Remediere: actualizare Steam la coadă

Steam are un sistem de actualizare foarte eficient în care pune la coadă actualizările până când sunt îndeplinite anumite condiții specifice și apoi începe să descarce actualizările. Cu toate acestea, nu este nou să știți că actualizarea s-ar putea bloca în coadă pentru o perioadă lungă de timp, fără activitate.

Acest lucru se întâmplă fie din cauza unei conexiuni de internet defecte, fie din cauza problemelor de internet cu computerul sau Steam însuși.

Soluția 1: Reporniți computerul

Este posibil să nu vă reporniți clientul după ce Steam s-a actualizat sau dacă ați instalat un joc nou. Ori de câte ori are loc o instalare sau descărcare, apar o mulțime de configurații și este necesar să reporniți computerul pentru ca acestea să aibă loc.

Reporniți simplu computerul și încercați să rulați din nou jocul. Dacă problema persistă, putem urmări soluțiile de mai jos.

Soluția 2: Verificarea datei și orei

Așa cum am menționat anterior, Steam are un contor de date. O descărcare sau o actualizare nu pornește decât dacă are o verificare corectă a orei. Dacă data sau ora dvs. sunt greșite în funcție de regiunea dvs., verificarea orei nu va fi posibilă; prin urmare, Steam nu va descărca niciun joc.

1. Apăsați butonul Windows + R pentru a lansa aplicația Run. În caseta de dialog tastați „ setări ms: ”. Aceasta va lansa aplicațiile Setări.

2. Odată ajuns în aplicația Setări, căutați opțiunea numită „ Timp și limbă ”. Ar trebui să fie undeva la mijloc.

3. După ce faceți clic pe opțiune, veți fi direcționat la meniul Dată și oră. În mod implicit, computerul dvs. va avea „ Setați automat ora ' și ' Setați automat fusul orar ”Verificat. Dacă greșiți data și ora din cauza setărilor automate, Debifează și faceți clic pe opțiunea care scrie „ Schimbați data și ora ”.

4. După ce faceți clic pe Modificare, va apărea o fereastră nouă în care puteți schimba data, precum și ora. Schimbați data la cea corectă și salvați modificările. Dacă tot nu funcționează, noi încerca schimbând puțin data înainte și înapoi. Știu că este o presupunere sălbatică, dar merită o lovitură pentru că a funcționat niste a utilizatorilor. Dacă acest lucru nu reușește, treceți la următoarea soluție.

Soluția 3: Schimbarea regiunii de descărcare

Steam și-a împărțit serviciile în diferite regiuni geografice. Există diferite servere implementate în aceste locații și în mod implicit, serverul cel mai apropiat de dvs. este setat ca server de descărcare.

Există milioane de jucători online în Steam în fiecare zi și nu este nou faptul că serverele pot uneori să respingă un client sau doi pentru a-i servi pe cei deja aflați în coadă. Sau ar putea fi cazul în care serverul dvs. este supraîncărcat / descărcat pentru întreținere. Putem încerca să vă schimbăm regiunea de descărcare și să vedem dacă această problemă rezolvă problema. Steam vă poate cere să reporniți clientul pentru ca schimbările să aibă loc. Dacă vi se solicită, apăsați Ok și după repornirea clientului Steam, verificați dacă problema a fost rezolvată.

Puteți consulta ghidul nostru detaliat despre cum să schimbați regiunea de descărcare aici .

Soluția 4: anulați toate celelalte cozi de descărcare

Dacă există mai multe cozi de descărcare / actualizare prezente în biblioteca dvs. Steam, ar trebui să le anulați și să încercați să actualizați / descărcați un singur joc odată. Acest lucru este foarte important, deoarece clientul dvs. Steam poate fi copleșit de o serie de cereri pe care trebuie să le proceseze.

Rețineți că există un sistem de cozi specific în bibliotecă în acest scop, dar uneori este posibil să nu funcționeze așa cum era de așteptat. Încercați să anulați toate celelalte cozi de descărcare și reporniți Steam.

Soluția 5: Deconectați-vă și apoi conectați-vă

Putem încerca să vă deconectați contul Steam și apoi să ne conectăm din nou. Aceasta este o soluție simplă și dacă clientul dvs. se află într-o stare de eroare, îl va reporni.

Notă: Dacă nu aveți acces la acreditările contului sau nu aveți acces la telefonul mobil (dacă ați activat Steam Mobile Authenticator), nu este recomandat să urmați această metodă. Vi se va cere să vă conectați la contul dvs. introducând numele de utilizator și parola. De asemenea, vi se va solicita să vă verificați contul dacă aveți autentificarea activată.

