Remediere: Eroare Microsoft Outlook 0x800ccc1a

Cum Să



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Eroarea 0x800ccc1a apare adesea atunci când există o problemă de sincronizare între serverul de intrare și de ieșire. Outlook, lansat în 1997, este un client de poștă web care este deținut chiar de Microsoft datorită căruia este destul de notoriu în rândul utilizatorilor de Windows. Cu toate acestea, împreună cu interfața sa mare și versatilitatea, are o parte din problemele sale. Utilizatorii au raportat că primesc eroarea 0x800ccc1a în timp ce trimiteau sau primeau un e-mail. Când este afișat codul de eroare, utilizatorii sunt solicitați cu „ Serverul dvs. nu acceptă tipul de criptare specificat de dvs. ’Mesaj alături.



Eroare Microsoft Outlook 0x800ccc1a



După cum sugerează mesajul de eroare, eroarea se datorează adesea tipului de criptare incorect selectat sau dacă conexiunea utilizează un port greșit. Puteți rezolva cu ușurință problema implementând câteva soluții simple pe care le-am menționat mai jos.



cum șterg o conversație întreagă pe messenger?

Ce cauzează eroarea Microsoft Outlook 0x800ccc1a pe Windows 10?

Ei bine, după ce am căutat problema, am adunat următorii factori din cauza cărora poate apărea eroarea:

  • Port incorect: Dacă conexiunea folosește un port greșit pentru conexiunile SMTP, POP3 sau IMAP, poate provoca problema.
  • Tipul de criptare: După cum sugerează mesajul de eroare, uneori tipul de criptare specificat (de obicei SSL) poate fi cauza problemei, caz în care va trebui să o modificați.
  • Profil Outlook deteriorat: Un alt factor care poate cauza problema este profilul dvs. Outlook. Dacă profilul dvs. Outlook este deteriorat sau corupt, poate cauza apariția problemei.
  • Antivirus terță parte: Dacă antivirusul pe care îl utilizați pe sistemul dvs. are o funcție de scanare a e-mailurilor, poate cauza dezvăluirea erorii.

Acum, că am menționat cauzele posibile ale erorii, vă puteți remedia problema aplicând soluțiile de mai jos. Vă recomandăm să implementați soluțiile alternative în aceeași ordine menționată pentru a asigura o izolare rapidă a problemei.

Soluția 1: dezactivarea antivirusului

Pentru a începe cu aplicațiile terță parte instalate pe sistemul dvs. care cauzează problema, va trebui să dezactivați antivirusul și apoi să verificați dacă remediază problema. Dacă antivirusul dvs. oferă o funcție de scanare a e-mailurilor, aceasta poate cauza apariția problemei. De asemenea, puteți remedia problema dezactivând acea caracteristică specifică, totuși, doar pentru a fi pe partea mai sigură, dezactivarea completă a antivirusului este o opțiune mai bună. Dacă remediază problema, aceasta înseamnă că antivirusul dvs. a fost, într-adevăr, cauza problemei.



Dezactivarea antivirusului

Soluția 2: Schimbarea tipului de criptare

O altă modalitate de a remedia problema dvs. ar fi schimbarea tipului de criptare a contului. Iată cum să o faceți:

  1. În primul rând, deschide-te Microsoft Outlook .
  2. Click pe Fişier și în fila Info, faceți clic pe Setările contului și apoi selectați Setările contului din lista derulantă.
  3. Evidențiați contul și selectați Schimbare .

    Setările contului Outlook

  4. Clic Mai multe setari .
  5. Treceți la Avansat filă.
  6. Selectați SSL dacă TSL este selectat și invers din lista derulantă din fața Utilizați următorul tip de conexiune criptată '.

    Schimbarea tipului de criptare

  7. Clic O.K .
  8. Reporniți Outlook și vedeți dacă rezolvă problema.

Soluția 3: Schimbarea portului

Uneori, după cum am menționat, eroarea se poate datora configurării greșite a porturilor. Protocoalele SMTP și IMAP rulează pe un set specific de porturi, prin urmare, dacă valorile porturilor sunt setate incorect, va provoca apariția problemei. Iată cum să remediați acest lucru:

  1. Du-te la Setările contului după cum am arătat mai jos soluția 2 .
  2. Selectați-vă contul, apoi faceți clic Schimbare .
  3. Click pe Mai multe setari și apoi comutați la Avansat filă.
  4. A te asigura SSL este selectat din lista derulantă din fața Utilizați următorul tip de conexiune criptată '.
  5. Modificați valoarea portului pentru IMAP la 993 și SMTP la 587 .

    Schimbarea porturilor IMAP și SMTP

  6. Schimbare SMTP tip de criptare la STARTTLS .
  7. Clic O.K și apoi reporniți Outlook .

Soluția 4: Repararea profilului deteriorat

În cele din urmă, ceea ce puteți face pentru a rezolva problema dvs. este să vă reparați profilul Outlook. În unele cazuri, eroarea este cauzată de un profil Outlook deteriorat sau corupt, caz în care va trebui să le reparați.

Pentru a afla cum să reparați un fișier de date Outlook corupt, consultați Acest articol publicat pe site-ul nostru.

2 minute citite