Dacă se întâmplă acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a remedia problema.
- Urmați pașii 1-3 din instrucțiunile de mai sus pentru a deschide proprietățile Serviciului criptografic. Navigați la fila Log On și faceți clic pe butonul Browse ...
- Sub caseta „Introduceți numele obiectului de selectat”, introduceți numele contului dvs., faceți clic pe Verificare nume și așteptați ca numele să fie recunoscut.
- Faceți clic pe OK când ați terminat și tastați parola în caseta Parolă când vi se solicită, dacă ați configurat o parolă. Acum ar trebui să înceapă fără probleme!
Soluția 4: Efectuați o restaurare a sistemului
Din păcate, uneori această eroare nu vine singură. Același lucru care împiedică pornirea instrumentului de depanare problematic poate împiedica alte servicii de pe computerul dvs., cum ar fi Windows Update, SFC, DISM, etc.
Acesta va restabili computerul într-o stare în care se afla înainte ca eroarea să înceapă să apară, deci este important să vă gândiți cu atenție la momentul în care a început să apară eroarea și să alegeți un punct de restaurare înainte de acea dată.
- În primul rând, vom activa utilitarul Restabilire sistem de pe computerul dvs. Căutați Restaurarea sistemului făcând clic pe meniul Start și pur și simplu începeți să tastați. De acolo, faceți clic pe Creați un punct de restaurare.
- Va apărea o fereastră de Restaurare sistem și va afișa setările curente. În interiorul acestei ferestre, deschideți Setările de protecție și asigurați-vă că protecția este activată pe unitatea de sistem.
- Dacă este dezactivat din întâmplare, selectați acel disc și faceți clic pe butonul Configurare pentru a activa protecția. De asemenea, ar trebui să oferiți o cantitate suficientă de spațiu pe disc pentru protecția sistemului. Faceți clic pe Aplicare și apoi pe OK pentru a aplica setările.
- Acum, sistemul va crea automat un punct de restaurare ori de câte ori este instalat un nou program sau a avut loc o modificare importantă pe computer.
După ce ați activat instrumentul cu succes, să revenim la computer în starea în care nu a apărut eroarea „O problemă împiedică pornirea instrumentului de depanare”. Asigurați-vă că faceți backup pentru unele documente și aplicații importante pe care le-ați creat sau instalat între timp, pentru a fi în siguranță dacă le-ați creat recent.
- Căutați Restaurarea sistemului folosind butonul Căutare de lângă meniul Start și faceți clic pe Creați un punct de restaurare. În interiorul ferestrei System Properties, faceți clic pe System Restore.
- În fereastra Restaurare sistem, selectați opțiunea numită Alegeți un punct de restaurare diferit și faceți clic pe butonul Următor.
- Selectați manual un anumit punct de restaurare pe care l-ați salvat înainte. De asemenea, puteți selecta orice punct de restaurare disponibil în listă și apăsați butonul Următor pentru a continua procesul de restaurare. Asigurați-vă că ați ales-o pe cea corectă După terminarea procesului, veți reveni la starea în care se afla computerul dvs. în perioada respectivă.
Notă: Dacă acest lucru nu funcționează din întâmplare și dacă primiți o eroare în timpul oricărui pas, vom încerca să pornim Restaurarea sistemului din meniul Recuperare, spre deosebire de metoda clasică, deoarece mulți utilizatori care și-au rezolvat problema folosind această metodă nu au putut porniți Restaurarea sistemului cu Windows încărcat.
- În ecranul de conectare, faceți clic pe pictograma Pornire și țineți apăsată tasta Shift în timp ce faceți clic pe repornire. Aceasta este o comandă rapidă excelentă pentru a accesa meniul de recuperare fără a fi nevoie să introduceți DVD-ul de recuperare.
- În loc sau repornind, va apărea un ecran albastru cu mai multe opțiuni. Alegeți Depanare >> Opțiuni avansate >> Restaurare sistem și pentru ca computerul dvs. să deschidă instrumentul.
- Ar trebui să puteți urma aceiași pași din al doilea set din metoda de mai jos (pașii care includ restaurarea computerului). Când procesul este finalizat, computerul ar trebui să pornească normal pentru a verifica dacă problema este încă acolo.
