Utilizatorii pot întâmpina o eroare atunci când încearcă să își actualizeze / instaleze jocurile Steam. Apare un mesaj de eroare care arată că lipsesc privilegiile de fișier, oferind în același timp calea către fișierul respectiv. Această eroare se poate întâmpla din mai multe motive, în funcție de configurația hardware și software a playerului. În majoritatea cazurilor, este o eroare minoră și dispare după ce efectuați soluțiile enumerate mai jos.
Reparați fișierele de sistem corupte
Descărcați și rulați Restoro pentru a scana fișierele corupte aici , dacă se constată că fișierele sunt corupte și lipsesc, reparați-le și apoi verificați dacă rezolvă problema, dacă nu, continuați cu Soluțiile enumerate mai jos.
Soluția 1: Oprirea procesului igfxEm
IgfxEM.exe este o componentă software a interfeței comune de utilizator Intel dezvoltată de Intel Corporation. Este inclus în pachetul standard la instalarea Microsoft Windows și a driverelor pentru rularea plăcilor grafice. Este un tip de middleware între grafica Intel și utilizator. De asemenea, are funcția de a face caracteristicile și setările vizibile și, de asemenea, reglabile prin interfața grafică furnizată.
igfxEM înseamnă Intel Graphics Executable Main Module. Este un fișier „.exe”. Fișierul nu aduce rău computerului și provine dintr-o sursă de încredere. De asemenea, are o semnătură digitală semnată. Cu toate acestea, nu este un fișier de bază Windows și, de asemenea, nu este vizibil. Locația fișierului pentru igfxEM este fixă ( C: \ Windows System32 igdxEm.exe ). Dacă executabilul este găsit în altă parte, cel mai probabil este malware sau un troian care poate fi dăunător computerului dumneavoastră.
Mulți utilizatori au raportat că oprirea acestui serviciu și repornirea Steam au ajutat problema lor să dispară. Deși este foarte neclar de ce nu există nici un rău în dezactivarea serviciului, deoarece nu este deloc un proces de bază și nu va afecta computerul.
- presa Windows + R iar în caseta de dialog tastați „ taskmgr ”. Aceasta va rula managerul de sarcini al computerului.
- În managerul de activități, căutați fila Procesare și, din listă, căutați igfxEM .
- Odată ce găsiți serviciul, Termină-l și reporniți Steam utilizând administrator. Porniți din nou descărcarea și vedeți dacă problema este rezolvată.
Soluția 2: Utilizarea Lockhunter (3rdcerere de petrecere)
Dacă aveți o problemă la utilizarea soluției 1, putem încerca să folosiți o aplicație terță parte pentru a verifica aplicația care refuză accesul la Steam și a o opri. Vă rugăm să rețineți că nu avem afiliații la niciunul dintre 3rdaplicații de petrecere și o veți folosi pe propriul risc.
- descarca si instaleaza Lockhunter din aici .
- După ce l-ați descărcat, deschideți Lockhunter folosind privilegii de administrator făcând clic dreapta pe acesta și selectând Rulat ca administrator .
- După ce deschizi Lockhunter, vei fi întâmpinat de o fereastră ca aceasta.
- Pentru a naviga la folderul / fișierul care dă eroarea Steam, selectați opțiunea de a căuta fișiere și navigați la SteamApps
- După ce selectați folderul, aplicația va stabili ce program restricționează accesul la fișier și vă va întoarce cu rezultate. Cel mai probabil ar fi igfxEM.exe .
- Faceți clic pe fișier și selectați Deblocați-l !. Aplicația va elimina cu forță orice programe care ar putea provoca un conflict.
- Reporniți Steam utilizând privilegii de administrator și veți fi bine să mergeți.
Soluția 3: Schimbarea regiunii de descărcare
Una dintre soluțiile de bază include schimbarea regiunii de descărcare.
Sistemul de conținut Steam este împărțit în diferite regiuni. Clientul detectează automat regiunea dvs. prin rețeaua dvs. și o setează ca implicită. Uneori, serverele dintr-o anumită regiune pot fi supraîncărcate sau pot trece printr-o defecțiune hardware. Prin urmare, schimbarea regiunii de descărcare poate rezolva problema în cauză.
- Deschideți Steam și faceți clic pe „ Setări ”Din meniul derulant din colțul din stânga sus al ferestrei.
- Selectați ' Descărcări Și navigați la „ Descărcați regiunea '.
