Mulți oameni s-au plâns de faptul că computerele lor Windows 10 nu pot citi cu succes CD-uri și DVD-uri care conțin date pe ele și fie afirmă că discurile sunt goale, fie nu afișează niciuna dintre datele pe care le conțin. Aceasta este o problemă destul de cunoscută referitoare la Windows 10 și nu este o problemă cauzată de un computer Windows 10 afectat, ci o problemă cauzată de driverele unității CD / DVD ale unui computer Windows 10 afectat.
Din fericire, însă, mulți dintre cei care au fost afectați de această problemă au avut noroc să o remedieze, iar următoarele sunt două dintre cele mai eficiente metode pe care le puteți folosi pentru a încerca să rezolvați această problemă:
Metoda 1: dacă este posibil, rulați înapoi driverele unității CD / DVD
În unele cazuri, utilizatorii afectați de această problemă au reușit să scape de aceasta, rulând înapoi driverele unității CD / DVD. Cu toate acestea, această metodă nu s-a dovedit a avea succes în fiecare caz, deoarece doar câțiva dintre utilizatorii Windows 10 afectați de această problemă au opțiunea de a reveni la driverele unității CD / DVD. Pentru a utiliza această metodă, trebuie să:
Faceți clic dreapta pe Meniul Start pentru a deschide butonul Meniul WinX .
Click pe Manager de dispozitiv .
Extindeți Unități DVD / CD-ROM
Faceți clic dreapta pe unitatea CD / DVD și faceți clic pe Proprietăți .
Navigați la Conducător auto
Dacă opțiunea este prezentă, faceți clic pe Reveniți pe driver .
Așteptați ca șoferul să fie înapoi și închideți Manager de dispozitiv odată ce a făcut-o.
Repornire computerul și verificați dacă problema persistă sau nu odată ce a pornit.
Metoda 2: dezinstalați unitatea CD / DVD a computerului
Dacă Metoda 1 nu funcționează pentru dvs., probabil că veți putea depăși această problemă dezinstalând unitatea CD / DVD a computerului. Dacă intenționați să utilizați această metodă, nu vă temeți, deoarece computerul dvs. va reinstala automat unitatea CD / DVD (și driverele sale) imediat după ce ați dezinstalat-o.
Faceți clic dreapta pe Meniul Start pentru a deschide butonul Meniul WinX .
Click pe Manager de dispozitiv .
Extindeți Unități DVD / CD-ROM
Faceți clic dreapta pe unitatea CD / DVD și faceți clic pe Dezinstalați .
Când vi se prezintă un avertisment, faceți clic pe O.K .
Așteptați ca dispozitivul să fie dezinstalat și închideți fișierul Manager de dispozitiv odată ce a făcut-o.
Repornire computerul și testați dacă este acum capabil să citească cu succes CD-uri și DVD-uri odată ce acesta pornește.
2 minute citite
