Remediu: Driverul Broadcom Netlink Gigabit Ethernet nu mai funcționează în Windows 10

Unii utilizatori au raportat o problemă cu Adaptor de rețea Broadcom NetLink Gigabit Ethernet Driver . După cum se dovedește, ori de câte ori apare această problemă, conexiunea LAN va înceta efectiv să funcționeze, momentan, întrerupând conexiunea la rețea. În timp ce conexiunea la rețea este întreruptă, aceasta se va afișa ca o conexiune cu Acces limitat .

Această problemă specială pare să apară în principal la utilizatorii care au făcut recent upgrade-ul de la o versiune mai veche de Windows la Windows 10 și au existat cazuri în care Adaptoarele de rețea Realtek nu au fost detectate fie că nu este specific doar pentru adaptoarele Gigabit. Majoritatea utilizatorilor afectați de această problemă au raportat că problema poate fi rezolvată prin repornirea computerului. Cu toate acestea, această remediere este doar temporară, deoarece aceeași problemă poate reveni în câteva minute după următoarea pornire.

Dacă în prezent vă confruntați cu această eroare, metodele de mai jos vă vor ajuta cel mai probabil să rezolvați problema și să vă restabiliți conexiunea la internet. Se confirmă că remedierile de mai jos funcționează de către utilizatorii care s-au trezit într-o situație similară. Vă rugăm să urmați metodele de mai jos, în ordine, până când veți găsi o soluție care reușește să vă rezolve problema.

Metoda 1: Instalarea manuală a driverului adaptorului Ethernet actualizat

După cum se dovedește, procesul de actualizare la Windows 10 nu este la fel de linistit ca cel publicitar și, în unele cazuri, el nu vă detectează adaptorul de rețea . Se pare că expertul de actualizare nu reușește să instaleze driverul adaptorului Ethernet adecvat pentru NIC pe care îl utilizați - de aici și problemele de conectivitate la internet.

Cu toate acestea, unii utilizatori care utilizează driverul adaptorului Broadcom Netlink Gigabit Ethernet au reușit să rezolve această problemă instalând ei înșiși driverul corespunzător. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

Descărcați cel mai recent adaptor de rețea Broadcom de pe acest link oficial ( aici ) și extrageți-l undeva accesibil.
presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă Run. Apoi, tastați „ ncpa.cpl ”Și a lovit introduce pentru a deschide Conexiuni de retea fereastră.
În Conexiuni de retea fereastra, faceți clic dreapta pe Conexiune locală (Ethernet) și faceți clic pe Proprietăți .
Apoi, du-te la Rețele fila și faceți clic pe Configurați , apoi accesați butonul Șoferii filă.
În fereastra următoare, accesați Conducător auto fila și faceți clic pe Actualizați driver-ul .
Click pe Răsfoiți computerul meu pentru software-ul driverului, apoi faceți clic pe Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computer.
Apoi, faceți clic pe Au disc butonul, localizați fișierul driver descărcat (cel care se termină cu .inf) prin Naviga apăsați butonul și apăsați O.K.
Atunci ar trebui să vedeți o listă lungă de drivere. Din acea listă, selectați Broadcom Netlink (TM) Gigabit Ethernet și a lovit Următor → buton.
Odată ce driverul a fost instalat cu succes, reporniți computerul și vedeți cum oferiți conexiunea la internet la următoarea repornire.

Dacă această metodă nu a reușit să vă ajute să rezolvați întreruperea constantă a conexiunii la rețea, treceți la Metoda 2 .

Metoda 2: Utilizarea unui NIC dedicat

Rețineți că s-ar putea să vă confruntați cu această problemă dacă controlerul de internet de pe mașină nu este compatibil cu Windows 10. Dacă ați ars toate metodele de mai sus fără rezultat, singura dvs. speranță este să încercați un program dedicat NIC (placa de interfață de rețea) și vedeți dacă este capabil să vă gestioneze conexiunea la rețea.

Dacă nu aveți un NIC dedicat în casă, puteți comanda unul online. Aceasta ( aici ) costă doar în jur de 12 USD și este compatibil cu toate versiunile recente de Windows (inclusiv Windows 10).

Rețineți că, înainte de a instala placa de interfață de rețea dedicată, va trebui să introduceți setările BIOS și să dezactivați controlerul Broadcom Netlink Gigabit Ethernet integrat. Pe majoritatea plăcilor de bază, veți putea dezactiva integratul placa de retea sub Dispozitive la bord (sau un nume similar).

Odată ce NIC-ul integrat a fost dezactivat, instalați noua placă de interfață de rețea dedicată într-un slot PCIe gratuit, conectați cablul LAN de rețea și reporniți computerul din nou. La ecranul de pornire inițial, va apărea ca și cum nu ați avea internet, dar nu vă faceți griji. Odată ce Windows 10 se încarcă complet, sistemul de operare îl va găsi și va instala driverul pentru acesta. După un timp, veți avea o conexiune de rețea funcțională.

Metoda 3: Rularea instrumentului de depanare a rețelei

În unele cazuri, adaptorul s-ar putea confrunta cu anumite erori în configurația sa. Rularea instrumentului de depanare a rețelei poate remedia uneori acest tip de erori. Pentru a-l rula, va trebui să executăm programul din Panoul de control. Pentru asta:

presa „Windows” + „R” simultan pentru a deschide promptul Run.
Introduceți 'Panou de control' și apăsați 'Introduce' pentru a-l deschide.
Accesarea interfeței Classic Control Panel
Faceți clic pe „ Retea si internet ”Și selectați 'Centrul de rețea și partajare' buton.
Centru de rețea și partajare - Panou de control
Faceți clic pe 'Depanarea problemelor' pentru a lăsa butonul Depanator alerga.
Verifica pentru a vedea dacă instrumentul de depanare a remediat problema dvs. după finalizarea instrucțiunilor de pe ecran.