- Selectați alte regiuni, altele decât a dvs. și reporniți Steam.
Soluția 4: Repornirea computerului
Uneori, PC-ul dvs. se confruntă cu erori tehnice care pot să nu fie vizibile în mod evident. Steam are mai multe procese în același timp. Ori de câte ori vedeți o actualizare lansată, nu se întâmplă doar descărcarea. Steam împarte toate datele jocului în diferite bucăți de 1 MB. Apoi face un manifest despre cum să asamblați aceste bucăți pentru a-și putea îndeplini rolul în mod corespunzător.
Dacă presupunem că fișierele dvs. de joc sunt de 1 GB fiecare și că sunt 3 dintre ele prezente. Se lansează o actualizare de 3 MB (1 MB pentru fiecare fișier de joc). Ceea ce Steam ar face este să descarce actualizarea de 1 MB și să copieze restul (1023 MB). Înmulțiți acest lucru de 3 ori, deoarece există trei fișiere de joc în total. Se pare că există o mulțime de copiere și foarte puțin descărcare. Steam folosește această metodă pentru a evita descărcările corupte și pentru a economisi lățimea de bandă.
Uneori, se poate întâmpla ca procesul de copiere să aibă probleme, iar Steam apare cu eroarea de a lipsi privilegiile de fișier. Reporniți computerul pentru a vedea dacă eroarea se rezolvă. De asemenea, evitați să rulați orice alt software / program care ar putea interfera cu procesul de actualizare așa cum s-a menționat mai sus.
Soluția 5: acordarea de privilegii de administrator către Steam
Steam necesită două lucruri pentru a-și efectua operațiunile fără probleme. Citeste si scrie. Deși poate părea că nu este mare lucru, dacă computerul dvs. tratează Steam ca un „ Numai în citire ”, Nu va putea să scrie pe diferite fișiere și să se blocheze în timp ce descărcați / actualizați un joc.
Putem incerca acordarea de privilegii de administrator Steam și verificați dacă problema este rezolvată. Nu trebuie să vă faceți griji că Steam va aduce rău computerului. Este semnat digital de către companie și toate programele sale sunt rezistente la malware.
- Deschideți-vă directorul Steam. Locația implicită pentru Steam este ( C: Program Files Steam ). Dacă ați instalat Steam un alt director, puteți naviga și la acesta. presa Windows + R pentru a lansa aplicația Run și în caseta de dialog tastați adresa menționată mai sus. Aceasta ar trebui să lanseze directorul Steam.
- După ce ați localizat folderul Steam, faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți . Navigați la Fila Securitate și faceți clic pe Avansat găsit în partea de jos a ecranului.
- Acum vi se va prezenta un tabel ca acesta. Primele 4 rânduri sunt editabile în timp ce ultimele două sau nu. Aici puteți vedea că am acordat folderului control complet. Dacă setările dvs. pot diferi, puteți modifica setările prin metoda listată mai jos.
- Faceți clic pe rând și faceți clic pe buton Editați | × . Va apărea o fereastră care conține toate opțiunile sub formă de casete de selectare. Verificați-le pe toate, inclusiv Control total . Faceți clic pe Aplicați, salvați modificările și ieșiți. Faceți acest lucru pentru primele 4 rânduri și ieșiți după schimbare.
- Acum puteți relansa Steam făcând clic pe Steam.exe și făcând clic pe Executare ca administrator. Verificați dacă problema de descărcare este remediată.
Soluția 6: Acordarea controlului complet fișierului afectat
Putem efectua un alt remediu navigând la fișierul afectat și acordându-i acces complet. Metoda 4 ar trebui să le ofere acces complet la toate folderele și subfolderele din directorul Steam. Dacă aveți o problemă în această metodă, puteți identifica fișierul și îi puteți acorda doar acces complet; deci eroarea de privilegii de fișier lipsă poate dispărea. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la nimic care vă va afecta computerul prin acest proces. Așa cum am explicat mai devreme, Steam este testat riguros înainte de lansare pentru a se asigura că nu există nicio eroare de software.
- Pentru a identifica fișierul, uitați-vă la eroare. Exact abordare va fi menționat acolo.
Adresa exactă menționată este următoarea.
C: \ Program Files (x86) Steam steamapps downloading 47890 EP11 Game.
- Puteți naviga în această locație utilizând aplicația Run sau navigând în directorul Steam. O altă modalitate este de a deschide clientul Steam, mergeți la Bibliotecă filă și selectați jocul care vă dă eroarea. Faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți .
