Remediere: Eroare 0x80071771 pe Windows 10



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Unii utilizatori primesc 0x80071771 eroare la încercarea de a deschide sau de a gestiona un fișier pe Windows 10. Acest lucru este raportat de obicei după ce utilizatorul a trecut la cea mai recentă versiune Windows dintr-o versiune mai veche. Mesajul de eroare este uneori însoțit de mesajul „ Fișierul specificat nu a putut fi decriptat '.



Eroare 0x80071771 pe Windows 10



Ce cauzează eroarea 0x80071771?

Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategia de reparații pe care utilizatorii afectați au folosit-o pentru a rezolva problema.



După cum se dovedește, acest cod de eroare special este întâlnit mai ales atunci când utilizatorul încearcă să acceseze un fișier care a fost creat anterior și criptat pe un alt computer.

Acest mesaj de eroare special este în mare parte asociat cu fișierele care au fost criptate cu Criptarea sistemului de fișiere (EFS) . Aceasta este o criptare încorporată Windows care este utilizată pe scară largă pentru a cripta fișiere și foldere pentru a le proteja de acces nedorit.

Acest sistem de criptare a fost conceput pentru a împiedica accesul datelor dvs. confidențiale de către amenințări sau atacatori cu acces la computer. Problema este că, odată ce fișierul este criptat, este necesar un certificat pentru a-l accesa de pe un alt dispozitiv. Din acest motiv, un fișier criptat poate fi accesat numai pe mașina care a fost criptată fără operațiuni suplimentare.



Având în vedere acest lucru, există două modalități prin care puteți accesa un fișier criptat pe un alt computer:

  • Decriptând un fișier înainte de al muta pe un computer nou.
  • Prin mutarea fișierului criptat pe noul computer împreună cu certificatul sau cheia de criptare.

Dacă în prezent căutați o modalitate de a rezolva 0x80071771 eroare, acest articol vă va oferi câțiva pași de depanare. Șansele nu sunt că toate metodele prezentate mai jos vor fi aplicabile scenariului dvs.

Din această cauză, vă sfătuim să urmați metodele în ordinea în care sunt prezentate și să nu țineți cont de cele care nu pot fi reproduse. În cele din urmă, ar trebui să dai peste o metodă care va rezolva problema pentru tine.

Metoda 1: obținerea permisiunii complete pentru a accesa fișierul

O modalitate care vă poate permite să accesați fișierul criptat este să vă acordați permisiunea completă pentru a accesa fișierele de sistem și apoi să urmați una dintre metodele interne de decriptare pentru a debloca fișierele. Dar rețineți că această metodă nu va funcționa în acele scenarii în care fișierul a fost inițial criptat pe o altă mașină.

Va trebui să urmați pașii de mai jos pe computerul pe care fișierul a fost criptat inițial. După finalizarea acestora, veți putea muta fișierul și îl puteți deschide pe un alt computer fără a întâlni fișierul 0x80071771 eroare.

Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să rezolve 0x80071771 eroare urmând pașii de mai jos. Iată ce trebuie să faceți:

  1. În Explorer, faceți clic dreapta pe litera de unitate cu care întâmpinați problema și alegeți Proprietăți.

    Accesarea ecranului Proprietăți al unității afectate

  2. În interiorul ecranului de proprietăți, accesați fila Securitate și faceți clic pe butonul Editați (lângă Pentru a modifica permisiunile , faceți clic pe Editați | × ).

    Modificarea permisiunilor din fila Securitate

  3. Din fila de securitate, faceți clic pe Adăuga butonul de sub Numele de grup sau de utilizator .

    Adăugarea mai multor permisiuni la volum

  4. În interiorul Selectați Utilizatori sau Grupuri fereastră, tastați Toata lumea în caseta de sub Introduceți numele obiectelor de selectat (exemple) și faceți clic pe O.K pentru a salva modificările.

