Overwatch este un shooter multiplayer în echipă pentru prima persoană dezvoltat și publicat de Blizzard Entertainment și lansat pe 24 mai 2016 pentru PlayStation 4, Xbox One și Windows. Descris ca un „shooter de eroi”, Overwatch repartizează jucătorii în două echipe de câte șase, fiecare jucător selectând dintr-o listă de 29 de personaje, cunoscute sub numele de „eroi”, fiecare cu un stil unic de joc, ale cărui roluri sunt împărțite în trei categorii generale. care se potrivesc rolului lor.
Oficial Overwatch
Cu toate acestea, destul de recent, am primit o mulțime de rapoarte despre utilizatorii care se confruntă cu un ecran negru atunci când își lansează jocul. Jocul nu se blochează și nici nu se joacă, iar utilizatorii sunt blocați cu un ecran negru. În acest articol, vom discuta câteva dintre motivele care stau la baza acestei probleme și vă vom oferi soluții viabile pentru a le elimina complet.
Ce cauzează ecranul negru Overwatch?
Cauza problemei nu este specifică și poate fi declanșată din mai multe motive, dar unele dintre cele mai frecvente sunt:
- Setări: Uneori, setările din joc se pot configura greșit, iar jocul se poate confrunta cu probleme care încep corect. Overwatch are o eroare în care uneori nu rulează corect pe „Fullscreen”.
- Fișiere lipsă: Este posibil ca jocului să lipsească fișiere importante care sunt necesare de către joc în timpul pornirii. Prin urmare, din cauza indisponibilității acestor fișiere, jocul s-ar putea confrunta cu probleme în timpul lansării.
- Cache corupt: Memoria cache a jocului atunci când este coruptă poate provoca probleme la pornirea jocului. Pentru a face procesul de încărcare mai rapid, jocul stochează temporar anumite fișiere pe computer ca cache, dar orele suplimentare pot fi corupte și pot cauza probleme la pornirea jocului.
- DVR de joc: Game DVR este un utilitar Windows 10 care permite utilizatorilor să înregistreze, să difuzeze și să facă capturi de ecran în timp ce joacă jocul. Cu toate acestea, acest utilitar poate provoca uneori scăderi fps și chiar poate împiedica rularea corectă a jocului. De asemenea, s-a știut că uneori provoacă o eroare Overwatch rulează, dar nu se lansează .
- Instrumente Battle.net: Dosarele sau fișierele depășite, corupte sau lipsă pot cauza probleme cu aplicația desktop Blizzard Battle.net și cu clienții de jocuri. Acest lucru poate, de asemenea eroare de aplicație cu Overwatch.
- Programe de fundal: De asemenea, fiți atenți la programele terților care au anumite suprapuneri care se afișează în timpul jocului. Aceste programe pot împiedica uneori lansarea jocului sau pot provoca blocarea acestuia. Prin urmare, puteți încerca să lansați Overwatch în cizmă curată și verificați dacă se lansează.
Acum, că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom trece la soluții.
Inainte sa incepi: Încercați să apăsați doar „ESC” pe ecran și să părăsiți jocul pentru a remedia problema dacă sunteți liderul partidului sau dacă jucați solo.
Soluția 1: Modificarea setărilor jocului.
Uneori, setările din joc se pot configura greșit, iar jocul se poate confrunta cu probleme care încep corect. Overwatch are o eroare în care uneori nu rulează corect pe „Fullscreen”. Jocul încearcă să intre în modul „Fullscreen” și ajunge pe ecranul negru pentru a remedia problema:
- Deschideți „Geforce Experience”
- Faceți clic pe Jocuri și selectați Overwatch din panoul din stânga
Deschiderea filei „Jocuri” și selectarea Overwatch
- Faceți clic pe pictograma „Setări personalizate”
Dând clic pe opțiunea „Setări personalizate”
- Selectați „Fereastră fără margini” în opțiunea Mod afișare.
Selectarea ferestrei fără margini în Geforce Experience
- După aplicarea setărilor, încercați să rulați jocul și verificați dacă problema persistă.
- De asemenea, asigurați-vă că monitorul funcționează cu rata de răspuns corectă. De exemplu, dacă este un monitor de 60Hz, asigurați-vă că rulează în 60 Hz.
Soluția 2: scanarea și repararea fișierelor de joc
Este posibil ca jocului să lipsească fișiere importante care sunt necesare de către joc în timpul pornirii. Prin urmare, din cauza indisponibilității acestor fișiere, jocul s-ar putea confrunta cu probleme în timpul lansării. Prin urmare, în acest pas vom analiza fișierele jocului și le vom repara, dacă este necesar, prin intermediul clientului Blizzard pentru asta:
- Deschis Viscol Client și faceți clic pe „ Jocuri '
Dând clic pe „Jocuri”
- De la dreapta pâine faceți clic pe supraveghere pictogramă
- Faceți clic pe „ Opțiuni ”Din partea de sus stânga latură.
- Selectați ' Scanează și Reparație ”Din lista de opțiuni disponibile.
