Utilizatorii instalează deseori software nedorit accidental și le provoacă probleme majore în ceea ce privește performanța computerului lor. Virușii și kiturile de root nu sunt singurul tip de software rău intenționat care poate determina încetinirea sau funcționarea defectuoasă a computerului, dar acestea sunt cele mai periculoase tipuri de programe rău intenționate.
Cu toate acestea, există și programe potențial nedorite (PUP) care sunt instalate adesea paralel cu unele freeware și misiunea lor principală este de a înșela sau înșela utilizatorii să renunțe la parolele lor, la informațiile cardului de credit sau să colecteze bani care pretind că sunt un fel de serviciu util. Să vedem despre ce este vorba despre această eroare.
„Eșec critic al sistemului” - Securitate Windows compromisă
Această înșelătorie de asistență tehnică este una dintre cele mai vechi din carte și este instalată adesea fără permisiunea sau cunoștințele utilizatorului. Nu poate fi clasificat ca virus în adevăratul sens al cuvântului, deoarece nu dăunează computerului dvs. în niciun fel cunoscut și nici nu se reproduce pentru a vă infecta computerul. Afișează acest mesaj ocazional și îi solicită utilizatorului să apeleze numărul indicat în mesaj.
Nu există nicio îndoială că apelul în sine este foarte scump și probabil că va trebui să renunțați la unele informații personale, precum și la propriul număr de telefon, ceea ce poate duce la lipsa banilor de pe card sau chiar la un furt de identitate. Aruncați o privire exact cum puteți rezolva această problemă.
Soluția 1: Nu faceți clic vreodată pe aceste mesaje pop-up
Primul lucru pe care trebuie să-l știi cu privire la aceste mesaje este că nu știi niciodată în ce te afli. Există o mulțime de escroci destul de sofisticați, care pot face cu siguranță experiența să arate ca un lucru real și adesea fac ca site-urile lor să arate similar cu site-urile unor companii reale, cum ar fi Microsoft.
- Încercați să ieșiți din mesaj imediat ce apare și ignorați-l până când începeți să lucrați la soluție.
- Avertizați ceilalți membri ai gospodăriei dvs. sau alte persoane care ar putea folosi computerul să nu facă clic pe el.
- Începeți imediat să lucrați la soluție.
Soluția 2: scanarea și curățarea computerului
Aceste escrocherii sunt adesea recunoscute de instrumentele de eliminare a virusului și a programelor malware și, de obicei, se ocupă de ele în mod eficient. Multe dintre aceste instrumente sunt gratuite sau oferă o versiune de încercare gratuită, care ar trebui să fie suficientă pentru a rezolva această problemă în timp util. Să începem.
- Descărcați instrumentul Rkill de pe site-ul oficial. Este un instrument capabil să omoare procesele rău intenționate și să le împiedice să ruleze din nou, ceea ce vă poate permite ulterior să curățați infecția mai eficient.
- Vă rugăm să aveți răbdare în timp ce instrumentul începe să caute procese suspecte și să le termine. Poate dura ceva timp, în funcție de câte procese aveți rulate.
- După ce Rkill termină cu sarcina sa, acesta vă va arăta informații despre ceea ce a realizat și puteți ieși acum din instrument. NU reporniți computerul, deoarece aceste procese rău intenționate se vor încărca din nou în timpul pornirii și progresul dvs. se va pierde.
Deoarece am reușit să ucidem aceste procese rău intenționate, s-ar putea să observați că mesajul de eroare pop-up nu mai apare. Cu toate acestea, trebuie să scăpăm de el de pe computer pentru a preveni încărcarea acestuia după repornirea computerului. Vă recomandăm să utilizați Malwarebytes Anti-Malware deoarece este unul dintre cele mai bune instrumente disponibile pe piață atunci când vine vorba de scanarea malware-ului.
- Descărcați Malwarebytes Anti-Malware gratuit de la site-ul oficial .
- Instalați-l urmând instrucțiunile de pe ecran și rulați instrumentul imediat ce instalarea sa încheiat. Închideți toate programele înainte de a începe procesul de scanare.
- De îndată ce deschideți Malwarebytes, programul va începe procesul de actualizare automată pentru a-și actualiza baza de date de viruși.
