Remediere: Nu se pot încărca imagini în chat-ul Microsoft Teams

Echipele Microsoft nu pot încărca imagini în chat, în principal din cauza dispozitivelor / sistemului de operare necompatibil. Această eroare poate fi cauzată și de un browser neacceptat sau de o versiune învechită a Teams. În această eroare, utilizatorul adaugă o imagine la chat-ul Teams și acea imagine nu este afișată celuilalt utilizator; va fi afișat doar un substituent.

Echipe Microsoft

Oficialii Microsoft nu au comentat nici problema. Acesta este un scenariu foarte comun și poate fi rezolvat cu ușurință utilizând soluțiile enumerate mai jos. Asigurați-vă că aveți acreditările la îndemână, deoarece vi se poate cere să vă conectați din nou.

Ce oprește încărcarea imaginilor în chat-ul Microsoft Teams?

• Nu - Browser acceptat : Echipele acceptă aproape toate browserele moderne. Dar, dacă are o problemă de compatibilitate cu un browser, poate să nu mai afișeze imagini în acel browser.
• Dispozitiv / sistem de operare necompatibil : Microsoft Teams este o aplicație multi-platformă. Dacă sistemul de operare / dispozitivul pe care îl utilizați cu echipele are probleme de compatibilitate, atunci utilizatorul se poate confrunta cu problema curentă.
• Versiune învechită a echipelor : Versiunile actualizate ale unei aplicații vă vor proteja sistemul de multe probleme. Dacă utilizați o versiune învechită a echipelor, este posibil să întâlniți eroarea în discuție.

Încărcarea imaginilor în chat-ul Microsoft Teams

Înainte de a încerca orice soluție

1. Dacă ați adăugat imagini recent în chat, atunci aștepta timp de cel puțin 30-60 de minute, deoarece uneori Echipele (datorită erorilor software) necesită atât de mult timp pentru a afișa o previzualizare a imaginii. În acest timp, va fi afișat doar un substituent.
2. Există un scenariu în care imaginile postate într-un chat dispar în aproximativ o saptamana . În acest caz, după rezolvarea problemei utilizând soluțiile menționate mai jos, ar trebui să rulați e-discovery ( Efectuați o investigație E-Discovery și Gestionați cazuri de descoperire electronică ) pentru a afla astfel de imagini.

1. Utilizați un browser diferit

Echipele Microsoft pot fi utilizate cu o varietate de browsere. Dacă browserul pe care îl utilizați are o problemă de compatibilitate cu Microsoft Teams, atunci poate forța neîncărcarea imaginilor. În acest caz, utilizarea unui alt browser (se recomandă Internet Explorer sau Microsoft Edge) poate rezolva problema.

1. Lansa browserul alternativ și Deschis Echipe Microsoft și conectați-vă folosind acreditările dvs.
2. Acum adăuga o imagine pentru oricare dintre pisici și vezi dacă funcționează bine acum.

2. Schimbați dispozitivul / sistemul de operare

Microsoft Teams este o aplicație multi-platformă. Versiunea de aplicație a sistemului de operare / dispozitivului pe care îl utilizați pentru a accesa echipele poate provoca eroarea în discuție din cauza unei erori software. Se știe că versiunile mobile ale echipelor creează probleme similare. În acest caz, utilizarea unei alte versiuni de SO a aplicației (se recomandă utilizarea aplicației Teams Desktop sau a versiunii web) poate rezolva problema.

1. Lansa Desktop / Web versiunea Teams.
2. Acum adăugați o imagine la oricare dintre chat-uri și vedeți dacă a început să funcționeze corect. În caz contrar, vă recomandăm să vă actualizați sistemul de operare corect (de asemenea, aplicația Teams care rulează în el).

3. Actualizați aplicația la cea mai recentă versiune

Microsoft actualizează echipele frecvent pentru a adăuga noi funcții, pentru a îmbunătăți performanța și pentru a remedia orice lacune software / hardware. Dacă utilizați o versiune învechită a echipelor, atunci puteți întâmpina neîncărcarea imaginilor. În acest caz, actualizarea echipelor la cea mai recentă versiune poate rezolva problema. În scop ilustrativ, vom actualiza versiunea Windows a Teams. Puteți urma instrucțiunile conform sistemului de operare.

1. Lansa Echipe.
2. Clic pe poză de profil și apoi mai departe Verifică pentru actualizări .

   Căutați actualizările echipelor

3. Va apărea un mesaj lângă bara de titlu care „ vom verifica și instala orice actualizări în timp ce continuați să lucrați ”.

   Vom verifica și vom instala actualizări

4. După ceva timp, va apărea un alt mesaj care „ un ultim pas către cea mai recentă versiune, faceți clic pentru a actualiza acum '
5. Atunci echipele o vor face relansare și a notificare va apărea că utilizați acum ultima versiune de echipe.
6. Acum adăuga o imagine la oricare dintre chaturi și vedeți dacă problema este rezolvată definitiv.

Primă:

Iată câteva sfaturi suplimentare pe care le-am adunat conform experienței utilizatorului:

• Încercați să vă conectați la echipe ca membru , și nu ca oaspete. Conturile de oaspeți au de obicei mai puține permisiuni și privilegii. Acestea ar putea cauza acces restricționat la aplicație.
• Verificați administratorul organizației dvs. Există mai multe cazuri în care organizațiile au dezactivat utilizarea imaginilor în chat-ul echipei. Activarea opțiunii din backend ar putea rezolva problema.
• De asemenea, puteți încerca să treceți la o altă conexiune la internet. Se știe că unii furnizori de servicii de internet blochează anumite fluxuri care pot determina și accesul restricționat al echipelor. Încercați să utilizați un hotspot mobil în scopuri de testare.