Metoda 4: Resetați setările de rețea

În unele cazuri, setările de rețea pe care le-ați configurat computerul pentru a le utiliza pe computer ar putea fi de fapt motivul pentru care această eroare este declanșată pe computer. Este posibil ca cache-ul DNS sau alte configurații de rețea să fie corupte sau configurate greșit până la punctul în care driverul nu mai funcționează. Prin urmare, în acest pas, vom efectua o resetare completă a setărilor de rețea. Pentru asta:

cum se repară un iPhone 5 deteriorat de apă

presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
Introduceți 'Panou de control' și apăsați 'Introduce' pentru a lansa interfața clasică a panoului de control.
În panoul de control, faceți clic pe 'Vazut de:' și selectați opțiunea 'Pictograme mari' din lista de opțiuni disponibile.
Vizualizarea panoului de control utilizând pictograme mari
După selectarea pictogramelor mari, faceți clic pe „ Centru de rețea și partajare ' opțiune.
În Centrul de rețea și partajare, selectați „ Optiuni de internet' opțiune și din panoul de navigare din stânga din partea de jos.
Deschiderea Opțiunilor Internet din Panoul de control
În fereastra nouă care se deschide, faceți clic pe 'Avansat' , apoi selectați fișierul „Restabiliți setările avansate” opțiune pentru a reseta setările avansate de rețea.
După aceasta, apăsați „Windows” + „Eu” pentru a deschide setările Windows.
În setări, faceți clic pe 'Retea si internet' și selectați opțiunea 'Stare' butonul din partea stângă a ecranului următor.
Selectarea opțiunilor „Rețea și Internet”
Derulați în jos pe ecranul următor până ajungeți la „Resetare rețea” opțiune.
Faceți clic pe „Resetare rețea” opțiune pentru a solicita computerului să inițieze cererea de resetare și să selecteze „Resetează acum” de pe următorul ecran.
Apăsați butonul Resetare rețea
Confirmați toate solicitările care vă întreabă dacă doriți cu adevărat să inițiați o resetare a rețelei și pregătiți-vă să reporniți computerul.
Solicitarea automată ar trebui să aștepte ceva timp înainte de a iniția o repornire, deci ar trebui să aveți timp să faceți backup sau să salvați orice lucrare pe care ați nesalvat-o.
Când computerul repornește, veți observa că conexiunea la rețea nu este activă. Acest lucru se datorează faptului că placa de rețea este mai întâi resetată și apoi eliberată conexiunea sa anterioară. Doar selectați pictograma rețelei, alegeți rețeaua la care doriți să vă reconectați și alegeți „ Conectați' .
Dacă setările TCP / IP sunt setate să detecteze automat, conexiunea la rețea ar trebui să detecteze setările de rețea corespunzătoare.
Verificați dacă problema persistă.

Metoda 5: Actualizați driverele de rețea Broadcom folosind aplicația terță parte

Uneori, problema la îndemână nu este la fel de ușoară ca descărcarea celui mai recent driver de pe site și instalarea acestuia pe computer. Există diferite bucăți de hardware pe computerul dvs. și unul dintre ele s-ar putea să nu vă fie confortabil când rulați cel mai recent adaptor disponibil. Deci, în acest pas, vom instala cel mai compatibil driver pe computerul nostru utilizând un program de instalare terță parte.

Driver Booster este un program de căutare, descărcare și actualizare de drivere profesionist, astfel încât să puteți utiliza acest software pentru a găsi toate driverele învechite, lipsă și eronate pentru desktop sau laptop pentru a vă asigura că toate componentele hardware rulează normal. Dacă desktopul sau laptopul dvs. nu au rețea, puteți utiliza instrumentul de eroare a rețelei pentru a-l remedia la început.

Descărcați, instalați și rulați Driver Booster de pe computerul dvs. aici .
Clic „Scanează” și apoi Driver Booster va rula pe sistemul dvs. pentru a vă arăta driverele învechite, lipsă și eronate, inclusiv driverul adaptorului Broadcom.
Dând clic pe „Scanare”
Clic 'Actualizați' . Găsiți adaptorul Ethernet Broadcom și faceți clic pe Actualizare pentru a actualiza driverul de rețea.
Deci, după ce ați actualizat driverul adaptorului Ethernet Broadcom sau driverul adaptorului wireless Broadcom și sperăm că vă veți putea conecta cu succes la Internet.

Metoda 6: Activați adaptorul Ethernet prin BIOS

În mod implicit, adaptorul Ethernet ar trebui să fie deja activat pe computerul dvs. Dacă sistemul de operare Windows raportează că Ethernet-ul dvs. nu funcționează, puteți încerca să reactivați adaptorul din BIOS-ul computerului.

