Nu există nicio îndoială că imprimantele Epson sunt una dintre cele mai bune imprimante pe care le puteți găsi pe piață în aceste zile. Dar cel mai bun nu înseamnă perfect. Există mari șanse să fiți victima codului de eroare 0x97 dacă utilizați imprimanta Epson, mai ales pentru o lungă perioadă de timp. Codul de eroare 0x97 poate apărea în orice moment, fără avertismente sau semne. De obicei, această eroare se prezintă pe imprimantă cu un indicator pentru a opri și porni din nou imprimanta. De obicei, acest cod de eroare va apărea în timpul procesului de imprimare și imprimanta dvs. va opri imprimarea ulterior. Deci, atât timp cât această eroare continuă să apară, nu veți putea folosi imprimanta.
Eroarea Epson 0x97 se întâmplă din cauza unei probleme hardware interne. Există destul de multe modele Epson despre care se știe că au această problemă hardware, unde placa lor de bază va eșua brusc. Nu puteți face multe lucruri după ce vă confruntați cu o problemă hardware și, cel mult, puteți încerca curățați duzele capului de imprimare . Există unele soluții pentru această problemă, dar după cum ați fi putut ghici deja, nu există o soluție permanentă, cu excepția reparării sau a înlocuirii.
Încercați metodele date mai jos pentru a depana și a rezolva problema, dar dacă nimic nu funcționează, ultima dvs. alegere ar fi să încercați ultima metodă.
Metoda 1: Deconectați-vă și conectați-vă
Pașii de mai jos necesită cunoștințe tehnice despre cum să deschideți și să utilizați imprimanta. Dacă nu sunteți sigur, consultați manualul furnizat împreună cu imprimanta, deoarece pașii variază de la model la model.
- Deschideți carcasa imprimantei și verificați dacă există hârtii sau resturi blocate. Dacă găsiți vreunul, eliminați-l.
- Elimina toate cartușele de imprimare
- Deconectați-l toate USB-urile și cablurile
Deconectați puterea de la echipament
- Odată ce imprimanta este deconectată, apăsați butonul de alimentare ca și cum ați fi încercat să porniți imprimanta. Aceasta va descărca orice curent rezidual din imprimantă
- Acum reconectați toate USB-uri și cablul de alimentare
- Întoarce-te pe imprimanta și verificați eroarea
Metoda 2: Deconectați și conectați (alternativă)
Această metodă este o variantă a primei metode. Deci, dacă acest lucru nu a funcționat, încercați această metodă pentru a confirma dacă eroarea este cauzată sau nu de o eroare hardware internă.
- Opriți imprimanta
- Deconectați-l toate cablurile
Deconectarea
- Aștepta timp de 5 minute
- Țineți apăsat butonul de alimentare pentru Peste 60 de ani secunde (NU-l eliberați)
- Cand Peste 60 de ani au trecut câteva secunde, conectați cablul de alimentare în timp ce țineți apăsat butonul de alimentare
- Țineți apăsat butonul de alimentare pentru încă 60 de secunde (după conectarea cablului de alimentare)
- Eliberare butonul de alimentare după 60 secunde de conectare.
Acum verificați dacă codul de eroare este încă afișat pe imprimantă.
Metoda 3: Țesut umed
În unele cazuri, codul de eroare poate fi afișat din cauza deșeurilor de cerneală din jurul pulverizatorului. Curățarea deșeurilor de cerneală cu un țesut umed rezolvă uneori problema. Urmați pașii de mai jos pentru a efectua procedura de curățare.
Notă: Această metodă necesită un pic de cunoștințe tehnice și s-ar putea să nu fie potrivită pentru toată lumea. Dacă nu sunteți sigur, atunci întrebați un expert și luați ajutor din manualul livrat împreună cu imprimanta.
- Întoarce-te oprit imprimanta dvs.
- Deschide carcasa imprimantei
- Luați un țesut și umed cu apă caldă
- Acum mutați capul în centru
- A pune țesutul către capul mecanic de curățare
- Mutați capul în locul de parcare
- Aștepta 10 minute
Acum scoateți țesutul și închideți totul. Porniți imprimanta și verificați dacă problema persistă. Repetați această metodă de 3 ori dacă nu funcționează pentru prima dată.
Metoda 4: Asistență pentru clienți
Din păcate, ultima soluție pentru această problemă este să contactați serviciul de asistență pentru clienți. Dacă într-adevăr este o defecțiune hardware, atunci nu există literalmente nimic pe care să îl poți face fără a-ți asuma riscul de deteriorare permanentă a imprimantei, dar dacă totuși te simți motivat, poți încerca câțiva pași aici . Chiar și costurile de reparație vă vor costa mai mulți bani decât imprimanta în sine sau cel puțin nu vor fi benefice din punct de vedere economic pentru dvs. în această situație.
Lucrul bun este că, dacă aveți garanția, atunci Epson ar trebui să înlocuiască imprimanta cu una nouă în câteva zile.
3 minute citite
