Utilizatorii laptopurilor Dell, cum ar fi Dell Latitude E5450, E7440 și E7450, au raportat că au întâmpinat o serie de probleme diferite după ce și-au conectat laptopurile la stațiile de andocare și le-au folosit ulterior. Una dintre aceste probleme este o conexiune Ethernet. Utilizatorii afectați de această problemă au o conexiune la internet complet stabilă atunci când sunt conectați prin cablu Ethernet în timp ce laptopurile lor nu sunt andocate, dar își pierd conexiunea la internet sau încep să se confrunte cu alte probleme de conectivitate la internet de îndată ce își andocă laptopurile.
O conexiune Ethernet este mult mai puternică și mai stabilă în comparație cu o conexiune Wi-Fi, motiv pentru care oprirea funcționării conexiunii Ethernet de îndată ce vă conectați laptopul poate fi o problemă destul de importantă. Totuși, din fericire, există o serie de soluții diferite pe care le puteți utiliza pentru a încerca să rezolvați această problemă și următoarele sunt cele mai eficiente:
Soluția 1: micșorați puterea adaptorului de rețea
- apasă pe Sigla Windows tasta + X pentru a deschide Meniul WinX .
- Click pe Manager de dispozitiv în Meniul WinX pentru a lansa Manager de dispozitiv .
- În Manager de dispozitiv, faceți dublu clic pe Adaptoare de rețea secțiune pentru ao extinde.
- Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea activ al computerului și faceți clic pe Proprietăți .
- Navigați la Avansat filă.
- Sub Proprietate , localizați Putere de ieșire proprietate și faceți clic pe ea pentru ao selecta.
- Deschideți meniul derulant de sub Valoare și schimbați-l din 100% la 75% . Dacă veți folosi și un monitor extern în timp ce laptopul dvs. este andocat, schimbați valoarea în cincizeci% in loc de 75% .
- Click pe O.K , inchide Manager de dispozitiv și repornire computerul tau. Verificați dacă problema a fost rezolvată sau nu odată cu pornirea computerului.
Soluția 2: Dezactivați Ethernet eficient din punct de vedere energetic pentru adaptorul de rețea
- apasă pe Sigla Windows tasta + X pentru a deschide Meniul WinX .
- Click pe Manager de dispozitiv în Meniul WinX pentru a lansa Manager de dispozitiv .
- În Manager de dispozitiv, faceți dublu clic pe Adaptoare de rețea secțiune pentru ao extinde.
- Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea activ al computerului și faceți clic pe Proprietăți .
- Navigați la Avansat filă.
- Sub Proprietate , localizați Ethernet eficient din punct de vedere energetic proprietate și faceți clic pe ea pentru ao selecta.
- Deschideți meniul derulant de sub Valoare și schimbați-l în Dezactivat sau Dezactivat , oricare se aplică în cazul dvs.
- Click pe O.K și închideți Manager de dispozitiv .
- Repornire computerul tau. Când computerul pornește, continuați și verificați dacă problema persistă.
Soluția 3: Scoateți orice dispozitiv USB din porturile de sub portul Ethernet
Dacă aveți dispozitive USB conectate la porturile USB situate direct sub portul Ethernet, scoateți aceste dispozitive și vedeți dacă acest lucru vă rezolvă problema. Deși poate suna un pic ciudat, ceva la fel de bizar ca a avea unul sau mai multe dispozitive USB conectate prin porturile situate sub portul Ethernet este vinovatul din spatele acestei probleme pentru mulți oameni.
Soluția 4: nu închideți complet ecranul laptopului după ce l-ați ancorat
Această soluție s-ar putea aplica în special cazului dvs. dacă andocați laptopul, închideți ecranul și îl utilizați pe un ecran extins și o conexiune Wi-Fi. Oricât de bizar ar părea, ceea ce a cauzat această problemă pentru mulți utilizatori afectați a fost pur și simplu să aibă ecranele laptopurilor închise în timp ce erau andocate. Teoria predominantă este că, în astfel de cazuri, ecranele laptopurilor au acționat ca cuști de tip faraday, interferând cu conexiunea Wi-Fi și ducând la probleme de conectivitate. Dacă vă confruntați cu această problemă și închideți complet ecranul laptopului după ce ați andocat-o, vedeți dacă nu închideți complet ecranul laptopului după ce ați andocat-o, vă ajută să scăpați de problema. Puteți încerca să lăsați ecranul laptopului complet deschis sau să îl coborâți până la punctul în care este aproape închis, dar laptopul nu se oprește (aproximativ 2 ″ de la închiderea completă).
Soluția 5: Verificarea Device Manager
Managerul dispozitivului găzduiește lista tuturor componentelor și gestionează și instalarea driverelor. Pentru unii utilizatori, un anumit adaptor de rețea apărea în Managerul de dispozitive, dar adresa Mac a acestuia era goală. Prin urmare, în acest pas, vom verifica acest lucru. Pentru asta:
- Presa ' Windows „+” R ”Pentru a deschide promptul Run.
- Introduceți „Devmgmt.msc” și apăsați Enter pentru a executa.
- Faceți clic pe „Adaptoare de rețea” derulant și faceți clic dreapta pe toate driverele enumerate acolo unul câte unul și faceți clic pe „Proprietăți”.
- Click pe ' Avansat ”Și selectați 'Adresă de rețea'.
- Verificați dacă 'Valoare' a fost introdus.
- Dacă nu, faceți clic pe opțiunea valoare pentru permite și introduceți adresa Mac corespunzătoare.
- Salvați modificările și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