Asigurați-vă că opriți complet computerul și reporniți-l după un timp.
În timp ce computerul este pornit, acordați o atenție deosebită „Apăsați 'X' pentru a intra în mesajul Bios ”care ar putea apărea în timpul pornirii.
Apăsați tasta indicată rapid și repetat pentru a intra în BIOS-ul computerului. Odată ajuns în BIOS, puteți utiliza tastele săgeată de pe tastatură pentru a naviga prin opțiunile disponibile.
Găsi „Periferice integrate”, „Dispozitive integrate”, „Dispozitive PCI on-chip” sau o opțiune similară și apăsați tasta 'Introduce' pentru a accesa meniul. În funcție de tipul și anul BIOS-ului dvs., textul exact al meniului va varia.
Selectarea opțiunii Periferice integrate
Notă: În general, ar trebui să găsiți ceva care indică faptul că setările sunt legate de perifericele integrate de la bord.
Găsiți și selectați „LAN integrat”, „Ethernet încorporat” sau o opțiune similară și utilizați tastele săgeată stânga și dreapta pentru a parcurge opțiunile disponibile. În majoritatea cazurilor, acestea sunt fie 'Activat' sau 'Dezactivat.'
apasă pe „F10” tasta tastaturii, aceasta ar trebui să afișeze un dialog care vă întreabă dacă doriți să salvați setările și să ieșiți din BIOS. apasă pe 'ȘI' butonul tastaturii pentru confirmare. Acest lucru determină repornirea computerului. Windows ar trebui să detecteze automat driverul dvs., iar driverul Ethernet ar trebui să funcționeze acum.
Verificați dacă problema persistă.

Metoda 7: Instalați driverul 802.11n

Driverul adaptorului de rețea Broadcom 802.11n este un pachet important de drivere care ar putea fi de fapt soluția la toate problemele dvs., deoarece acest driver este cel mai stabil. Majoritatea utilizatorilor au raportat că au reușit să rezolve această problemă prin actualizarea driverului Ethernet la cel 802.11n care este disponibil pe site-ul oficial al producătorului. Prin urmare, urmați pașii de mai jos pentru a-l instala pe computer.

Notă: De pe site-ul Broadcom, selectați biblioteca de drivere pe 32 sau 64 de biți, în funcție de faptul dacă rulați o mașină pe 32 sau 64 de biți. Descărcați fișierul. Acesta va fi salvat ca fișier zip comprimat, așa că, odată ce a fost descărcat, evidențiați fișierul și selectați Extract din meniul Windows, apoi selectați „Extract all”. Aceasta va decomprima fișierele. Odată ce acest lucru este terminat, ar trebui să puteți urmări instrucțiunile pentru actualizarea driverului Broadcom.

Descărcați cel mai recent adaptor Ethernet de la aici .
După aceea, continuați cu Setari de retea și faceți clic pe Schimbați opțiunile adaptorului.
Faceți clic pe butonul „Schimbați opțiunile adaptorului” ”
Faceți clic dreapta pe Conexiune Ethernet / zonă locală dispozitiv și selectați Proprietăți.
Click pe Configurați și du-te la Șoferii Tab
Click pe Actualizați driver-ul și apoi selectați Răsfoiți computerul meu.
Selectați ' Permiteți-mi să aleg dintr-o listă ... ”Și apoi selectați Have Disk.
Faceți clic pe Have Disk ... și apoi pe Browse
Găsiți fișierul driver descărcat ( inf ) și selectați OK.
Veți vedea acum o listă lungă de drivere: Selectați Broadcom Netlink (TM) Gigabit Ethernet
Faceți clic pe Următorul și driverul va începe să se instaleze.
Verificați dacă instalarea acestui driver remediază problema.

Metoda 8: Dezinstalați driverul adaptorului de rețea și reporniți

Când dezinstalați driverul adaptorului de rețea și reporniți computerul, Windows va căuta automat un driver stocat din sistemul dvs. și îl va instala chiar dacă nu există conectivitate de rețea. Încercați să dezinstalați driverul adaptorului de rețea, apoi reporniți computerul și lăsați Windows să instaleze automat cel mai recent driver. Iată cum:

presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
Introduceți „Devmgmt.msc” și apăsați 'Introduce'.
Rulați dialogul: devmgmt.msc
În managerul de dispozitive, extindeți fișierul „Adaptoare de rețea” și faceți clic dreapta pe „Adaptor” pe care îl utilizați în prezent.
Selectează „Dezinstalați dispozitivul” și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala acest driver de pe computer.
Dând clic pe opțiunea „Dezinstalare dispozitiv”
Așteptați ca setarea să elimine complet driverul de pe computer.
Reporniți computerul și Windows ar trebui să îl înlocuiască automat cu unul diferit.
Verificați dacă conexiunea este rezolvată procedând astfel.

Metoda 9: Diagnosticați computerul în modul sigur

Modul sigur pornește Windows într-o stare de bază, utilizând un set limitat de fișiere și drivere. Dacă problema nu se întâmplă în modul sigur, aceasta înseamnă că setările implicite și driverele de dispozitiv de bază nu cauzează problema. Observarea Windows în modul sigur vă permite să restrângeți sursa problemei și vă poate ajuta să depanați problemele de pe computer.

Înainte de a intra în modul sigur, trebuie să accesați Windows Recovery Environment (winRE). Pentru a face acest lucru, veți opri în mod repetat dispozitivul, apoi ON:

Țineți apăsat butonul putere pentru 10 secunde pentru a opri dispozitivul.
apasă pe putere din nou pentru a porni dispozitivul.
Pe primul semn că Windows a pornit (de exemplu, unele dispozitive afișează sigla producătorului la repornire) țineți apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde pentru a opri dispozitivul.
Apăsați din nou butonul de pornire pentru a porni dispozitivul.
Când Windows repornește, țineți apăsat butonul de alimentare timp de 10 secunde pentru a opri dispozitivul.
Apăsați din nou butonul de pornire pentru a porni dispozitivul.
Permiteți dispozitivului să repornească complet. Veți intra în winRE.

