0x800F0922 codul de eroare vă anunță cel mai frecvent că există un conflict între anumite actualizări, cum ar fi KB3197954 sau KB2871690, și modul în care producătorul de laptopuri a implementat Componenta de boot sigură pentru conformitatea UEFI. Problema nu apare pe toate computerele, dar principalul motiv este cel mai probabil faptul că anumiți OEM, cum ar fi Samsung, utilizează cod personalizat în implementarea Secure Boot și provoacă probleme cu componentele implicite ale Microsoft UEFI.
Această problemă va apărea de obicei pe sistemele care rulează Windows 8 / 8.1 sau Windows 10 și apare atunci când încercați să instalați actualizări pentru sistemul dvs. de operare. Actualizările vor începe descărcarea și instalarea și, de obicei, aproape de final vă vor oferi un mesaj care spune Nu am putut instala actualizările. Se anulează modificările. și se vor dezinstala singuri. Sau, instalarea ar putea eșua atunci când reporniți dispozitivul pentru a finaliza procesul de instalare, dar, în orice caz, nu veți putea descărca și instala actualizările. Puteți încerca, de asemenea, să descărcați manual actualizările, dar și asta eșuează, deoarece actualizările în sine sunt cele care cauzează problemele și nu modul în care le instalați.
Cu toate acestea, există câteva lucruri pe care le puteți încerca să remediați problema și acestea sunt despre singurul lucru pe care îl puteți face, deoarece Microsoft nu a lansat încă o soluție de lucru pentru această problemă. Citiți mai departe și încercați-le, dacă prima nu funcționează, încercați a doua, iar una dintre ele vă va rezolva problema.
Metoda 1: dezactivați orice antivirus terță parte
Este foarte bine cunoscut că software-ul terță parte antivirus interferează cu Windows și îl împiedică să facă unele lucruri de bază, cum ar fi descărcarea actualizărilor pentru sistemul de operare sau drivere etc. Dacă primiți codul de eroare 0x800F0922, este posibil ca antivirusul dvs. să cauzeze problemele și tot ce trebuie să faceți este să dezactivați antivirusul și să încercați să rulați Windows Update.
Chiar dacă majoritatea soluțiilor antivirus terțe sunt diferite una de cealaltă, metoda generală pentru dezactivarea acestora este simplă. Găsi pictogramă antivirus în bara de activități, în partea dreaptă. Poate fi necesar să faceți clic pe săgeata care extinde pictogramele. Click dreapta pictograma și selectați Dezactivează, sau Dezactivați protecția în timp real, în funcție de soluția dvs. specifică. După ce ați făcut acest lucru, puteți încerca din nou să rulați actualizările.
Metoda 2: Descărcați cea mai recentă ISO de la Microsoft
Microsoft tinde să păstreze cea mai recentă versiune de Windows 10, împreună cu toate actualizările instalate, disponibile pe acestea site-ul web. O opțiune pentru rezolvarea acestei probleme este să descărcați cea mai recentă ISO și să o utilizați ca upgrade, care vă va oferi toate actualizările disponibile până la momentul descărcării ISO. Utilizați linkul de mai sus pentru a descărca ISO și urmați pașii de mai jos pentru a vedea cum îl puteți instala.
- Mergeți la dosarul în care ați descărcat fișierul ISO.
- Click dreapta fișierul ISO și alegeți
- Deschis Acest PC și găsiți volumul montat. Rulați configurarea de făcând dublu clic pe volum.
- Continuați cu un actualizare instalare și alegeți să păstrați toate fișierele și setările . Când vi se cere, alegeți să descărcați actualizările înainte de a începe instalarea. Aceasta va instala cele mai recente actualizări direct utilizând propria configurare Windows.
- După ce totul este făcut, rulați Windows Update din nou apăsând pe Windows cheie și tastare Windows Update , apoi deschideți rezultatul și faceți clic Verifică pentru actualizări. S-ar putea să mai rămână câteva actualizări, dar majoritatea vor fi instalate prin intermediul configurării și nu va trebui să vă faceți griji cu privire la acestea, deoarece eroarea nu va mai apărea.
Metoda 3: Dezactivați Secure Boot, temporar
După cum sa menționat anterior, problema se află în incompatibilitatea Secure Boot și a actualizărilor pe care încercați să le instalați. Pentru a rezolva acest lucru, puteți dezactiva temporar Secure Boot, până când instalați upgrade-urile, și apoi reactivați-l odată ce totul este terminat. Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos.
- Descărcați fișierul Pachetul de depanare „Afișați sau ascundeți actualizările” de la Microsoft. Rulați-l și ascundeți actualizările care cauzează problema.
- Rulați Windows Update și lăsați-l să instaleze orice altceva, actualizarea ascunsă nu va fi instalată.
- Reporniți dispozitivul și introduceți UEFI / BIOS. Puteți face acest lucru apăsând în mod repetat Esc, F2, F8, F10, F12, Backspace sau Delete chiar înainte ca Windows să înceapă pornirea, cheia corectă va depinde de producătorul plăcii de bază.
- După ce te afli înăuntru, caută opțiuni de pornire si gaseste Încărcare sigură. Dezactivează
- Asigurați-vă că ieșiți cu salvarea setărilor și lăsați computerul să pornească în sistemul de operare.
- Utilizați instrumentul pe care l-ați descărcat mai devreme dezvăluie actualizările problematice.
- Rulați Windows Update din nou, ar trebui să găsească actualizările pe care le-ați ascuns și să le instalați fără probleme.
- Odată ce acest lucru este făcut, porniți în UEFI / BIOS din nou și reactivați Secure Boot. Încă o dată, ieșiți cu salvarea setărilor și lăsați Windows să pornească. Acum ar trebui să aveți actualizările instalate, iar sistemul dvs. de operare va fi actualizat.
Chiar dacă Windows Update funcționează în general foarte bine pentru mulți utilizatori, se întâmplă din când în când să aveți o astfel de problemă, care nu vă permite să instalați nicio actualizare. Chiar dacă ați putea crede că nu este o mare problemă, este foarte important să aveți cele mai recente actualizări și patch-uri de securitate. Dacă aveți aceste probleme, utilizați metodele de mai sus pentru a scăpa de ele.
4 minute citite