Selectarea opțiunii Scanare și reparare din meniul derulant
- Clic pe ' Începe Scanează ”Când mesajul vă solicită să.
Dând clic pe Începe scanarea
- În funcție de computerul dvs., poate dura ceva timp să așteptați lansator la finalizarea procesul
- Când ați terminat, încercați să „ Alerga ' ta joc și verificați dacă eroarea persistă .
Soluția 3: Ștergerea cache-ului jocului.
Memoria cache a jocului atunci când este coruptă poate provoca probleme la pornirea jocului. Pentru a face procesul de încărcare mai rapid, jocul stochează temporar anumite fișiere pe computer ca cache, dar ore suplimentare acest cache poate fi corupt și poate cauza probleme la pornirea jocului. Prin urmare, în acest pas vom șterge memoria cache a jocului pentru asta:
- Deschis Sarcină Administrator prin apăsarea ' Ctrl + Shift + Esc '
Deschiderea Managerului de activități
- Faceți clic pe „ Mai Mult Detalii ”Buton pentru a deschide un detaliat versiune a programului
- În Procese Tab , daca un ' agent . executabil ”Sau un„ Viscol Actualizați Client ”Rulează selectați-l și apăsați Sfârșit Proces butonul din partea de jos a programului.
Deschiderea filei Procese și închiderea aplicațiilor asociate viscolului
- Acum apăsați Tasta Windows + R pentru a deschide „ Alerga Prompt '
- Tip ' % Programdata% ”În ea și apăsați introduce .
Deschiderea directorului Program Data
- Șterge „ Blizzard Entertainment ”Din interiorul directorului
Ștergerea folderului Blizzard Entertainment
- Repornire Viscol client , alerga joc și verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 4: Dezactivarea DVR-ului de joc
Game DVR este un utilitar Windows 10 care permite utilizatorilor să înregistreze, să difuzeze și să facă capturi de ecran în timp ce joacă jocul. Cu toate acestea, acest utilitar poate provoca uneori scăderi fps și chiar poate împiedica rularea corectă a jocului. Prin urmare, în acest pas vom dezactiva complet aplicația pentru care:
- Deschis start Meniul și faceți clic pe Setări pictogramă
Deschiderea setărilor
- Click pe ' Jocuri '
Dând clic pe „Jocuri”
- Selectați ' Joc Bar ' de la bara laterală
Selectarea barei de joc
- Dezactivează fiecare opțiune în interiorul acestuia.
- Selectați ' Joc DVR '
Selectarea jocului DVR
- Dezactivează fiecare opțiune din aceasta
- În mod similar, selectați „ Adevărat Joaca ”Și oprește-l.
Selectarea și dezactivarea True Play
- Alerga ta joc și verificați dacă problema persistă .
Soluția 5: Ștergerea „Instrumentelor Battle.net”
Dosarele sau fișierele depășite, corupte sau lipsă pot cauza probleme cu aplicația desktop Blizzard Battle.net și cu clienții de jocuri. Prin urmare, în acest pas, vom șterge fișierele Battle.net și Blizzard Client le va reinstala automat ulterior pentru aceasta:
- Deschis Sarcină Administrator prin apăsarea ' Ctrl + Shift + Esc '
Deschiderea Managerului de activități
- Clic pe ' Mai multe detalii ”Pentru a deschide o versiune detaliată a programului
- În Procese Filă, dacă apare „ agent.exe ”Sau un„ Blizzard Update Client ”Rulează selectați-l și apăsați Sfarsitul procesului butonul din partea de jos a programului.
Deschiderea filei Procese și închiderea aplicațiilor asociate viscolului
- Acum apăsați pe Tasta Windows + R pentru a deschide „ Alerga Prompt '
Deschiderea promptului Run
- Tip ' C: ProgramData ' În câmp deschis și apăsați „ introduce '
Deschiderea Directorului de date al programului
- Șterge Luptă . net folder din interiorul director
Ștergerea clientului Battle.net
- Alerga Viscol Client și verificați dacă problema persistă .
Soluția 6: Dezactivarea activității de fundal
În anumite cazuri, sarcinile de birou de fundal interferează cu componentele importante ale jocului și îl împiedică să poată rula corect, ceea ce declanșează ecranul negru. Prin urmare, în acest pas, vom dezactiva sarcinile de fundal și apoi vom verifica dacă problema persistă.
- presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
- Introduceți „Taskschd.msc” și apăsați 'Introduce'.
Tastați taskschd.msc în Rulați pentru a deschide Task Scheduler
- Faceți dublu clic pe „Programator de activități (local)” din panoul din stânga și apoi extindeți „Sarcini active” opțiune din panoul din mijloc.
Dând clic pe „Activități active”
- Aici, căutați fișierul „OfficeBackgroundTaskhandlerRegistration” sarcină din lista de activități active.
- Faceți dublu clic pe el și apoi faceți clic dreapta pe el în fereastra următoare.
- Selectați „Dezactivează” și apoi închideți planificatorul de sarcini.
- Verificați dacă problema persistă.