Acum că sunteți în winRE, veți urma acești pași pentru a vă duce în modul sigur:

Pe Alege o opțiune, ecran, selectați „ Depanare ” și apoi ' Opțiuni avansate . '
Opțiuni avansate de recuperare
Acum faceți clic pe ' Setări de pornire ” și faceți clic pe „ Repornire . '
După repornirea dispozitivului, veți vedea o listă de opțiuni. Selectați opțiunea ' 4 ' din listă sau apăsați „ F4 ” pentru a intra în modul sigur.

Notă: Dacă trebuie să ieșiți din modul sigur, pur și simplu reporniți dispozitivul sau:

Apasă pe ' Tasta siglă Windows + R. '
Tip „Msconfig” în caseta Executare și apoi selectați 'O.K' .
msconfig
Selectează Fila Boot și sub Opțiuni de pornire, debifați caseta de selectare Pornire sigură.

După ce ați intrat în modul sigur, verificați dacă șoferul funcționează, putem diagnostica dacă aplicațiile terțe interferează cu computerul în modul sigur și toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate. Prin urmare, verificați dacă șoferul funcționează, dacă este, înseamnă că o aplicație terță parte interferează cu șoferul dvs. Pentru a vă dezinstala aplicațiile:

presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
Introduceți „Appwiz.cpl” și apăsați 'Introduce' pentru a deschide managerul de aplicații.
Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate
Faceți clic dreapta pe aplicația pe care credeți că ar putea cauza această problemă și selectați „Dezinstalați” buton.
Dezinstalarea aplicației HughesNet Usage Meter
Urmați instrucțiunile de pe ecran și scoateți-le complet.
Verificați dacă dezinstalarea aplicațiilor terță parte remediază această problemă.

Metoda 10: Diagnosticați în boot curat

Dacă nu puteți diagnostica corect PC-ul în modul de siguranță, este posibil să aveți nevoie de o încărcare curată. O pornire curată pornește Windows cu un set minim de drivere și programe de pornire, astfel încât să puteți stabili dacă un program de fundal interferează cu driverul sau programul de rețea. Acești pași ar putea părea complicați la prima vedere, dar urmarea lor în ordine, pas cu pas, vă va ajuta să vă readuceți pe drumul cel bun.

Conectați-vă la computer ca administrator. Dacă nu aveți un cont de administrator, puteți crea unul.
presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run, tastați „MSConfig” și apăsați 'Introduce' pentru a deschide fereastra Microsoft Management.
msconfig
În fereastra Microsoft Management, faceți clic pe 'Servicii' și apoi debifați opțiunea 'Ascunde toate serviciile Microsoft' , apoi selectați 'Dezactivați toate.'
Dând clic pe fila Servicii și debifând opțiunea Ascunde toate serviciile Microsoft
Faceți clic pe 'Lansare' și în fila de pornire, selectați „Deschideți Managerul de activități” opțiune.
Deschiderea Managerului de activități
Sub Startup în Task Manager, pentru fiecare element de pornire, selectați elementul și apoi selectați „Dezactivează” .
Închideți Managerul de activități.
Click pe 'Aplica' și apoi mai departe 'O.K' pentru a salva modificările și a ieși din fereastră.
Reporniți computerul pentru a porni cu succes în starea de pornire curată.
În această stare, deoarece serviciile și interferențele terților sunt limitate, verificați dacă driverele funcționează corect.
Dacă da, începeți să activați unul sau două servicii la o pornire și începeți să diagnosticați ce serviciu sau aplicații cauzează această problemă pe computerul dvs.
Dezactivați serviciul care cauzează această problemă sau dezinstalați-l de pe computer.
Verificați dacă problema persistă.

Metoda 11: Creați un cont nou

În unele situații, un profil de utilizator corupt ar putea provoca, de asemenea, această problemă pe computerul dvs., prin urmare, este recomandat uneori să încercați să creați un cont de utilizator nou și să verificați dacă noul profil de utilizator poate funcționa corect cu driverele. Cu toate acestea, aceasta vine cu două opțiuni, alegerea de a crea un nou cont Microsoft și alegerea de a crea un cont local. Puteți alege care vi se potrivește mai bine și să o implementați urmând ghidul de mai jos.

Crearea unui cont Microsoft:

apasă pe „Windows” + „Eu” tastele de pe tastatură pentru a deschide setările.
În interiorul setărilor, faceți clic pe 'Conturi' și de acolo, selectați opțiunea „Familia și alți utilizatori” buton.
Conturi în setările Windows
Faceți clic pe „ Adăugați pe altcineva pe acest computer ”Și ar trebui să vedeți opțiunea „Introduceți informațiile despre cont pentru această persoană” opțiune.
Adăugați pe altcineva pe acest computer
Puteți introduce informațiile contului Microsoft dacă există deja pentru a le conecta pe computerul dvs. sau puteți crea un nou cont Microsoft pentru ei utilizând adresa lor de e-mail.
Dacă nu au o adresă de e-mail sau dacă nu aveți acces la ea, puteți crea o nouă adresă de e-mail și vă puteți înscrie cu contul Microsoft.
Finalizați configurarea contului pe dispozitiv și verificați dacă problema persistă în acest nou cont al dvs.