1. Lansați-vă clientul Steam folosind Steam.exe
2. Deconectați-vă de la Steam făcând clic pe opțiunea „ Schimbă utilizatorul ”Prezent dacă faceți clic pe titlul contului din colțul din dreapta sus al clientului Steam.

3. După ce faceți clic pe opțiune, vi se va oferi un ecran de conectare în care trebuie să introduceți acreditările. După introducerea acreditării, bifeaza casuta pe care scrie Amintește-mi parola. Faceți clic pe butonul Login.

4. Rulați jocul pe care încercați să îl jucați și verificați dacă eroarea a fost remediată.

Soluția 6: Modificați lățimea de bandă maximă

Poate exista un alt conflict între conexiunea la internet și viteza de scriere pe disc. Conexiunea la internet ar putea fi prea rapidă, în timp ce viteza de scriere pe disc are întotdeauna limitările lor. Putem încerca să reducem lățimea de bandă la ceva acceptabil și să repornim Steam.

1. Deschideți clientul Steam. Navigați la Setările sale apăsând butonul Steam prezent în partea stângă sus a ecranului.
2. Odată ajuns în Setări, navigați la fila Descărcări.
3. Aici veți vedea o opțiune care spune Limit Bandwidth to. Limitați lățimea de bandă la o viteză rezonabilă pentru a verifica dacă rezolvă problema.

Soluția 7: Flushing Steam config files and DNS

Putem încerca să resetați setările de internet și să configurați pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Flushconfig elimină și reîncarcă configurațiile pentru fiecare dintre aplicațiile / jocurile instalate în computer.

Majoritatea sistemelor de operare sunt concepute pentru a memora în cache înregistrările DNS. Este, în general, o bună practică, deoarece permite unei aplicații să proceseze cereri mai rapide / transfer de date către un site web. Cu toate acestea, dacă DNS-ul s-a schimbat frecvent, este necesar să îl spălați, astfel încât noul DNS să poată fi recuperat și să puteți relua transferul de date pe care îl efectuați. Îndepărtează memoria cache locală de pe computer și obține cea mai recentă memorie cache pe care o folosește Furnizorul dvs. de servicii Internet.

1. Apăsați Windows + R pentru a deschide aplicația rulată.
2. În caseta de dialog tastați „ abur: // flushconfig ”.

3. Steam va afișa o fereastră mică pentru a vă confirma acțiunea. Apăsați Ok. Nicio notă că, după această acțiune, Steam vă va cere să vă conectați din nou folosind acreditările dvs. Nu urmați această metodă dacă nu aveți acces la datele dvs. de conectare.
4. După efectuarea acțiunilor de mai sus, apăsați butonul Windows + R pentru a deschide din nou fereastra Run. În caseta de dialog tastați „ cmd ”Pentru a afișa promptul de comandă.
5. Odată ajuns în linia de comandă, tastați „ ipconfig / flushdns ”. Apasa Enter.

6. Reporniți computerul și relansați Steam pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

Soluția 8: adăugarea unei excepții la antivirus și dezactivarea firewall-ului

Este un fapt bine cunoscut că Steam intră în conflict cu Paravanul de protecție Windows. După cum știm cu toții, Steam tinde să descarce actualizări și jocuri pe fundal în timp ce utilizați Windows pentru altceva. Tinde să se facă astfel încât nu trebuie să așteptați finalizarea descărcării atunci când doriți să vă jucați jocul sau să utilizați clientul Steam. Steam are, de asemenea, acces la o serie de configurații de sistem și o modifică, astfel încât să puteți obține cea mai bună experiență disponibilă pentru jocurile dvs. Paravanul de protecție Windows marchează uneori unele dintre aceste procese ca fiind dăunătoare și tinde să blocheze Steam. Poate exista chiar un conflict în care Firewall-ul blochează acțiunile Steam în fundal. În acest fel, nu veți ști că se întâmplă, așa că va fi greu să o identificați. Putem încerca să dezactivăm temporar firewall-ul și să verificăm dacă dialogul de eroare dispare sau nu.

Puteți consulta ghidul nostru despre cum să dezactivați paravanul de protecție .

La fel ca în cazul Firewall-ului, uneori antivirusul poate pune în carantină unele dintre acțiunile Steam ca potențiale amenințări. Soluția evidentă ar fi dezinstalarea antivirusului, dar nu este înțelept să o faceți. Dacă dezinstalați antivirusul, veți expune computerul la o serie de amenințări diferite. Cel mai bun mod este să adăugați abur la lista de aplicații care sunt scutite de scanare. Antivirusul va trata Steam ca și cum nu ar fi fost chiar acolo.

