Facebook pentru a soluționa cea mai mare pedeapsă FTC vreodată pentru încălcarea confidențialității utilizatorilor și adoptarea mai multor măsuri de protecție pe WhatsApp și Instagram?

Tehnologie / Facebook pentru a soluționa cea mai mare pedeapsă FTC vreodată pentru încălcarea confidențialității utilizatorilor și adoptarea mai multor măsuri de protecție pe WhatsApp și Instagram? 6 minute citite

Facebook



Facebook și Comisia Federală pentru Comerț din SUA (FTC) vor soluționa cea mai mare amendă impusă vreodată pe orice platformă digitală. Alături de penalizarea monetară, Facebook va trebui, de asemenea, să întreprindă o revizuire masivă de sus în jos a practicilor și protocoalelor de confidențialitate a utilizatorilor. Modificările radicale vor trebui făcute pe toate platformele pe care Facebook le deține și le operează în prezent, inclusiv cea mai populară platformă de socializare, WhatsApp și Instagram. Acordul masiv de 5 miliarde de dolari Facebook cu FTC îl îndepărtează, de asemenea, pe CEO-ul Mark Zuckerberg ca singurul factor de decizie în privința Facebook.

După o anchetă de un an și în mijlocul unor speculații intense, FTC a anunțat în cele din urmă o înțelegere masivă cu Facebook. Pe lângă amenda uriașă în valoare de 5 miliarde de dolari, FTC a anunțat, de asemenea, numeroasele condiții ale acordului său cu gigantul social media. Prin decizie, Facebook a fost în cele din urmă chemat în mod deschis pentru preocupări semnificative privind confidențialitatea, care au fost ridicate de mult timp pe diferite platforme oficiale, neoficiale și legale. Programul de confidențialitate cuprinzător al FTC nu numai că acoperă WhatsApp și Instagram deținute de Facebook, ci și platforma socială omonimă a Facebook.



De ce Facebook a fost amendat de FTC și ce înseamnă?

Ancheta FTC a căpătat un avânt după infamul scandal Cambridge Analytica, în care Facebook ar fi folosit „dezvăluiri și setări înșelătoare pentru a submina preferințele de confidențialitate ale utilizatorilor” de mai multe ori sau în mod repetat. Este și mai îngrijorător să observăm că Facebook a avut în mod special menținută înapoi în 2012 că ia deja măsuri adecvate pentru a proteja confidențialitatea utilizatorilor. FTC susține în plus că gigantul social media a fost în mod repetat îngăduitor cu aplicațiile și platformele web pe care compania le cunoștea bine, încălcându-și politicile referitoare în special la confidențialitatea și confidențialitatea datelor.



„Aceste tactici au permis companiei să partajeze informațiile personale ale utilizatorilor cu aplicații terțe care au fost descărcate de„ prietenii ”Facebook ai utilizatorului. FTC susține că mulți utilizatori nu știau că Facebook împărtășea astfel de informații și, prin urmare, nu au luat măsurile necesare pentru a renunța la distribuire. ”



Vorbind despre soluționare, președintele FTC, Joe Simons, a declarat printr-o declarație oficială: „În ciuda promisiunilor repetate adresate miliardelor sale de utilizatori din întreaga lume că ar putea controla modul în care sunt distribuite informațiile lor personale, Facebook a subminat alegerile consumatorilor. Amploarea pedepsei de 5 miliarde de dolari și ameliorarea conduitei radicale sunt fără precedent în istoria FTC. Scutirea este concepută nu numai pentru a pedepsi viitoarele încălcări, dar, mai important, pentru a schimba întreaga cultură a confidențialității Facebook pentru a reduce probabilitatea continuării încălcărilor. Comisia ia în serios confidențialitatea consumatorilor și va pune în aplicare ordinele FTC în cea mai mare măsură a legii. ”



Ce înseamnă amenda FTC și condițiile de decontare pentru Facebook și platformele de socializare asociate?