Creați un cont local:

apasă pe „Windows” + „Eu” tastele de pe tastatură pentru a deschide setările.
În interiorul setărilor, faceți clic pe 'Conturi' și de acolo, selectați opțiunea „Familia și alți utilizatori” buton.
Faceți clic pe fila Conturi din fereastra Setări
Faceți clic pe „Adăugați pe altcineva pe acest computer” și ar trebui să vedeți opțiunea „Introduceți informații despre cont pentru această persoană ' opțiune.
Adăugați pe altcineva pe acest computer
Din acest ecran, selectați „ Nu am informațiile de conectare ale acestei persoane ”Și apoi selectați opțiunea„ Adăugați un utilizator fără un cont Microsoft ”Buton.
Introduceți informațiile de conectare ale noului cont și atribuiți-i un nume de utilizator și o parolă.
Adăugați sugestia de parolă pentru utilizator și asigurați-vă că îi atribuiți câteva întrebări de securitate doar în cazul în care trebuie să o resetați mai târziu.
Atingeți sau faceți clic 'Finalizarea' .

Metoda 12: dezactivați protecția antivirus

În unele cazuri, este posibil ca paravanul de protecție sau software-ul Antivirus pe care îl utilizați pe computer să împiedice funcționarea corectă a driverului și să interfereze cu componentele importante ale Windows-ului. Prin urmare, în acest pas, vom dezactiva mai întâi paravanul de protecție și apoi vom dezactiva antivirusul Windows Defender. Pentru asta:

presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
Introduceți 'Panou de control' și apăsați 'Introduce' pentru a lansa interfața clasică a Panoului de control.
Accesarea interfeței clasice a Panoului de control
În panoul de control, faceți clic pe 'Vedere De:' și selectați opțiunea 'Pictograme mari' buton.
Vizualizarea panoului de control utilizând pictograme mari
După ce ați făcut această selecție, faceți clic pe „Paravan de protecție Windows Defender” opțiune pentru a lansa Paravanul de protecție și apoi selectați „Activați sau dezactivați Paravanul de protecție Windows Defender”.
Deschiderea paravanului de protecție Windows Defender din panoul de control
Asigurați-vă că debifați „Activați Paravanul de protecție Windows Defender” pentru ambele opțiuni disponibile pentru a dezactiva paravanul de protecție.
După ce ați făcut această selecție, salvați modificările și închideți-o din fereastră.
presa „Windows” + „Eu” pentru a deschide setările Windows.
În interiorul setărilor, faceți clic pe „Actualizare și securitate” și selectați opțiunea „Securitate Windows” butonul din partea stângă.
Deschideți Setări Windows și faceți clic pe Actualizare și securitate
În ecranul următor, faceți clic pe „Protecția împotriva virușilor și amenințărilor” și faceți clic pe „Gestionați setările” opțiune sub „Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor” îndreptare.
Faceți clic pe Gestionare setări sub Setări antivirus și protecție din Windows Defender
După ce faceți clic pe această opțiune, dezactivați comutatorul pentru „Protecție în timp real”, „Protecție livrată în cloud”, „Trimiterea automată a probelor” și „Protecție împotriva manipulării”.
După dezactivarea antivirusului și a paravanului de protecție, verificați dacă driverul începe să funcționeze normal.
În caz contrar, fie păstrați-le dezactivate, fie încercați să adăugați excluderi pentru ambele
Verificați dacă problema este rezolvată.

Metoda 13: Instalați driverul de rețea în modul de compatibilitate

În unele cazuri, este posibil ca driverul pe care încercați să îl instalați pe computer să nu fie compatibil în mod corespunzător cu acesta sau configurarea acestuia să nu fie compatibilă cu sistemul. Prin urmare, în acest pas, vom instala acest driver în modul de compatibilitate pentru a încerca să emulăm un mediu cu care este pe deplin compatibil. Pentru a face acest lucru, urmați ghidul de mai jos.

Navigați la site-ul producătorului dvs. și descărcați fișierul de configurare a driverului pentru computer.
presa „Tasta Windows + R” pe ecranul desktopului pentru a accesa caseta de rulare.
Introduceți „Devmgmt.msc” și apăsați 'Introduce' pentru a deschide ecranul de gestionare a dispozitivului.
Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Managerul de dispozitive
În interiorul managerului de dispozitive, extindeți fișierul „Adaptoare de rețea” opțiune și apoi faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea și selectați „Dezinstalați dispozitivul” .
Dând clic pe opțiunea „Dezinstalare dispozitiv”
Dacă vi se solicită să confirmați acțiunea, faceți clic pe 'A confirma.'
Mergeți la locația în care ați salvat fișierele de configurare descărcate ale driverelor și faceți clic dreapta, apoi selectați „Proprietăți” .
Selectați Compatibilitate Tab și puneți o bifă lângă Rulați acest program în modul Compatibilitate și selectați un alt sistem de operare.
Lăsați driverul să fie instalat pe computer și să urmați instrucțiunile de pe ecran.
Verificați dacă problema persistă după instalarea acestui driver.

Metoda 14: Resetați stiva de rețea

Este posibil ca protocoalele stivei de rețea de pe computer să fi fost configurate greșit sau să fi fost corupte din cauza cărora driverul nu este recunoscut de sistem în mod corespunzător. Este, de asemenea, posibil ca aceștia să fi dobândit o memorie cache deteriorată care împiedică funcționarea corectă. Prin urmare, în acest pas, vom reseta stiva de rețea. Pentru asta:

presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
Introduceți „Cmd” și apoi apăsați 'Schimb' + „Ctrl” + 'Introduce' pentru a furniza permisiuni de administrator.
Executați dialogul: cmd, apoi apăsați Ctrl + Shift + Enter
În promptul de comandă, tastați următoarele comenzi și apăsați 'Introduce' după fiecare să-l execute pe computerul tău.
```
ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / replace netsh int ip reset netsh winsock reset
```
După executarea acestor comenzi pe computer, asigurați-vă că efectuați o repornire completă pentru a vă asigura că acestea sunt executate corect.
Verificați dacă problema persistă.