- Când actualizarea se termină, faceți clic pe butonul Scanare acum situat în partea de jos a ferestrei în secțiunea Tablou de bord.
- Scanarea poate dura ceva timp, așadar vă rugăm să aveți răbdare. După finalizare, va afișa toate amenințările instrumentului identificat, așa că bifați caseta de lângă toate și faceți clic pe butonul „Carantină selectată”.
- Reporniți computerul.
Există destul de multe alte instrumente excelente de eliminare a virusului și puteți încerca să le utilizați și dacă simțiți că Malwarebytes a ratat ceva.
NOTĂ : Unele programe malware nu vă permit să rulați fișierele de instalare sau fișierele executabile ale instrumentelor antivirus cunoscute. Dacă acesta este cazul, redenumiți aceste fișiere înainte de a le deschide. Puteți chiar să descărcați unele dintre ele (Rkill) sub diferite nume de fișiere.
Soluția 2: ștergeți browserul
Aceste erori sunt de obicei asociate cu browserul dvs., deoarece îl utilizați pentru a accesa Internetul. De cele mai multe ori, mesajul de eroare se manifestă prin extensii și extensii pentru browser. Dacă simțiți că mesajul de eroare este legat de browserul dvs. sau dacă acesta se deschide în browserul dvs., încercați următoarele:
- După ce apare, utilizați combinația de taste Ctrl + Shift + Esc pentru a afișa Managerul de activități.
- Găsiți procesul browserului dvs. în Managerul de activități și faceți clic pe Încheierea activității.
- Deschideți browserul și verificați dacă mesajul de eroare se încarcă din nou.
- În caz contrar, repetați pașii 1-3 de câteva ori înainte de a primi mesajul de eroare „Această pagină nu s-a încărcat”.
Dacă această operațiune eșuează, există o alternativă minunată care nu necesită mult timp.
- Deschideți browserul indirect făcând clic pe un link dintr-un e-mail sau similar.
- Fila care vă oferă mesajul de eroare ar trebui să apară, dar nu o deschideți.
- Faceți clic pe butonul mic X din colțul din dreapta al filei și rămâneți pe fila pe care o deschideți prin e-mail (sau similar).
- Faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus al ecranului și deschideți Setări.
- Găsiți opțiunile Ștergeți datele de navigare și deschideți Alegeți ce să ștergeți.
- Ștergeți totul.
- Deschideți pagina de extensii a browserului dvs. și căutați ceva neobișnuit.
Notă: Aceste setări diferă de la un browser la altul, deci asigurați-vă că aceste opțiuni nu pot fi localizate direct așa cum este descris în acești pași și nici nu sunt denumite la fel pentru toate browserele.
Soluția 3: Restaurare sistem
Restaurarea sistemului opțiunea vă poate aduce computerul în stadiul înainte de instalarea acestui program nedorit, atâta timp cât aveți un punct de restaurare a sistemului situat undeva acolo. Aceasta va rezolva problema, dar știți că ați putea pierde unele aplicații sau fișiere instalate, deci asigurați-vă că faceți o copie de rezervă.
- Navigați la ecranul de conectare Windows și faceți clic pe pictograma Power
- Țineți apăsată tasta Shift în timp ce dați clic pe Repornire.
- Deschideți Depanare >> Opțiuni avansate >> Setări de pornire și faceți clic pe Repornire.
- De îndată ce vi se solicită o listă numerotată de diferite opțiuni, faceți clic pe numărul situat lângă Activați modul sigur cu linia de comandă.
- De îndată ce se deschide linia de comandă, utilizați următoarele comenzi în această ordine pentru a afișa ecranul Restaurare sistem. Faceți clic pe Enter după fiecare și așteptați să se termine înainte de a face ceva.
restaurare cd
rstrui.exe
- Urmați instrucțiunile când se deschide fereastra Restaurare sistem și alegeți un punct de restaurare înainte de a începe aceste probleme.
- Continuați să continuați prin intermediul expertului și faceți clic pe Da pentru a începe Restaurarea sistemului.
- Nu încheiați acest proces și așteptați să se termine totul.