Decontarea de 5 miliarde de dolari este în sine cea mai mare din istoria FTC. Cea mai mare amendă pe care FTC o impusese mai devreme a fost pentru Google în 2012. Dar, la 22,5 milioane de dolari, este destul de minusculă în comparație. De altfel, Facebook a ajuns, de asemenea, la o tranzacție de 100 de milioane de dolari cu Securities and Exchange Commission (SEC) din SUA pentru „a face dezvăluiri înșelătoare cu privire la riscul utilizării greșite a datelor utilizatorilor Facebook”. SEC susține că gigantul social media a fost conștient de utilizarea abuzivă a datelor utilizatorilor în 2015. Cu toate acestea, Facebook a încercat să minimizeze severitatea vulnerabilității și expunerii datelor utilizatorilor și a confidențialității timp de aproximativ doi ani.

Cel mai semnificativ aspect al soluționării, pe lângă sancțiunea monetară, este eliminarea unora dintre drepturile și puterea fondatorului, CEO-ului și titularului drepturilor de vot majoritare Mark Zuckerberg Facebook referitoare la confidențialitatea utilizatorilor. În esență, Zuckerberg nu va mai avea „control neîngrădit” asupra deciziilor de confidențialitate ale utilizatorilor. Facebook va trebui acum să ofere o responsabilitate mult mai mare la nivelul consiliului de administrație. Pentru a face acest lucru, gigantul social media va trebui să înființeze un „comitet independent de confidențialitate”. Acest comitet va trebui să rămână independent, iar membrii vor trebui numiți de un comitet independent de nominalizare. Mai mult, membrii comitetului pot fi eliminați doar de către o majoritate a consiliului de administrație Facebook.

Comitetul nu numai că va prezenta certificări trimestriale conform cărora Facebook respectă mandatele acordului, dar și o organizație terță își va desfășura controlul independent cu privire la Practicile de colectare a datelor Facebook , inclusiv cele de pe Instagram și WhatsApp. Auditul va fi efectuat la fiecare doi ani timp de 20 de ani.

În timp ce comanda acoperă Facebook, WhatsApp și Instagram, acordul mai menționează că compania trebuie să efectueze o revizuire a confidențialității fiecărui produs, serviciu sau practică nouă sau modificată înainte de a fi implementată. Facebook va trebui să păstreze dovezi documentare care să demonstreze că a acordat prioritate confidențialității utilizatorilor.

Ce revizuire a măsurilor de confidențialitate va întreprinde Facebook pentru a proteja utilizatorii pe toate platformele sale?

Într-un comunicat de presă oficial, FTC a menționat: „Ordinul de soluționare anunțat astăzi impune, de asemenea, noi restricții fără precedent asupra operațiunilor de afaceri ale Facebook și creează mai multe canale de conformitate. Ordinul solicită Facebook să își restructureze abordarea față de confidențialitate de la nivelul consiliului de administrație corporativ în jos și stabilește noi mecanisme puternice pentru a se asigura că directorii Facebook sunt responsabili pentru deciziile pe care le iau cu privire la confidențialitate și că acele decizii sunt supuse unei supravegheri semnificative. ” FTC a subliniat că Facebook va trebui adoptă următoarele protocoale de confidențialitate :

  • Facebook trebuie să exercite o supraveghere mai mare asupra aplicațiilor terță parte, inclusiv prin încetarea dezvoltatorilor de aplicații care nu certifică faptul că respectă politicile platformei Facebook sau nu își justifică nevoia de date specifice ale utilizatorilor;
  • Facebook este interzis să utilizeze numerele de telefon obținute pentru a activa o funcție de securitate (de exemplu, autentificare cu doi factori) pentru publicitate;
  • Facebook trebuie să furnizeze o notificare clară și vizibilă a utilizării tehnologiei de recunoaștere facială și să obțină consimțământul expres al utilizatorului înainte de orice utilizare care depășește în mod material dezvăluirile sale anterioare către utilizatori;
  • Facebook trebuie să stabilească, să implementeze și să mențină un program cuprinzător de securitate a datelor;
  • Facebook trebuie să cripteze parolele utilizatorilor și să scaneze în mod regulat pentru a detecta dacă parolele sunt stocate în text simplu; și
  • Facebook este interzis să ceară parole de e-mail către alte servicii atunci când consumatorii se înscriu pentru serviciile sale.