Nu vă faceți griji dacă comenzile după executare afișează un anumit mesaj de eroare sau orice alte informații pe ecran, deoarece aceste comenzi afectează adaptoarele virtuale și fizice instalate pe computer și uneori unele dintre adaptoare ar putea să nu răspundă bine la comenzi din cauza care ar putea să nu aibă efect asupra tuturor adaptoarelor.

Metoda 15: Modificați setările Editorului de registry

În unele cazuri, este posibil ca registrul computerului dvs. să fi fost configurat greșit și să fie necesare unele modificări înainte ca noi să putem repune în funcțiune. În consecință, în acest pas, vom modifica anumite setări de registry care ar trebui să readucă driverul înapoi și să funcționeze din nou. Pentru a face aceste modificări, urmați ghidul de mai jos.

presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
Introduceți „Regedit” și apăsați 'Introduce' pentru a deschide editorul de registru.
regedit.exe

În editorul de registry, navigați la următoarea locație.

HKEY_LOCAL_MACHINE  System  CurrentControlSet  Control  Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Găsiți calea subfolderului care are modelul de adaptor corect.
În acel subfolder, faceți clic dreapta oriunde în panoul din dreapta și creați o nouă cheie REG_DWORD.
Setați numele acestei chei la „ScanWhenAssociated”, și setați valoarea sa la „0”.
Verificați dacă acest lucru vă rezolvă problema.

Metoda 16: Actualizați driverele Intel Chipset

Driverele de chipset joacă un rol important în controlul comunicațiilor între multe componente din sistemul dvs. Această problemă poate fi declanșată pe sistemul dvs. din cauza driverelor de chipset învechite, deoarece acestea nu sunt doar responsabile de încetinirea performanței sistemului, ci cauzează și probleme de rețea.

Există 2 moduri majore de actualizare a driverelor de chipset. Puteți actualiza automat driverele de chipset în Manager dispozitive sau le puteți descărca și instala manual de pe site-ul său oficial.

Actualizați automat driverele de chipset în Manager dispozitive:

Prima și cea mai simplă metodă de actualizare a driverelor de chipset este utilizarea Manager de dispozitiv . Iată cum puteți face acest lucru:

presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run și tastați „Devmgmt.msc” și apăsați 'Introduce'.
Rulați dialogul: devmgmt.msc
În fereastra Device Manager, extindeți categoriile de dispozitive de sistem și Click dreapta driverul chipset-ului, cum ar fi dispozitivul SMBus sau orice alt dispozitiv pe care doriți să îl actualizați, apoi selectați „Actualizați opțiunea driverului” din meniul contextual.
Dând clic pe opțiunea „Actualizare driver”
Apoi, există 2 opțiuni pentru actualizarea driverelor de chipset. Aici puteți selecta „Căutați automat software actualizat pentru driver” opțiune, care vă poate ajuta să instalați automat driverele de chipset actualizate.
Windows va căuta automat driverele de chipset actualizate și apoi puteți urma instrucțiunile de pe ecran pentru a instala driverele pe computer.
După instalarea acestor drivere pe computer, verificați dacă problema persistă.

Actualizați manual driverele de chipset:

Puteți descărca driverele plăcii de bază de pe site-ul lor oficial și le puteți instala manual pe computer. Pentru a face acest lucru, trebuie să verificați mai întâi informațiile de sistem ale computerului. Este important să descărcați driverul de chipset potrivit care este potrivit pentru sistemul dvs. Windows, indiferent dacă este Windows 10, versiunea pe 32 de biți sau pe 64 de biți etc. Pentru aceasta:

Presa ' Câștigă + eu ” pentru a deschide fereastra Setări, apoi faceți clic pe 'Sistem' opțiune.
Sistem - Setări Windows
Faceți clic pe butonul Despre din panoul din stânga, apoi derulați în jos în bara laterală dreaptă până la secțiunea Specificații dispozitiv unde ar trebui să găsiți tipul de sistem pe 64 de biți sau pe 32 de biți.
Navigați la site-ul oficial al producătorului plăcii de bază. Clic aici pentru a vizita site-ul său oficial.
Apoi selectați „ Chipseturi ”Secțiune continuă.
În fereastra pop-up, puteți selecta tipul de produs și tipul de sistem de operare din meniurile descendente pentru a filtra driverele de chipset pe care doriți să le descărcați. Alternativ, puteți tasta numele produsului sau cuvintele cheie în bara de căutare.
Selectați un driver de chipset adecvat și faceți clic pe 'Descarca' în fereastra următoare.
Rulați executabilul descărcat pe computer și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a le instala pe computer.

