Remediere: Hearthstone se blochează la lansare



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Hearthstone este un joc de colecție gratuit pentru cărți digitale. A fost dezvoltat și publicat de Blizzard Entertainment în 2014 pentru MacOS și Windows. Jocul este destul de popular datorită stilului său unic de joc și oferă compatibilitate și pentru Android și iOS. Cu toate acestea, destul de recent, au apărut o mulțime de rapoarte ale utilizatorilor care nu pot lansa jocul, deoarece acesta se blochează la pornire. Conform informațiilor noastre, această problemă a fost văzută doar pentru utilizatorii de Windows.



Hearthstone



Ce face ca Hearthstone să se prăbușească la pornire?

După ce am primit numeroase rapoarte de la mai mulți utilizatori, am decis să investigăm problema și am conceput un set de soluții care au rezolvat problema pentru majoritatea utilizatorilor noștri. De asemenea, am analizat motivele din cauza cărora se declanșează această eroare și le-am enumerat mai jos.



  • Drivere învechite: În unele cazuri, driverele plăcii grafice ale computerului dvs. ar putea fi învechite. Plăcile grafice mai vechi necesită instalarea celor mai recente drivere pentru a asigura compatibilitatea jocurilor mai noi. Dacă nu sunt instalate cele mai recente drivere, este posibil să apară probleme în timpul procesului de lansare.
  • Fișiere de joc lipsă / corupte: Este posibil ca anumite fișiere care sunt elementare în procesul de lansare să lipsească sau să fi fost corupte. Dacă fișierele jocului nu sunt intacte, jocul nu va putea fi lansat corect și ar putea să se blocheze în timpul procesului.
  • Interferență: În unele cazuri, alte aplicații terțe sau un serviciu Windows ar putea interfera cu elemente importante ale jocului și pot cauza probleme în timpul procesului de lansare.
  • Setări în joc: Setările „În joc” pe care le-ați configurat pot fi în conflict cu hardware-ul dvs. sau cu anumite elemente ale jocului. Uneori, este posibil ca jocul să nu accepte anumite setări pe un anumit hardware sau sistemul de operare să împiedice jocul să utilizeze anumite setări.
  • Memoria virtuală se epuizează: Sistemul stochează temporar datele jocului pe hard disk-ul pe care este instalat jocul. Dacă unitatea de disc nu mai are memorie sau setările de memorie virtuală nu sunt configurate corect, jocul ar putea întâmpina probleme în timpul procesului de lansare.
  • Privilegii administrative: Hearthstone ar putea necesita permisiuni speciale pentru a executa anumite funcții. Prin urmare, dacă nu li s-au acordat privilegii administrative jocului, s-ar putea să cadă în timpul pornirii.

Acum, că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom trece la soluții. Asigurați-vă că le implementați în ordinea specifică în care sunt furnizate pentru a evita orice conflict.

Soluția 1: Acordarea de privilegii administrative

Dacă jocului nu i s-au acordat privilegii administrative de către administrator, acesta ar putea întâmpina probleme în timpul procesului de lansare. Prin urmare, în acest pas, vom acorda privilegii administrative. Pentru asta:

  1. Navigați la joc instalare pliant .
  2. Dreapta - clic pe executabilul jocului și Selectați ' Proprietăți '.

    Faceți clic dreapta pe executabil și selectați „Proprietăți”.



  3. În interiorul proprietăților, clic pe ' Compatibilitate ”Fila și VerificaAlerga la fel de Administrator ' opțiune.

    Bifând Executare ca casetă de administrator

  4. Clic pe ' aplica ”Și apoi pe„ O.K '.
  5. Lansa jocul și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.

Soluția 2: verificarea fișierelor de joc

Dacă fișierele importante ale jocului lipsesc sau au fost corupte, jocul se poate confrunta cu probleme în timpul procesului de pornire. Prin urmare, în acest pas, vom verifica fișierele jocului prin clientul Blizzard. Pentru asta:

  1. DeschisViscol Luptă . net ”Cerere.
  2. Clic pe ' Hearthstone ”În panoul din stânga.

    Dând clic pe opțiunea „Hearthstone”

  3. Clic pe ' Opțiuni ”Butonul de sub titlul jocului.

    Dând clic pe butonul „Opțiuni”

  4. SelectațiScanează și Reparații ”Și apoi faceți clic pe„ Începe Scanează '.

    Selectarea opțiunii „Scanare și reparare”

  5. Aștepta până la finalizarea procesului de scanare.
  6. Lansa jocul și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.

Soluția 3: Resetarea setărilor în joc

În unele cazuri, configurațiile din joc pot fi în conflict cu hardware-ul sau software-ul sistemului. Prin urmare, în acest pas, vom reseta configurațiile la valorile implicite ale sistemului. Pentru asta:

  1. DeschisViscol Luptă . net ”Cerere.
  2. Clic pe ' Opțiuni ”Buton și Selectați ' Joc Setări '.

    Dând clic pe „Opțiuni” și selectând „Setări joc”

  3. Selectați ' Hearthstone ”Din lista jocului și clic pe ' Resetați În joc Opțiuni ”Buton.

    Selectând „Hearthstone” și făcând clic pe butonul „Reset In Game Options”

  4. Clic pe ' Resetați ”Și apoi pe„ Terminat '.
  5. Lansa jocul și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.

Soluția 4: Modificarea configurațiilor de memorie virtuală

Dacă setările de memorie virtuală nu au fost configurate corect de sistem, s-ar putea să vă confruntați cu probleme în timpul pornirii Hearthstone. Prin urmare, în acest pas, vom schimba configurațiile de memorie virtuală. Pentru asta:

  1. presa ' Windows „+” S ”Pentru a deschide bara de căutare.
  2. Tip în „ Avansat Sistem Setări ' și Selectați prima opțiune.
  3. Clic pe ' Setări ”Opțiune și apoi clic pe ' Avansat ”Fila.

