli problema implementând soluțiile furnizate mai jos.
Ce cauzează eroarea „Acest computer nu se poate conecta la computerul la distanță” pe Windows 10?
După ce am parcurs mai multe rapoarte ale utilizatorilor, din ceea ce am recuperat, eroarea se datorează adesea următorilor factori -
- Windows Update: Mulți utilizatori au raportat că problema a apărut după ce au făcut upgrade la Windows 10 sau au instalat o actualizare Windows 10. Acest lucru se întâmplă atunci când actualizarea Windows vă încurcă configurația.
- Acreditări salvate: În unele cazuri, problema poate apărea și în cazul în care aplicația dvs. RDP a salvat acreditările dvs. care ulterior sunt pierdute sau configurate greșit.
Înainte de a intra în soluțiile care vă vor ajuta să rezolvați problema, asigurați-vă că ați efectuat o singură repornire a sistemului. Problema ar putea dispărea cu o simplă repornire, prin urmare, merită încercat. Dacă persistă, încercați soluțiile prezentate mai jos.
Soluția 1: Ștergeți acreditările salvate
Pentru majoritatea utilizatorilor, problema a fost rezolvată odată ce au șters acreditările salvate. Eroarea apare adesea atunci când acreditările salvate sunt greșit configurate sau pierdute din cauza unei actualizări Windows sau a oricărui alt mijloc. Prin urmare, pentru a remedia problema, va trebui să ștergeți acreditările. Iată cum să o faceți:
- Deschideți Conectare desktop la distanță n cerere.
- Click pe ' Afișați opțiuni ’Și apoi navigați la Avansat filă.
- Sub ' Conectează-te de oriunde ’, Faceți clic Setări .
Setări conexiune desktop la distanță
- Apoi, faceți clic pe Ștergeți acreditările pentru a le elimina.
Soluția 2: Ștergeți acreditările utilizând Panoul de control
Dacă ștergerea acreditărilor folosind instrucțiunile furnizate în soluția 1 nu rezolvă problema dvs., puteți încerca să ștergeți acreditările utilizând Panoul de control. Iată cum să o faceți:
- Du-te la Meniul Start și deschideți Panou de control .
- Acum, navigați la Manager de acreditari și apoi faceți clic pe Acreditări Windows .
Panou de control
- Din listă, eliminați acreditările pentru RDP.
- Lansați R emote Desktop Connection din nou și vedeți dacă funcționează.
Soluția 3: Utilizarea politicilor de grup
În unele cazuri, dacă încercați să vă conectați la un client RDP mai recent printr-unul vechi, cel mai probabil veți primi eroarea. Acest lucru se datorează faptului că securitatea celui mai recent client RDP a fost modificată. Prin urmare, pentru a remedia problema, va trebui să faceți următoarele:
- presa Tasta Windows + R a deschide Alerga .
- Introduceți ' gpedit.msc ’Și apăsați Enter.
- Navigați la următoarea locație:
Configurare computer> Șabloane administrative> Componente Windows> Servicii desktop la distanță> Gazdă sesiune desktop la distanță> Securitate
- Din lista de politici, faceți dublu clic pe „ Necesită utilizarea unui strat de securitate specific pentru conexiunile la distanță (RDP) '.
- Apasă pe Activat și apoi din lista derulantă din fața Stratul de securitate , alege A negocia .
Configurarea politicii de securitate RDP
- Apăsați Aplicare și apoi faceți clic pe OK.
- Reporniți sistemul pentru ca acesta să aibă efect.
Soluția 4: Modificarea setărilor firewall-ului Windows
Dacă soluțiile de mai sus nu funcționează pentru dvs., acest lucru se poate datora paravanului de protecție Windows. Paravanul de protecție ar putea bloca solicitările de ieșire sau de intrare pentru RDP din cauza cărora nu vă puteți conecta la sistemul țintă. Astfel, va trebui să adăugați o excepție pentru RDP. Iată cum:
- Du-te la Meniul Start , căutare ' Permiteți o aplicație prin Paravanul de protecție Windows Și deschideți-l.
- Click pe Schimbă setările pentru a putea adăuga o excepție.
- Localiza Desktop la distanță și asigurați-vă că este bifată caseta.
Permiterea aplicației Desktop la distanță prin firewall
- Faceți clic pe OK.
Soluția 5: Verificarea conexiunilor la distanță
În anumite scenarii, problema apare atunci când sistemul dvs. este configurat să nu permită o conexiune la distanță. Dacă acesta este cazul, va opri stabilirea oricărei conexiuni la distanță. Prin urmare, asigurați-vă că conexiunile la distanță sunt permise. Iată cum să o faceți:
- Du-te la Meniul Start , introduceți ' Setări la distanță ”Și selectați„ Permiteți accesul la distanță la computer '.
- Asigurați-vă că Permiteți conexiuni de asistență la distanță la acest computer ’Este bifată.
Permiterea asistenței la distanță a sistemului
- Faceți clic pe Aplicare și apoi apăsați OK.
- Încercați să utilizați RDP acum.