Metoda 17: Actualizați adaptorul de rețea din CD Installer

În unele cazuri, este posibil ca adaptorul de rețea corect pentru placa de bază să fi fost deja inclus pe CD-ul care a venit cu placa de bază pe care o utilizați. Prin urmare, pentru a remedia această problemă cu adaptorul de rețea, poate fi necesar să utilizați CD-ul pentru a-l instala pe computer. Pentru asta:

presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run și tastați „Devmgmt.msc”.
Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Managerul de dispozitive
Apoi alegeți adaptoare de rețea și faceți clic dreapta pe „Conexiune Ethernet” .
Faceți clic pe „Actualizați software-ul driverului” și alegeți „Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului” .
Browser manual pentru driver
Acum, selectați locația folderului driverului de rețea din CD Installer inclus în pachetul plăcii de bază.
Lăsați computerul să caute orice software compatibil și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a le instala pe computer.
Verificați dacă acest lucru remediază această problemă.

Metoda 18: micșorați puterea adaptorului de rețea

Adaptorul de rețea permite dispozitivului să comunice prin rețeaua locală (LAN), conectându-se la internet sau la alte computere. Unii experți în calculatoare au raportat că au reușit să rezolve această problemă prin reducerea puterii de ieșire a adaptorului de rețea, prin urmare, urmați pașii de-a lungul întregului timp pentru a scăpa de această problemă:

presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run, tastați „Devmgmt.msc” în promptul de rulare și apăsați 'Introduce' pentru a lansa managerul de dispozitive.
Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Managerul de dispozitive
adăugați memento la e-mailul Outlook 2013
Faceți dublu clic pe „Adaptoare de rețea” pentru al extinde și faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea pe care îl folosește computerul.
Selectează „Proprietăți” opțiune pentru a lansa proprietățile rețelei.
Navigați la 'Avansat' filă.
Dând clic pe fila „Avansat”
Sub Proprietate, localizați fișierul „Proprietate de ieșire de putere” și faceți clic pe acesta pentru ao selecta.
Deschideți meniul derulant sub Valoare și modificați-l de la 100% la 75%. Dacă veți folosi și un monitor extern în timp ce laptopul dvs. este andocat, schimbați valoarea la 50% în loc de 75%.
Click pe 'O.K' , închideți Device Manager și reporniți computerul. Acum verificați dacă problema a fost rezolvată sau nu odată cu pornirea computerului.

Metoda 19: Activați caracteristica QoS

Este posibil să puteți rezolva această problemă activând funcția QoS. Această funcție este responsabilă de limitarea vitezei rețelei dvs., dar câțiva utilizatori au raportat că problema a fost rezolvată după activarea QoS pe routerul lor. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți pagina de configurare a routerului și să activați QoS. Trebuie să menționăm că QoS este o caracteristică avansată, deci ar putea necesita o anumită configurație înainte de a o putea utiliza în mod corespunzător. De asemenea, merită remarcat faptul că este posibil ca această caracteristică să nu fie disponibilă pe router, deci asigurați-vă că consultați manualul de instrucțiuni al routerului pentru mai multe informații. Pentru a o activa:

Lansați browserul și introduceți adresa IP în bara de adrese.
Pentru a găsi adresa noastră IP, apăsați „Windows” + ' „R” pentru a lansa promptul de rulare. Introduceți „CMD” și apăsați 'Schimb' + „Ctrl” + 'Introduce' pentru a furniza permisiuni de administrator. De asemenea, tastați „Ipconfig / all” în cmd și apăsați 'Introduce'. Adresa IP pe care trebuie să o introduceți trebuie să fie listată în fața 'Gateway implicit' opțiune și ar trebui să arate ceva de genul „192.xxx.x.x”.
Tastați „ipconfig / all”
După introducerea adresei IP, apăsați 'Introduce' pentru a deschide pagina de conectare a routerului.
Introduceți numele de utilizator și parola în categoriile respective de pe pagina de conectare a routerului, ambele ar trebui să fie scrise pe spatele routerului. Dacă nu sunt, valorile implicite ar trebui să fie „Administrator” și „Administrator” atât pentru parolă, cât și pentru numele de utilizator.
După ce v-ați conectat la router, căutați să configurați setările QoS așa cum s-a menționat mai sus și verificați dacă configurarea acestuia remediază această problemă.

Metoda 20: Dezactivați dispozitivele Ethernet virtuale

Dacă nu ați găsit încă o soluție și primiți în continuare o eroare de port Ethernet, atunci ar trebui să încercați să eliminați orice driver Ethernet virtual de pe computer, deoarece acestea pot cauza probleme majore legate de modul în care computerul dvs. se conectează la internet. Un driver Ethernet virtual ar putea fi orice, de la un VPN la un software conceput pentru a îmbunătăți ping-ul sau pierderea de pachete. Puteți găsi dispozitive Ethernet virtuale și le puteți dezactiva urmând pașii de mai jos.

presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
În promptul Run, tastați „Ncpa.cpl” și apăsați 'Introduce' pentru a deschide panoul de configurare a rețelei.
Rulați acest lucru în caseta de dialog Executare
În configurația rețelei, Click dreapta pe orice intrare care pare să aparțină software-ului și care nu este o conexiune fizică la care este conectat computerul.
Selectează „Dezactivează” opțiune pentru a dezactiva conexiunea la rețea virtuală.
Dacă nu sunteți sigur, puteți Google numele fiecărui dispozitiv de rețea pentru a afla mai multe înainte de a le dezactiva.
Verificați dacă dezactivarea dispozitivelor Ethernet virtuale remediază această problemă.