    Adăugarea grupului Toată lumea la permisiunile pentru unitatea de volum

  5. Odată ce vă întoarceți la Permisiuni fereastra, selectați Toata lumea grupați și puneți toate bifele în caseta de permis de sub Permisiuni pentru toată lumea .

    Permiterea controlului complet pentru grupul Toată lumea

  6. Lovit aplica pentru a salva modificările. Apoi, reveniți la Securitate fila din Proprietăți din volumul afectat, dar de această dată faceți clic pe Avansat buton (asociat cu Permisiuni speciale sau setări avansate )

    Accesarea meniului cu permisiuni speciale al unității afectate

  7. De la Setări avansate de securitate fereastră, du-te la Permisiuni fila și faceți clic pe Schimbare.

    Schimbarea proprietarului implicit

  8. Apoi, din Selectați Utilizator sau Grup fereastră, tastați Toata lumea sub Introduceți numele obiectului de selectat și a lovit O.K pentru a salva modificările.

    Adăugarea grupului Toată lumea la Permisiuni speciale

  9. Apoi, asigurați-vă că bifați caseta asociată Înlocuiți proprietarul pe subcontainere și obiecte .

    Înlocuirea proprietarului pe containere și obiecte secundare

  10. Cu proprietarul ca. Toata lumea, du-te la Audit fila și faceți clic pe Adăuga.

    Accesarea filei de audit a unității afectate

  11. Sub Intrarea de audit pentru volumul afectat, selectați Toata lumea la fel de Principal, apoi du-te la De bază permisiune și bifați caseta asociată cu Control total . În cele din urmă, faceți clic pe O.K atunci aplica pentru a salva modificările.

    Stabilirea controlului deplin asupra permisiunilor de bază

După parcurgerea pașilor de mai sus, computerul dvs. tocmai a obținut permisiunile complete pentru a accesa fișierul. Apoi, urmați pașii de mai jos pentru a utiliza un prompt de comandă ridicat pentru a decripta fișierul:

  1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „Cmd” și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un elevat Prompt de comandă . Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.

    Rularea CMD ca administrator

  2. Odată ce ați ajuns în linia de comandă ridicată, tastați următoarea comandă pentru a decripta fișierul care afișa anterior 0x80071771 eroare:
    cifrare / d „calea completă a fișierului cu extensie”

    Notă: „Calea completă a fișierului cu extensie”
    este evident un substituent . Trebuie să-l înlocuiți cu calea reală a fișierului. De exemplu: C: Users madro Desktop appuals 0x80071771.jpg .
  3. Încercați să deschideți fișierul și să vedeți dacă eroarea a fost rezolvată.

Dacă încă întâlnești 0x80071771 Eroare - „Fișierul specificat nu a putut fi decriptat” problemă atunci când încercați să deschideți fișierul, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Importul certificatului de criptare a fișierului EFS + Cheie în Windows 10

Singura modalitate care vă va permite să deschideți un fișier criptat (fișier EFS) pe un alt computer este să îl importați împreună cu certificatul și cheia. Orice aplicație individuală care nu are cheia de criptare a fișierelor adecvată nu o va putea deschide.

Dar pentru ca această metodă să fie aplicabilă, trebuie să aveți acces la computerul care a fost utilizat pentru a cripta fișierul și a exporta cheia + certificatul. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

