Google, urmând urmele altor giganți tehnologici, a lansat un utilitar numit „ Desktop la distanță Chrome ”. Aceasta este la fel ca toate celelalte aplicații desktop la distanță în care trebuie să împerecheați două computere utilizând un cod PIN și apoi să inițiați partajarea. Inovația în utilitate este că nu trebuie să descărcați o aplicație completă. În schimb, acest utilitar este disponibil în magazinul de extensii din Chrome și vă face să descărcați o aplicație mini Chrome. De asemenea, Google a lansat recent o versiune web a utilitarului.
Desktop la distanță Chrome nu funcționează
Cu toate acestea, mai mulți utilizatori s-au confruntat cu probleme în care nu s-au putut conecta la celălalt computer folosind aplicația desktop la distanță. Acest lucru a avut loc de obicei în aplicația Chrome. Fie utilitarul nu a reușit să se încarce deloc, fie unele clicuri sau derulare nu au fost recunoscute în aplicație. În această soluție, vom trece prin toate cauzele posibile și remediile pentru a le remedia.
Ce face ca desktopul la distanță Chrome să nu funcționeze?
După ce am făcut sondajul nostru extins și am adunat rapoarte de la oameni, am ajuns la concluzia că această problemă a apărut din mai multe motive diferite. Iată câteva dintre ele enumerate și toate s-ar putea să nu se aplice în cazul dvs.:
- Unele dispozitive se pot conecta fără o funcție PIN: Se pare că această caracteristică intră în conflict cu mecanica normală a aplicației și provoacă probleme bizare. Dezactivarea acestei opțiuni rezolvă de obicei problema instantaneu.
- Actualizare sistem de operare Chrome: Sistemul de operare Chrome este disponibil în Chromebookurile realizate de Google. Deoarece este încă în faza de dezvoltare, există mai multe cazuri în care sunt induse bug-uri. Actualizarea acestuia la cel mai recent software rezolvă de obicei problema.
- Permisiuni: Este posibil ca aplicației să nu i se fi acordat permisiuni de pe computerul dvs. Acestea sunt necesare pentru ca aplicația să funcționeze.
Înainte de a trece la soluții, asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator pe computer. Mai mult, ar trebui să aveți și un grajd și deschis conexiune internet. Desktopul de la distanță din Chrome nu va funcționa dacă aveți o conexiune slabă sau nu aveți suficientă lățime de bandă. Dacă întâmpinați probleme în care acțiunile dvs. au întârzieri, luați în considerare schimbarea rețelei și încercați din nou.
Soluția 1: Dezactivarea caracteristicii „Unele dispozitive se pot conecta fără un PIN”
Desktopul de la distanță din Chrome are o caracteristică inteligentă în care vă puteți accesa computerul de la o aplicație mobilă de la distanță. Acest lucru permite utilizatorilor să-și acceseze computerul de la serviciu sau de acasă în deplasare, fără nicio problemă suplimentară. Pentru a face acest lucru, trebuie să activați funcția „ Unele dispozitive se pot conecta fără un PIN ”. Această caracteristică pare a fi eronată sau cauzează probleme într-o manieră bizară. În această soluție, vom dezactiva caracteristica și vom încerca să ne conectăm din nou.
- Navigheaza catre Desktop la distanță Chrome Site-ul oficial de pe computerul gazdă. Acum, localizați antetul Acest aparat .
- Faceți clic pe opțiunea de Vizualizați / editați în fața liniei „ Acest computer este configurat pentru a permite unuia sau mai multor clienți să se conecteze fără a introduce un cod PIN . '
Vizualizați / editați conexiuni
- Acum faceți clic pe opțiunea de Sterge tot . Aceasta va elimina toate dispozitivele salvate care pot accesa computerul fără un cod PIN.
Ștergerea tuturor conexiunilor salvate - Desktop la distanță Chrome
- Acum navigați înapoi la aplicația desktop la distanță și faceți clic pe Acțiune sub titlul Asistență de la distantă .
Conexiune de partajare
- Acum, va apărea o nouă fereastră care constă din codul PIN care va fi utilizat pentru conectarea la alte dispozitive. Introduceți codul și vedeți dacă desktopul la distanță funcționează corect.
Cod PIN pentru conexiune desktop la distanță
Soluția 2: Acordarea permisiunilor
O altă cauză pentru care utilizatorii au probleme cu utilizarea desktopului la distanță în Chrome este că nu sunt acordate suficiente permisiuni aplicației. Ori de câte ori un utilitar sau o aplicație încearcă să ofere controlul computerului unei alte entități, Windows cere automat să furnizați permisiuni.
Dacă nu ați văzut fereastra de permisiuni, este probabil ca aceasta să se afle în fundalul ferestrei dvs. curente. Acesta a fost cazul mai multor utilizatori în care au ignorat accidental fereastra.
Soluția 3: Utilizarea aplicației web
Pe lângă o aplicație Chrome independentă pentru conexiuni Desktop la distanță, Google a lansat și un site web care funcționează printr-o extensie. Chiar dacă aplicația se află în prezent într-o etapă beta, oferă o experiență mult mai bună decât aplicația Chrome normală. Are aceeași funcționalitate; singura diferență este mediul utilitarului (o aplicație Chrome într-un caz și o extensie în altul). Iată metoda de utilizare a aplicației web pentru conexiuni.
- Navigați la oficial Site-ul Chrome Remote Desktop . Acum faceți clic pe butonul de descărcare în fila din Configurați accesul de la distanță .
Descărcarea fișierelor de acces la distanță
- Va apărea o fereastră nouă care vă va direcționa către magazinul de extensii. Faceți clic pe Adauga la Crom.
Adăugarea extensiei în Chrome
- Se va deschide un mic popup care vă va cere confirmarea. Click pe Adaugă extensie
Adăugarea extensiei
- După ce extensia este instalată pe computer, navigați înapoi la site-ul web sau faceți clic pe noua pictogramă a extensiei, care va fi prezentă lângă marcajele dvs. din Chrome.
- Acum puteți da clic pe Suport de la distanță și accesați computerul dvs. sau alt computer utilizând aceeași terminologie PIN.
Inițierea asistenței la distanță
Soluția 4: Reinstalarea Chrome
Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, putem încerca să reinstalăm complet Google Chrome. Am întâlnit unele cazuri în care browserul nu funcționa așa cum era de așteptat din cauza fișierelor de instalare corupte. Asigurați-vă că aveți la îndemână acreditările Contului Google, deoarece vi se va cere să le introduceți din nou.
- Apăsați Windows + R, tastați „ appwiz.cpl ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
- Odată ajuns în managerul de aplicații, localizați Google Chrome , faceți clic dreapta pe el și selectați Dezinstalați .
Dezinstalarea Google Chrome
- Acum apăsați Windows + R și tastați „ %datele aplicatiei% ”În adresă și apăsați Enter.
- Odată ajuns în datele aplicației, căutați Google> Chrome . Ștergeți folderul Chrome din director.
Ștergerea fișierelor locale Chrome
- Navigați acum la site-ul oficial Google Chrome și descărcați cea mai recentă versiune într-o locație accesibilă.
Descărcarea celei mai recente versiuni de Chrome
- Rulați executabilul și instalați Chrome. Acum încercați să accesați utilitarul Desktop la distanță și să vedeți dacă problema este rezolvată.
