Această eroare Ecran albastru al morții (BSOD) „Bad_pool_caller” apare atunci când pe Windows este instalat un driver incompatibil, nesemnat sau corupt. Driverele proaste dau instrucțiuni greșite hardware-ului dvs. pe care nu le poate efectua, astfel încât, ca mecanism de siguranță, Windows vă închide computerul pentru a vă salva hardware-ul de deteriorare. Poate apărea și dacă există probleme hardware cu computerul dvs.
Eroare Ecran albastru al morții (BSOD) Bad_pool_caller
Codul de oprire pentru această eroare este 0x000000C2, ceea ce înseamnă că configurațiile pe care le-ați aplicat recent nu sunt compatibile cu computerul/dispozitivele și trebuie să fie revenite la valorile implicite. În plus, această eroare apare în cea mai mare parte în timpul rulării sarcinilor intensive pe GPU, cum ar fi jocurile și randarea.
Porniți Windows în modul sigur (dacă este necesar)
Această metodă este numai pentru utilizatorii blocați într-o buclă de repornire sau dacă Windows lor nu pornește corect chiar și după oprirea forțată. Pentru că nu poți să-ți folosești Windows în mod normal. Trebuie să porniți Windows în modul sigur. Este un mod de pornire care dezactivează driverele, serviciile inutile și aplicațiile la pornire.
- Țineți apăsat butonul de pornire până când computerul se oprește complet
- Apoi, porniți computerul și, când vedeți sigla Windows, opriți computerul
- Repetați acest proces de 2 ori pentru a aduce Ecran de opțiuni
- Acum navigați la Depanați > Opțiuni avansate > Setări de pornire
Navigați la Depanare
- Clic Repornire pentru a deschide Windows în modul sigur
- După repornirea sistemului, veți vedea opțiunile pe care le puteți utiliza pentru a porni Windows
- presa 4 pe tastatură pentru a porni Modul sigur
Activarea modului sigur
Dacă nu puteți porni în modul sigur sau vă confruntați cu această problemă după pornirea în modul sigur, Windows este corupt sau întâmpinați probleme hardware. Ambele situații sunt critice și necesită a instalare curată de Windows .
1. Instalarea curată a driverului grafic
Dacă aveți un driver de grafică corupt instalat pe computer, poate provoca acest BSOD. Metoda simplă de a remedia această problemă este curățarea instalării driverului grafic.
Dacă vă confruntați cu această problemă în timp ce porniți computerul, trebuie să porniți Windows în modul sigur, urmând metoda de mai sus. Dacă problema apare aleatoriu, puteți continua cu următorii pași.
- Deschis Google Chrome și tip Display Driver Uninstaller
- Accesați primul link și descărcați programul de dezinstalare a driverului de afișare
- Odată ce descărcarea este terminată, faceți clic dreapta pe folderul DDU ZIP și faceți clic Extras în Marea Britanie
Extragerea folderului DDU ZIP
- Odată ce procesul de extragere s-a încheiat, navigați la folder și faceți dublu clic pe Afișează Driver Uninstaller.exe fişier
- Va apărea o fereastră scurtă, faceți clic Extrage și accesați folderul DDU și rulați Display Driver Uninstaller aplicarea
Extragerea fișierului DDU EXE
- Selectați GPU din tipul de dispozitiv și apoi selectați Dispozitiv din celălalt meniu derulant
- După ce ați terminat, faceți clic Curat & Repornire
Eliminarea driverelor cu fișiere de registry
- Dacă problema nu apare, înseamnă că fie driverul a fost corupt, fie placa grafică are o problemă hardware. Puteți diagnostica cu ușurință acest lucru instalând driverul grafic din sursa oficială.
- Pentru asta, dacă computerul este pornit normal, atunci accesați site-ul web oficial al producătorului plăcii grafice
- Descărcați cel mai recent driver pentru placă grafică
Descărcarea driverului plăcii grafice
- După ce ați terminat, faceți dublu clic pe programul de instalare a driverului și urmați pașii suplimentari pentru a instala complet driverul pentru a rezolva această problemă.