Odată ce proprietățile sunt deschise, selectați Fila Fișiere locale și din meniu, faceți clic pe Răsfoiți fișiere locale . Veți fi redirecționat către folderul local al jocului și apoi puteți găsi fișierul care vă oferă problema.
- După ce ați localizat fișierul, urmați pașii menționați în Soluția 4 și acordați acces complet la acest fișier.
- Reporniți Steam și verificați dacă problema persistă.
Soluția 7: Repararea dosarului bibliotecii și verificarea integrității
Există posibilitatea ca folderul dvs. Steam Library să fie corupt și să nu fie configurat corect. De asemenea, se poate întâmpla ca fișierele dvs. de joc să nu fie complete și unele să lipsească din orice motiv.
Verificați integritatea fișierelor de joc va încerca să remedieze instalarea dacă există unele fișiere de joc corupte sau lipsă. Opțiunea de reparare a bibliotecii vă va reîmprospăta lista de fișiere și vă va ajuta dacă unele fișiere / fișiere nu sunt înregistrate la bibliotecă. Urmați pașii menționați mai jos.
- Deschideți-vă clientul Steam. Odată ce este deschis, faceți clic pe Aburi găsit în partea stângă sus și din meniul derulant, faceți clic pe Setări .
- Odată ajuns în Setări, navigați la Descărcări fila și faceți clic pe Foldere Steam Library găsit în vârf.
- O fereastră mică se va deschide în fața dvs., listând toate locațiile în care este instalat Steam și spațiile de stocare / spațiile pe care Steam le folosește. Faceți clic dreapta și selectați Reparați biblioteca Steam .
- După ce ați parcurs toți pașii pentru repararea bibliotecii, putem trece acum la verificarea integrității fișierelor de joc prezente. Ieșiți din setări și faceți clic pe Bibliotecă filă în clientul Steam.
- Faceți clic dreapta pe jocul care vă dă eroarea și selectați Proprietăți .
- Odată ajuns în proprietăți, navigați la Local Dosare fila și faceți clic pe opțiunea care scrie Verificați integritatea fișierelor de joc . Steam va începe apoi să verifice toate fișierele prezente în funcție de manifestul principal pe care îl are. Dacă există un fișier lipsă / corupt, acesta va descărca fișierele din nou și îl va înlocui corespunzător.
Soluția 8: Ștergerea fișierelor în modul sigur
Dacă problema persistă până acum, chiar și după ce am încercat toate metodele, putem șterge fișierele de descărcare, astfel încât Steam să le poată descărca de la zero. O altă soluție este să reîmprospătați instalarea Steam, dar vom încerca această metodă înainte de a încerca acea plictisitoare.
Introducerea în modul sigur dezactivează toate programele de rulare suplimentare și vă permite să efectuați acțiuni administrative mult mai ușor. Este un mod de diagnostic al unui computer. Este destinat să ajute la rezolvarea tuturor problemelor dintr-un sistem de operare. Nu trebuie să vă faceți griji, deoarece nu vom altera fișierele de sistem. Vom încerca să ștergem fișierele blocate la descărcare și care nu pot continua mai departe din cauza erorii cu care ne confruntăm.
- În primul rând, notați calea fișierului fișierului care vă dă probleme, așa cum am făcut mai devreme în soluția 5 ( C: \ Program Files (x86) Steam steamapps downloading 47890 EP11 Game). După ce ați notat eroarea, trebuie să vă introducem computerul în modul sigur.
Treceți computerul în modul sigur selectând din diferite opțiuni disponibile. Selectați ' Activați modul sigur cu rețea '. Dacă rulați Windows 7, apăsați F8 la pornirea computerului și veți fi direcționat către o fereastră similară unde puteți selecta opțiunea dorită.
- După ce ați intrat cu succes în modul sigur, navigați la locația fișierului pe care am notat-o mai devreme (navigați la SteamApps ).
- După ce vă aflați în Steamapps, faceți clic pe folderul care scrie „ Descarca ”. Ștergeți tot conținutul din el.
- Reporniți computerul și porniți Steam utilizând accesul administratorului. Acum urmați Soluția 6 și verificați biblioteca și integritatea jocurilor înainte de a începe din nou descărcarea. Sperăm că problema va fi rezolvată până acum.
