Căști de suprafață
Microsoft a lansat Earbuds-ul Surface împreună cu noua sa gamă de dispozitive Surface la începutul acestei luni. Gigantul de la Redmond a conceput căștile pentru a fi „ultra-confortabile”, oferind în același timp o „potrivire stabilă”. Mai mult, suprafața tactilă mare a fost concepută pentru a vă ajuta să controlați muzica Spotify și să efectuați apeluri telefonice.
Microsoft a avut o șansă cu noile sale căști de suprafață și, aparent, gigantul software a avut destul de mult succes în atragerea utilizatorilor. Cu toate acestea, întrucât unii adoptanți timpurii au început să-și folosească noile căști de suprafață, oamenii se plâng că produsul este afectat de probleme ciudate. După cum a fost văzut de Dr. Windows , mulți utilizatori au accesat forumurile Microsoft Community [ 1 , 2 , 3 ] pentru a raporta un sunet șuierător și sonor. Cineva a explicat problema în modul următor:
„Aceeași problemă: de îndată ce amplificatorul pentru căști este pornit, acest zgomot constant începe și este foarte enervant, în special la niveluri scăzute. Le-am încercat cu Surface Pro și Iphone, același rezultat. În cunoștința mea este un caz unic (care nu se întâmplă cu Sennheiser Momentum sau cu Airpods Pro). Este păcat pentru că, în afară de această problemă, sunt foarte buni, foarte confortabili. Eram gata să le folosesc zilnic. Sper că această problemă poate fi rezolvată cu o actualizare de firmware, altfel nu vreau să le folosesc cu acest zgomot de fundal, nu este acceptabil. '
O soluție ar putea fi în curând pe drum
Dr. Windows a menționat că zgomotul șuierător a fost prezent de când utilizatorii și-au actualizat căștile la versiunea 3.0.0.5. Deși motivul real din spatele acestei probleme rămâne necunoscut, un utilizator a susținut că ar putea fi cauzat de amplificatorul din căștile de suprafață. Cu toate acestea, având în vedere suma mare pe care oamenii au plătit-o pentru căștile Microsoft Surface Earbuds, această problemă este inacceptabilă pentru ei. Conform comentariilor de pe forumurile online, oamenii intenționează chiar să-și returneze căștile de suprafață.
Din fericire, nu este o problemă larg răspândită și Microsoft lucrează deja la o soluție. ' Ne cerem scuze pentru problemele pe care trebuie să le întâmpinați cu sunetul pop / șuierat de pe căștile dvs. Surface. Am transmis acest lucru echipei noastre pe plan intern. Feedback-ul dvs. este foarte apreciat și vă vom răspunde de îndată ce vom primi actualizări despre acest lucru, ' a scris un agent Microsoft Forumurile comunității Microsoft .
Dacă sunteți pe aceeași barcă și doriți totuși să vă păstrați căștile, poate fi necesar să așteptați câteva săptămâni pentru a obține următoarea actualizare a firmware-ului. Ați întâmpinat această problemă cu căștile lor de suprafață? Spuneți-ne în comentariile de mai jos.
Etichete Microsoft Suprafața Microsoft Căști Microsoft Surface Căști de suprafață