Exportul certificatului EFS + cheie

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „ certmgr.msc ” și apăsați introduce pentru a deschide Manager certificate utilitate.
  2. În interiorul Manager certificate utilitar, selectați Certificate din panoul din stânga și faceți clic pe Personal. Apoi, treceți la panoul lateral din dreapta și faceți dublu clic pe Certificate.
  3. Faceți clic dreapta pe Certificat pe care trebuie să le importați pe noul computer și să alegeți Toate sarcinile> Export .
  4. Clic Următor → pe primul ecran și alegeți Da, exportă cheia privată la următorul ecran.
  5. Selectați Schimb de informații personale - PKCS # 12 și asigurați-vă că casetele asociate cu Includeți toate certificatele în calea de certificare , Exportați toate proprietățile extensorului și Activați confidențialitatea certificatului sunt verificate. Apoi, apăsați Următorul pentru a trece la ecranul următor.
  6. Setați o parolă pentru fișierul PFX și confirmați-o. Asigurați-vă că lăsați criptarea la TripleDES înainte de a face clic Următor → din nou.
  7. Loveste Naviga și setați o locație în care doriți să fie salvat fișierul PFX. Apoi apasa Următor → din nou.
  8. În cele din urmă, faceți clic pe finalizarea pentru a finaliza procesul.

Exportul unui fișier PFX

Pașii de mai jos vă vor arăta cum să importați fișierul PFX care este utilizat pentru certificatul dvs. de criptare a fișierului și cheia utilizată împreună cu EFS pe un alt computer. Există două metode diferite pe care le puteți utiliza pentru a importa acel certificat + cheie.

Ambele metode vor funcționa pentru orice versiune de Windows 10, deci urmați oricare dintre acestea este mai convenabilă situației dvs. actuale:

Opțiunea 1: Importul certificatului de criptare a fișierului EFS și a cheii prin fișierul PFX

  1. După ce ați preluat fișierul PFX de pe primul computer, mutați-l pe cel în care vă întâlniți 0x80071771 eroare activată.
  2. Odată ce fișierul PFX a fost mutat pe noul computer, faceți clic dreapta pe acesta și alegeți Instalare PFX.
  3. Sub Locația magazinului, alegeți Utilizator curent și a lovit Următor → a continua.
  4. Asigurați-vă că fișierul PFX corect este selectat din fereastra File to Import și faceți clic din nou pe Next.
  5. În ecranul următor, introduceți parola pe care ați folosit-o când ați criptat fișierul sub Parola camp. Apoi, bifați casetele asociate Marcați această cheie ca exportabilă și Includeți toate proprietățile extinse .
  6. Apoi, selectați comutatorul asociat cu Selectați automat depozitul de certificate pe baza tipului de certificat și faceți clic pe Următorul din nou.
    Notă: Este posibil să vedeți și un avertisment de securitate dacă Windows nu poate valida certificatul. Dacă se întâmplă acest lucru și aveți încredere în originile fișierului, faceți clic pe da a confirma.
  7. Clic finalizarea pentru a confirma procesul de import. La promptul final, faceți clic pe O.K pentru a aplica confirmarea finală.

Importul cheii + certificat prin fișierul PFX

Opțiunea a doua: Importul certificatului și cheii de criptare fișiere EFS prin intermediul Managerului de certificate

  1. presa Tasta Windows + R deschideți o comandă Run. Apoi, tastați „ certmgr.msc ”Și apăsați introduce pentru a deschide Manager certificate .
  2. Odată ce te afli în interiorul Manager certificat utilitar, accesați panoul din stânga și faceți clic dreapta pe Personal folder (sub Certificate - Utilizator curent ).
  3. Apoi selectați Toate sarcinile și alegeți Import pentru a afișa expertul de import.
  4. În primul ecran, asigurați-vă că Utilizator curent este selectat și faceți clic pe Următor → a continua.
  5. Din ecranul următor, faceți clic pe Naviga și navigați la locația fișierului PFX pe care încercați să îl importați. Apoi apasa Deschis și selectați Următor → din nou pentru a continua mai departe cu expertul de import.
  6. În ecranul următor, tastați parola fișierului PFX și asigurați-vă că casetele asociate Marcați această cheie ca exportabilă și Includeți toate proprietățile extinse sunt verificate.
  7. Apoi, selectați comutatorul asociat cu Selectați automat depozitul de certificate pe baza tipului de certificat și faceți clic pe Următor → din nou.
  8. Lovit finalizarea pentru a finaliza procesul de import, apoi faceți clic pe O.K la promptul final.

6 minute citite