Soluția 9: ștergerea memoriei cache de descărcare
În unele situații, este posibil ca Steam să fi acumulat o memorie cache defectă din cauza căreia se declanșează această problemă. Prin urmare, în acest pas, ne vom conecta la contul nostru Steam și apoi vom încerca să ștergem cache-ul Steam și să verificăm dacă acest lucru rezolvă problema. Pentru asta:
- Lansați Steam și conectați-vă cu acreditările dvs.
- Faceți clic pe 'Aburi' din colțul din stânga sus, apoi selectați „Setări” din listă.
Accesarea ecranului de setări al Steam
- În setările Steam, selectați „Descărcări” din panoul din stânga și apoi faceți clic pe „Ștergeți memoria cache a descărcărilor” butonul din partea dreaptă a ferestrei.
Ștergeți cache-ul de descărcare al clientului Steam
- Click pe 'O.K' în prompt și așteptați ca memoria cache să fie ștearsă.
- Lansați jocul și verificați dacă acest lucru a rezolvat problema.
Soluția 10: Permiterea prin firewall și antivirus
În unele situații, antivirusul sau paravanul de protecție ar putea împiedica unele funcții ale aplicației Steam să se poată conecta la internet. Prin urmare, în acest pas, vom permite Steam prin firewall și vom adăuga, de asemenea, o excepție în Windows Defender. Asigurați-vă că reproduceți acești pași în Antivirus.
- presa „Windows” + „R” pentru a lansa promptul Run.
- Introduceți 'Control Panou' și apăsați 'Introduce' pentru a lansa interfața clasică a panoului de control.
Accesarea interfeței Classic Control Panel
- Faceți clic pe 'Vazut de:' , selectați 'Pictograme mari' și apoi faceți clic pe opțiunea Windows Defender Firewall.
- Selectează „Permiteți o aplicație sau caracteristică prin firewall ” butonul din panoul din stânga și apoi faceți clic pe butonul 'Schimbare Setări ” și acceptați solicitarea.
Permiteți o aplicație prin Paravanul de protecție Windows Defender
- De aici, asigurați-vă că verificați atât 'Public' si 'Privat' opțiuni pentru aplicația Steam.
- Salvați modificările și ieșiți din fereastră.
- După aceea, apăsați „Windows” + „Eu” pentru a lansa setările și faceți clic pe 'Actualizați și securitate ” opțiune.
- Din panoul din stânga, faceți clic pe „Securitate Windows” și apoi faceți clic pe butonul „Protecția împotriva virușilor și amenințărilor” buton.
Accesarea protecției împotriva virușilor și amenințărilor
- Selectează „Gestionați setările” butonul de sub rubrica Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
- Derulați în jos și faceți clic pe „Adăugați sau eliminați excluderi” din fereastra următoare.
- Faceți clic pe „Adăugați o excludere” opțiune și selectați 'Pliant' din tipul Fișier.
Adăugați o excludere pentru un folder în Windows Defender
- Asigurați-vă că specificați folderul de instalare Steam și ieșiți din această fereastră după salvarea modificărilor
Soluția 11: Diagnosticarea aplicațiilor de fundal
Unii oameni au observat că atunci când anumite aplicații sau servicii rulează în fundal, Steam primea această eroare în timp ce încerca să lucreze cu Steam. Prin urmare, în acest pas, vom efectua o pornire curată și vom diagnostica orice interferență terță parte cu Steam în timpul acelui mod. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos.
- presa „Windows” + „R” pentru a lansa fereastra Run.
- Introduceți „Taskmgr” și apoi apăsați 'Introduce' pentru a porni managerul de sarcini.
Rularea Managerului de activități
- În Task Manager, faceți clic pe „Procese” din partea de sus și ar trebui afișată o listă de aplicații care rulează în prezent pe computer.
- Managerul de activități va afișa, de asemenea, CPU-ul curent, utilizarea DISK-ului și utilizarea memoriei pe computerul dvs.
- Faceți clic pe 'PROCESOR' opțiune și asigurați-vă că săgeata este orientată în jos pentru a sorta utilizarea de la mare la scăzut.
- Verificați dacă o aplicație folosește o cantitate anormală de resurse pe computerul dvs. și faceți clic pe ea.
- Click pe „Terminați sarcina” pentru a preveni rularea acestuia pe computer.
Faceți clic pe „Terminați sarcina”
- De asemenea, asigurați-vă că dezactivați aplicația ETS2 dacă este prezentă în managerul de activități.