Metoda 21: Dezinstalați Windows Update recent

Alteori, este posibil să pierdeți conectivitatea la rețea sau să aveți probleme legate de rețea în Windows 10 dacă computerul dvs. primește o actualizare buggy prin Windows Update. În această situație, puteți dezinstala actualizarea pentru a remedia problema până când Microsoft lansează o nouă actualizare care remediază definitiv problema.

presa „Windows” + „Eu” butoane pentru a deschide setările.
În setări, faceți clic pe „Actualizare și securitate” și apoi selectați opțiunea 'Windows Update' din panoul din stânga.
Deschideți Setările Windows și faceți clic pe Actualizare și securitate pentru a căuta actualizări
În Windows Update, faceți clic pe „Vizualizați istoricul actualizărilor” opțiune.
În Istoricul actualizărilor, faceți clic pe „Dezinstalare actualizări” opțiune și ar trebui să vă ducă la ecranul de dezinstalare unde vor fi listate toate actualizările instalate recent.
Din listă, faceți clic dreapta pe actualizarea care a fost instalată recent și a împiedicat driverul dvs. să funcționeze corect.
Faceți clic dreapta pe această actualizare și selectați „Dezinstalați” pentru al elimina complet din computer.
Dezinstalarea actualizărilor Microsoft
Urmați instrucțiunile de pe ecran și verificați dacă dezinstalarea remediază această problemă.

După ce parcurgeți pașii, Windows 10 va reveni la versiunea anterioară când nu a existat nicio problemă de adaptor Wi-Fi sau Ethernet. După dezinstalarea actualizării, sistemul nu ar trebui să instaleze aceeași actualizare până când următoarea actualizare de calitate devine disponibilă prin Windows Update.

Metoda 22: Monitorizați detaliile conexiunii

În unele cazuri, este posibil ca detaliile conexiunii să nu fi fost introduse corect în setările de configurare a rețelei. Prin urmare, în acest pas, ne vom asigura că adaptorul este setat să dobândească automat aceste setări și că este de fapt capabil să obțină setările corecte din conexiune. Pentru a face acest lucru, urmați ghidul de mai jos.

presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
Introduceți „Ncpa.cpl” și apăsați 'Introduce' pentru a lansa panoul de configurare a rețelei.
Deschiderea setărilor de rețea în panoul de control
În cadrul Configurării rețelei, faceți clic dreapta pe „Ethernet” adaptor pe care îl folosește computerul.
Selectează „Proprietăți” din meniu pentru a deschide proprietățile Ethernet.
În interiorul „Proprietăți Ethernet” fereastră, faceți dublu clic pe „Internet Protocol Version 4 (TCP / IPV4) ” intrare și aceasta ar trebui să deschidă fereastra de configurare IPV4.
În această fereastră, asigurați-vă că ați verificat fișierul „Obțineți automat o adresă IP” si „Obțineți automat serverul DNS” opțiune.
Obțineți adrese IP și DNS în mod automat
Deși există scenarii în care aceste detalii trebuie introduse manual, trebuie să ne asigurăm mai întâi că computerul este capabil să obțină corect aceste informații în mod automat.
Dacă setarea automată nu funcționează, conectați un alt computer la conexiunea pe care încercați să o conectați pe acest computer, apăsați „Windows” + „Eu” pentru a deschide setările, faceți clic pe 'Retea si internet', Selectați 'Stare' și apoi faceți clic pe „Proprietăți” opțiune pentru a vizualiza detaliile exacte ale conexiunii.
Introduceți aceste detalii în primul computer și verificați dacă problema persistă.

Metoda 23: Verificați compatibilitatea

Dacă ați întâmpinat această problemă pe computerul Dell, este posibil ca controlerul de internet de pe Dell să nu fie compatibil cu Windows 10 și să nu existe un driver actualizat. Există, totuși, o soluție ieftină. Cumpărați și instalați un HiRO H50218 PCIe Adaptor Ethernet pentru aproximativ 15 USD la Amazon. Înainte de a instala noua NIC, intrați mai întâi în BIOS și dezactivați controlerul de la bord, un controler Broadcom Netlink Gigabit Ethernet. În BIOS, căutați sub opțiunile Chipset pentru a dezactiva NIC-ul integrat. Acum instalați noua NIC într-un slot PCIe disponibil și reporniți. În ecranul de conectare va apărea că nu aveți o conexiune la internet, dar odată ce vă conectați la Windows 10, veți găsi și instala automat driverul corespunzător.

Metoda 24: Schimbați setările de alimentare

În unele cazuri, este posibil ca computerul să fie configurat în așa fel încât setările de alimentare să poată dezactiva adaptorul în orice moment pentru a preveni consumul ridicat de energie, iar această setare poate împiedica adaptorul să funcționeze complet în unele cazuri deoarece sistemul se concentrează întotdeauna pe conservarea puterii. Prin urmare, în acest pas, vom dezactiva această caracteristică, pentru aceasta:

presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
În promptul Run, tastați „Devmgmt.msc” și apăsați 'Introduce' pentru a deschide managerul de dispozitive.
Rulați devmgmt.msc
În managerul de dispozitive, faceți dublu clic pe „Adaptoare de rețea” opțiune pentru ao extinde.
Odată extins, faceți clic dreapta pe driver și apoi selectați „Proprietăți” opțiune.
În proprietățile driverului, faceți clic pe 'Gestionare a energiei' opțiune.
Faceți clic pe fila Gestionare energie și debifați opțiunea
În gestionarea energiei, asigurați-vă că debifați „ Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie ”Buton.
Click pe 'Aplica' și apoi mai departe 'O.K' pentru a salva modificările și a ieși din această fereastră.
Reporniți computerul și verificați dacă adaptorul începe să funcționeze din nou.