Influențerii din rețelele sociale, cu urmăritori falsi, care costă companiilor peste 1,5 miliarde de dolari în oportunități pierdute?

Știri
Tehnologie / Influențerii din rețelele sociale, cu urmăritori falsi, care costă companiilor peste 1,5 miliarde de dolari în oportunități pierdute? 3 minute citite

Instagram



Companiile din întreaga lume se îndreaptă din ce în ce mai mult către „ Influențatori ”Pentru a-și promova produsele și serviciile. În timp ce astfel de tehnici de promovare a rețelelor sociale se dovedesc a fi mai bune decât tehnicile tradiționale de marketing, mai mulți influențatori recurg la tehnici neetice și inadecvate pentru a-și umfla în mod artificial numărul de adepți. Etichetată colectiv drept „Fals Influencer Follower Fraud”, înșelăciunea în creștere este de așteptat să coste întreprinderile peste 1,5 miliarde de dolari până anul viitor. Lăsate necontrolate, persoanele și agențiile care adoptă un astfel de număr greșit și falsificat de adepți vor înșela din ce în ce mai mult companiile legitime care privesc tehnici de marketing neconvenționale și moderne.

Piața de influență emergentă include creatori de conținut și deținători de conturi de social media cu un număr mare de adepți care încearcă să promoveze produse, servicii și platforme de la terți. Interesant este că numărul profilurilor de social media cu câteva sute de mii sau chiar milioane de adepți crește rapid. Cu toate acestea, este posibil ca nu toate aceste conturi să fi dobândit în mod legitim și organic un număr atât de mare de adepți sau de abonați. Deși inflația artificială a numărului de adepți este un eveniment destul de obișnuit, impactul său negativ efectiv asupra companiilor care depind din ce în ce mai mult de astfel de tehnici promoționale nu a fost studiat în detaliu, până de curând. Un nou raport încearcă să analizeze pierderile pe care le-ar putea suporta companiile în timp ce pariază pe tehnici de marketing pentru influențatori.



Scara fraudei de urmărire a influențatorului fals mult mai mare decât se anticipa:

La nivel global, agenții de publicitate și agențiile de marketing se uită din ce în ce mai mult la influențatorii de pe rețelele sociale și se bazează pe ei pentru a-și promova produsele și serviciile. Acești influențatori fie creează un videoclip promoțional întreg, fie sunt văzuți folosind sau recenzând produsele sau pur și simplu menționează beneficiile produsului în timpul conținutului pe care îl creează; publică și promovează. Cu cât numărul de adepți este mai mare este expunerea conținutului plătit sau promoțional. Inutil de adăugat, influențatorii cu un număr mare de adepți comandă o cerere imensă din partea agențiilor. Mai mult, promovarea pe rețelele sociale este mult mai direcționată și mai personalizată în comparație cu promoția televizată.



Cheltuielile publicitare sau alocarea bugetului pentru marketingul influencer crește rapid. Conform cercetărilor efectuate de Mediakix , se așteaptă ca companiile să cheltuiască aproximativ 8,5 miliarde de dolari doar în acest an. Previziunile industriei susțin că agenții de publicitate ar putea cheltui peste 10 miliarde de dolari anul viitor. Inutil să menționăm că, cu astfel de sume uriașe în joc, unii deținători de conturi de socializare folosesc tehnici neetice pentru a crește în mod artificial numărul de adepți. CHEQ, compania de securitate cibernetică din New York, a lucrat cu școala de afaceri a Universității din Baltimore pentru a estima impactul monetar real asupra companiilor care se bazează pe astfel de conturi și influențatori.



„ Costul economic al actorilor răi pe internet ”Raportul evidențiază costurile ascunse, dar destul de reale, ale marketingului influencer pentru mărci. Raportul susține că aproximativ 15% dintre adepții unui influencer sunt falsi. Aceste numere falsificate fraudează în esență afacerile care iau în considerare numărul de adepți în timp ce decid plata către influențatori. În timp ce piața influencerului este cu adevărat un canal mai eficient, direct și autentic pentru a ajunge la clienții interesați și potențiali, numărul de adepți falși este complet inutil și dăunător.



Potrivit raportului, dacă companiile de socializare, care includ Facebook, Instagram, YouTube și altele, nu implementează tehnici stricte, Fake Influencer Follower Fraud ar putea ajunge să coste agențiilor mai mult de 1,5 miliarde de dolari până în 2020. În prezent, pierderile sunt fixat la 1,3 miliarde de dolari. Ceea ce este și mai important în privința acestei pierderi monetare este erodarea treptată, dar permanentă a încrederii și impactul negativ asupra mărcilor, care ar putea provoca daune pe termen lung și, eventual, ireparabile.

Fraude publicitare, hărțuire online și știri false care au un impact negativ asupra pieței mărcilor, agențiilor și influențatorilor:

Simpla publicitate a devenit acum arhaică. Mărcile caută constant să crească gradul de conștientizare și încearcă să educe clienții actuali și potențiali. Încearcă să crească obiectivul demografic. Inutil să menționăm, numărul de abonați sau de adepți poate fi considerat ca o unitate solidă de măsură pentru a demonstra rentabilitatea investiției impactantă (RoI).

Este destul de evident că influențatorii cu mai mulți adepți vor fi percepuți ca fiind mai atrăgători, extraverți, de încredere și abordabil . Acești influențatori par să posede toate caracteristicile sociale de dorit. În încercarea de a câștiga mai mulți clienți, uneori influențatorii apelează la metode neetice pentru a crește în mod artificial numărul de adepți. Există „Click Farms” care promit mii de urmăritori instant pentru câțiva dolari. Conform raportului, aceste ferme de clicuri percep doar 49 USD pentru 1000 de adepți YouTube. Pentru același număr de abonați, fermele percep 34 USD pentru Facebook, 16 USD pentru Instagram și 15 USD pentru Twitter.

Problema rezidă nu numai în astfel de conturi false, ci și din cauza inactivității utilizatorilor. Agențiile care plătesc influențatori pe baza numărului de adepți sau abonați suferă pierderi mari. Raportul arată că influențatorii cu un milion de adepți vor câștiga până la 25.000 de dolari pe post. Inutil să menționăm, datorită adepților falși, companiile pot ajunge să piardă aproximativ 3.750 USD în RoI. Pe de altă parte, este inactivitatea contului de utilizator, care este la fel de supărătoare. Platformele de socializare pot avea până la 30% utilizatori inactivi. Acoperiți de urmăritorii falși, sunt la fel de dăunători, a menționat raportul.

Etichete Facebook instagram