- În mod similar, faceți clic pe 'Memorie' si 'Disc' opțiuni una câte una și elimină toate aplicațiile cu utilizare ridicată.
- Verificați dacă acest lucru remediază problema privitoare la lipsa privilegiilor de fișiere Steam.
Efectuarea pașilor de mai sus ar trebui să scape de majoritatea aplicațiilor terță parte care rulează în fundal. Cu toate acestea, trebuie să ne asigurăm că un serviciu sau o aplicație de sistem nu interferează. Pentru asta:
- presa „Windows” + „R” pentru a lansa promptul Run.
- Introduceți „MSConfig” și apăsați 'Introduce' pentru a lansa fereastra Boot settings.
msconfig
- În această fereastră, faceți clic pe 'Servicii' și apoi debifați opțiunea 'Ascunde toate serviciile Microsoft' opțiune.
Dând clic pe fila „Servicii” și debifând opțiunea „Ascundeți toate serviciile Microsoft”
- Faceți clic pe 'Dezactivați toate' pentru a preveni lansarea acestor servicii la pornire.
- Acum, faceți clic pe 'Lansare' fila și selectați „Deschideți Managerul de activități” opțiune.
Deschiderea Managerului de activități
- În fila Startup a managerului de activități, asigurați-vă că dezactivați toate aplicațiile de la lansare la pornire.
- După aceea, salvați modificările și închideți-le din ambele ferestre.
- Reporniți computerul și verificați dacă Steam funcționează normal.
- În caz contrar, înseamnă că un serviciu sau o aplicație interferează cu buna funcționare a aplicației. Prin urmare, puteți începe să activați aceste servicii și aplicații unul câte unul și să verificați care dintre ele face ca problema să revină.
- După diagnosticarea serviciului sau aplicației defecte, puteți încerca fie să îl reinstalați, fie să îl mențineți dezactivat definitiv.
Soluția 12: Sortarea fișierelor
Este posibil să fi deconectat HDD-ul de la computer la un moment dat și, din acest motiv, este posibil ca sistemul de sortare a fișierelor computerului să fi fost încurcat. Prin urmare, în primul rând, identificați unde crede că Steam este instalat jocul navigând la bibliotecă, făcând clic dreapta pe joc și selectând „Proprietăți” după aceea, faceți clic pe 'Fisiere locale' și apoi selectați „Răsfoiți fișiere locale” buton. Asigurați-vă că folderul jocului se deschide în loc de un folder gol sau o eroare. Dacă se deschide un folder gol, asigurați-vă că mutați jocul în acel folder și apoi încercați din nou.
Răsfoiți fișierele locale din Steam
Soluție finală: reîmprospătarea fișierelor Steam
Dacă eroarea persistă în acest stadiu, nu avem de ales decât să reîmprospătăm fișierele Steam. Reîmprospătarea fișierelor Steam va reinstala din nou Steam pe computer. Vom șterge unele dintre folderele de configurare pentru a ne asigura că acestea vor fi reînnoite la instalare și că toate fișierele defecte vor fi eliminate.
Vă rugăm să rețineți că orice întrerupere din timpul procesului de copiere va corupe fișierele și va trebui să descărcați din nou întregul conținut din nou. Continuați cu această soluție numai dacă sunteți sigur că computerul dvs. nu va fi întrerupt.
- Navigați la Director Steam . Locația implicită pentru directorul dvs. este
C: / Fișiere de program (x86) / Steam.
- Găsiți următoarele fișiere și foldere:
Datele utilizatorului (pliant)
Steam.exe (Cerere)
Steamapps (folder - păstrează numai fișierele altor jocuri din el)
Dosarul cu date de utilizator conține toate datele despre jocul dvs. Nu este nevoie să-l ștergem. Mai mult, în Steamapps, va trebui să căutați jocul care vă dă o problemă și să ștergeți doar acel folder. Celelalte fișiere localizate conțin fișierele de instalare și de joc ale altor jocuri pe care le-ați instalat.
Cu toate acestea, dacă există un singur joc instalat și vă oferă probleme, vă sugerăm să ștergeți întregul folder Steamapps și să continuați cu pasul următor.
- Ștergeți toate celelalte fișiere / foldere (cu excepția celor menționate mai sus) și reporniți computerul.
- Lansați din nou Steam folosind privilegii de administrator și, sperăm, va începe să se actualizeze singur. După finalizarea actualizării, va rula așa cum era de așteptat.