Răspunsul Facebook la soluționarea FTC:

Facebook are a emis oficial un răspuns la decontarea FTC. Printr-o postare de blog scrisă de consilierul general, Colin Stretch, compania a menționat: „Acordul va necesita o schimbare fundamentală în modul în care ne abordăm munca și va pune o responsabilitate suplimentară asupra oamenilor care construiesc produsele noastre la fiecare nivel al companiei. Va marca o întoarcere mai clară spre confidențialitate, la o scară diferită de orice am făcut în trecut. ”

„Responsabilitatea cerută de acest acord depășește legislația actuală a SUA și sperăm că va fi un model pentru industrie. Acesta introduce procese mai stricte pentru identificarea riscurilor de confidențialitate, mai multe documente despre aceste riscuri și măsuri mai cuprinzătoare pentru a ne asigura că îndeplinim aceste noi cerințe. În viitor, abordarea noastră cu privire la controalele de confidențialitate va fi paralelă cu abordarea noastră cu privire la controalele financiare, cu un proces de proiectare riguros și certificări individuale destinate să se asigure că controalele noastre funcționează - și că le găsim și le remediem atunci când nu sunt. ” Interesant este că Facebook, prin Short, încă insistă pe Cambridge Analytica scandalul abuzului de date a fost „o încălcare a încrederii între Facebook și oamenii care depind de noi pentru a-și proteja datele”.

Facebook care s-a stabilit cu FTC va avea un impact mai mare și asupra altor companii de tehnologie?

Chiar în această săptămână, Google s-a stabilit cu FTC în legătură cu acuzațiile care ar fi fost YouTube a încălcat legile adoptate pentru a proteja copiii online . Acordul a rezultat din faptul că YouTube ar fi încălcat COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act). De altfel, suma exactă a amenzii nu a fost dezvăluită oficial, dar rapoartele susțin că Google va plăti o amendă de milioane de dolari. Cu toate acestea, ceea ce este chiar mai important decât penalizarea monetară sunt condițiile și cerințele care sunt implicate.

Ca o consecință a soluționării, Google ar putea revizui în curând abordarea sa privind siguranța datelor și confidențialitatea utilizatorilor. Gigantul motorului de căutare va promova probabil mai multe politici clar definite și destinate protejării datelor utilizatorilor. În același mod, și Facebook va întreprinde o revizuire masivă a politicilor și practicilor legate de confidențialitatea utilizatorilor. Mai mult, așezarea gigantului social media pare să includă mai multe condiții stricte care trebuie îndeplinite și conformitatea lor dovedită.

În ciuda pedepsei aparent abrupte, unii comisari au votat împotriva soluționării. Un astfel de comisar a fost Rohit Chopra, care notează: „[Acordul] nu remediază stimulentele care cauzează aceste abuzuri repetate ale confidențialității”, deoarece nu reușește să oprească Facebook de la „angajarea în supravegherea sau integrarea platformelor. Nu există restricții cu privire la tacticile de colectare a datelor - doar documente. FB poate să semneze ceea ce este acceptabil ”. În mod interesant, el susține, de asemenea, că majorității conducerii superioare Facebook i se oferă o „imunitate generală pentru rolul lor în încălcare”. Se referea, desigur, la scandalul Cambridge Analytica.

„Tipărirea fină a acordului conferă Facebook imunitate largă pentru încălcările„ cunoscute ”și„ necunoscute ”. Ce este acoperit de aceste oferte de imunitate? Facebook știe, dar publicul este ținut în întuneric. Încălcările flagrante ale Facebook au fost rezultatul direct al modelului lor de afaceri de supraveghere și manipulare în masă, iar această acțiune binecuvântează acest model. Acordul nu rezolvă această problemă. Acum merge în instanță pentru aprobare. Ar trebui să fim cu toții îngrijorați de faptul că stimulentele comerciale ale unei platforme tehnologice de mare publicitate comportamentală stimulează practicile care împart societatea noastră. Atunci când companiile încalcă legea și provoacă daune masive, trebuie să fie trași la răspundere. ” a conchis el.

Etichete Facebook