    Dând clic pe opțiunea „Setări”

  4. Clic pe ' Schimbare ”Opțiune și debifeazăGestionați automat dimensiunea de înregistrare a paginii ' opțiune.

    Dând clic pe opțiunea „Modificare”

  5. Verifică 'Personalizat mărimea ”Opțiune și tastați” 2048 ' dupa cum ' Iniţială mărimea ' și ' 3072 ' dupa cum ' Maxim mărimea '.

    Verificând opțiunea Set și introducând „2048” în dimensiunea inițială și „3072” în opțiunea de dimensiune maximă

  6. Clic pe ' A stabilit ”Și apoi pe„ O.K '.
  7. Repornire computerul dvs. pentru ca modificările să aibă efect.
  8. Lansa jocul și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.

Soluția 5: inițierea Clean Boot

Într-un boot curat, toate serviciile Windows inutile și aplicațiile terțe sunt dezactivate. Prin urmare, orice interferență cu jocul în timpul procesului de pornire va fi prevenită. Pentru a iniția un boot curat:

  1. presa ' Windows „+” S ”Simultan pentru a deschide bara de căutare.
  2. Introduceți ' Sistem configurații ' și Selectați prima opțiune.
  3. Clic pe ' Servicii ”Fila și debifeazăAscunde toate Microsoft Servicii ' opțiune.

    Dând clic pe fila „Servicii” și debifând opțiunea „Ascundeți toate serviciile Microsoft”

  4. Clic pe ' Dezactivează Toate ”Opțiune și Selectați ' aplica '.

    Dând clic pe opțiunea „Dezactivează toate”

  5. Închide fereastra, apăsați „ Ctrl „+” Schimb „+” Esc ”Chei simultan pentru a deschide managerul de sarcini.
  6. Clic pe ' Lansare ”Fila și clic pe orice aplicație listată acolo.

    Dând clic pe fila „Startup” și selectând o aplicație listată acolo

  7. Clic pe ' Dezactivează ”Opțiune la dezactivați aplicația se lansează automat la pornire.

    Dând clic pe opțiunea „Dezactivare”

  8. Repeta acest proces pentru toate aplicațiile enumerate și repornire computerul tau.
  9. Lansa jocul și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.

Soluția 6: Actualizarea driverelor de placă grafică

Dacă driverele plăcii grafice nu sunt actualizate la cea mai recentă versiune, jocul s-ar putea confrunta cu probleme în timpul procesului de lansare. Prin urmare, în acest pas, vom verifica dacă sunt disponibile actualizări pentru drivere.

Pentru utilizatorii Nvidia:

  1. Faceți clic pe Căutare bar pe partea stângă a bara de activități

    Bara de căutare

  2. Introduceți Geforce Experienţă și apăsați introduce
  3. Faceți clic pe prima pictogramă pentru a deschide fișierul cerere

    Deschiderea Geforce Experience

  4. După semnare în, faceți clic pe „ Șoferii ”Opțiune în partea de sus stânga.
  5. În acea filă, faceți clic pe butonul „ Verifica pentru Actualizări ”Opțiune în partea de sus dreapta
  6. După aceea, aplicația va Verifica dacă sunt disponibile noi actualizări

    Se caută actualizări

  7. Dacă actualizările sunt disponibile, Descarca ”Va apărea butonul

    Faceți clic pe butonul Descărcare

  8. După ce faceți clic pe acesta, șoferul va face acest lucru începe a descărca
  9. După ce șoferul este descărcat aplicația vă va oferi opțiunea pentru „ Expres ”Sau„ Personalizat ”Instalare.
  10. Faceți clic pe „ Expres ”Opțiunea de instalare și Driverul o va face automat fi instalat
  11. După finalizarea instalării, alerga jocul și verificați dacă problema persistă.

Pentru utilizatorii AMD:

  1. Dreapta - Clic pe Desktop și selectați AMD Radeon Setări

    Deschiderea setărilor AMD Radeon

  2. În Setări , Click pe Actualizări în partea inferioară dreapta colţ
  3. Click pe ' Verifică pentru actualizări '

    Dând clic pe „Căutarea actualizărilor”

  4. Dacă este disponibilă o nouă actualizare a nou va apărea opțiunea
  5. Faceți clic pe opțiune și selectați Actualizați

    Dând clic pe „Actualizați acum”

  6. AMD instalare va începe, faceți clic pe Actualizare când programul de instalare vă solicită să faceți acest lucru
  7. Instalatorul va pregăti acum pachetul, Verifica toate casetele și faceți clic pe Instalare
  8. Acest lucru va fi acum Descarca noul driver și instalați-l automat
  9. Reporniți computerul și încercați să rulați jocul.
4 minute citite