Puteți citi ghidul nostru despre cum să adăugați Steam ca excepție la antivirus .

Soluția 9: Reporniți manual routerul

Poate fi posibil ca routerul dvs. de internet să fie salvat într-o configurație greșită. Sau orice setare recentă ar fi putut să-i determine să nu funcționeze corect. Desigur, ar trebui să încercați mai întâi să reporniți routerul și să verificați, dar, dacă acest lucru nu funcționează, putem încerca să resetați manual routerul (hard-reset) și să vedem dacă ne îmbunătățește situația.

1. Ridicați routerul și întoarceți-l înapoi, astfel încât toate porturile să fie în fața dvs.
2. Căutați orice buton numit „ resetați ”Pe spate. Majoritatea routerelor nu au aceste butoane, deci nu îl resetați din greșeală la valorile implicite din fabrică, în schimb, trebuie să folosiți ceva subțire ca un știft pentru a apăsa spre interior spre gaura care spune „ resetați ”.

3. Resetați routerul și conectați computerul din nou la rețeaua WiFi. Lansați din nou Steam și verificați dacă problema se rezolvă.

Notă: Este demn de remarcat faptul că, după ce ați resetat manual routerul, routerul dvs. nu va avea SSID (parolă), iar numele WiFi-ului dvs. va fi setat ca implicit (ceva de genul TPlink121). În plus, orice setări de internet pe care furnizorul dvs. de internet le-a setat pe acesta vor fi eliminate. Nu face efectuați această metodă dacă nu cunoașteți aceste setări sau routerul dvs. funcționează ca un plug and play. Poate fi o adevărată durere să chemați furnizorul și să îi cereți să ghideze cum să facă internetul să funcționeze din nou, așa că țineți întotdeauna cont de acest factor. Toate dispozitivele conectate vor fi deconectate și va trebui să reconectați toate dispozitivele unul câte unul din nou.

Soluția 10: Resetarea setărilor routerului dvs. prin pagina web

Există, de asemenea, o opțiune pentru a reseta setările routerului prin pagina web utilizând adresa IP implicită a gateway-ului. Puteți utiliza această metodă dacă soluția 9 se dovedește supărătoare pentru dvs. din orice motiv. Din nou, nota scrisă mai sus se aplică și acestei soluții, deci este mai bine să țineți cont de toate aceste lucruri.

1. Deschideți browserul web și introduceți adresa IP a routerului (dacă nu știți acest lucru, cel mai probabil va fi scris pe spatele routerului sau în caseta / manualul acestuia). Va arăta ceva de genul 192. 168.1.1

2. Apasa Enter. Acum, routerul vă va cere numele de utilizator și parola înainte de a vă permite accesul. Cele implicite sunt admin / admin. Dacă acest lucru nu funcționează și nu vă amintiți acreditările, puteți contacta întotdeauna furnizorul dvs. de internet și le puteți întreba.
3. Faceți clic pe Instrumente fila din partea de sus și comenzile de sistem din stânga.
4. Aici veți vedea un buton numit Restaurare. Apasă-l. Veți fi deconectat de la router și acesta va recurge la setările din fabrică.

Notă: Rețineți că configurația meniului poate fi diferită pentru fiecare router. Puteți introduce cu ușurință numărul modelului dvs. în Google și puteți vedea cum să resetați routerul (dacă nu puteți accesa singur butonul de resetare din fabrică).

5. După conectarea din nou la internet, lansați din nou Steam.

Soluția 11: Actualizați dispozitivul fără fir

Ne putem încerca norocul actualizând dispozitivul fără fir de pe computer. De asemenea, ar trebui să încercați să descărcați / să actualizați jocul pe o rețea diferită pentru a verifica dacă există o problemă cu conexiunea la internet sau dacă este o problemă cu computerul.

1. Apăsați Windows + R pentru a deschide aplicația Run. În caseta de dialog, tastați „ devmgmt. msc ”.

2. Această comandă va afișa computerul manager de dispozitiv . Odată ajuns în managerul de dispozitive, selectați adaptorul de rețea pe care îl utilizați și faceți clic dreapta pe el. Selectați opțiunea „ Actualizați conducător auto ”.

3. Acum Windows vă va întreba dacă doriți să îl actualizați automat sau manual . Selectați automat. Acum Windows va verifica actualizările disponibile și le va implementa dacă găsește.
4. Reporniți Steam și încercați din nou să descărcați / actualizați jocul.