2. Dezinstalați driverele problematice
WhoCrashed este un software care analizează fișierul dump pentru a oferi informații despre rădăcina suspectată a acestei probleme. Software-ul arată driverele care vă blochează computerul. Iată pașii:
- Descărcați și instalați Cine s-a prăbușit din link
- După ce ați terminat, deschideți aplicația WhoCrashed
- Navigați la Dump Files de sus
Făcând clic pe Dump Files
- Click pe A analiza
Analizarea fișierelor Dump
- Așteptați ceva timp să se termine
- Va apărea un scurt Windows; doar click O.K
- Apoi, derulați în jos la Analiza Crash Dump și copiați descrierea raportului, care este probabil un șofer
Verificarea raportului de analiză
- Căutați acel driver pe Google și verificați unde este locul
- Dacă aparține driverului grafic, dezinstalați driverul și reinstalați-l de pe site-ul oficial.
3. Actualizați driverele componentelor
Această eroare poate fi cauzată și de drivere de componente învechite, nesemnate sau corupte, cum ar fi plăcile de sunet, adaptoarele de rețea și driverele USB. Dacă doriți să știți care driver cauzează această problemă, îl puteți găsi pur și simplu urmând metoda de mai jos.
- Odată ce computerul a pornit în modul sigur, faceți clic dreapta pe Meniul Start și faceți clic Manager de dispozitiv a deschide
Deschideți Manager dispozitive din meniul Start
- Extindeți Adaptoare de afișare și faceți clic dreapta pe driverul curent
- Clic Actualizați driver-ul
Actualizarea driverului
- Alege Căutați automat șoferi și actualizați driverele dacă Windows găsește cel mai recent driver. De asemenea, puteți dezinstala driverele, deoarece driverul ar putea fi corupt
- După ce actualizați driverul, faceți clic dreapta pe driverul de rețea și faceți clic Actualizați driver-ul
Actualizarea driverului de rețea
- Dacă Windows a găsit driverul, actualizați-l, apoi extindeți Dispozitive de interfață umană
- Faceți clic dreapta pe Dispozitiv de intrare USB și faceți clic Actualizați driver-ul
Actualizarea driverului de periferice
- Repetați acest proces cu driverele audio
- După ce ați actualizat toate driverele, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.
4. Dezinstalați software-ul antivirus de la terți
Uneori, software-ul antivirus terță parte interferează cu driverele și serviciile esențiale nesemnate, ceea ce poate provoca un conflict și poate duce la închiderea Windows. Prin urmare, este recomandat să le dezinstalați urmând metodele de mai jos.
- apasă pe Câștigă + R tastele pentru a deschide fereastra Run
- Tip Appwiz.CPL pentru a deschide Programe din panoul de control & Caracteristici
Navigarea la fereastra Dezinstalare programe
- Faceți clic dreapta pe aplicația Malwarebytes și faceți clic Dezinstalează
Dezinstalarea programului Malwarebytes
- După ce ați terminat, verificați dacă rezolvă această problemă.
5. Dezactivează Overclocking
Dacă utilizați orice tip de overclocking aplicație pentru a overclocka placa grafică și RAM, atunci vă recomandăm fie să dezinstalați aplicația de overclock, fie să resetați setările de overclock, deoarece uneori supraîncălzește componentele și provoacă erori BSOD. Pentru a face acest lucru:
Următorii pași arată cum puteți reveni la setările de overclock din MSI Afterburner. Cu toate acestea, dacă utilizați alte aplicații, cum ar fi NZXT, puteți urma pașii acestora pentru a reveni la overclocking.
- Deschideți MSI Afterburner și faceți clic pe Resetați butonul pentru a reveni la toate setările de overclock la implicite
Resetarea setărilor plăcii grafice Overclock
- Dacă doriți să ștergeți, deschideți Setări apăsând Victorie + eu pe tastatură
- Navigheaza catre Aplicații & Caracteristici
- Căutați aplicația dvs. de overclock
- Selectați aplicația și faceți clic pe Dezinstalare
- Din nou, faceți clic Dezinstalează pentru a elimina aplicația din sistem
Dezinstalarea MSI Afterburner
- Aplicația vă va întreba dacă doriți să păstrați setările de overclock. Clic nu
Revenire la setările de overclock
- După ce ați terminat, verificați dacă problema este rezolvată.
6. Utilizați System Restore
Dacă încă întâmpinați această problemă, puteți încerca restaurarea computerului dvs la o stare anterioară când problema nu a apărut. Cu toate acestea, această metodă necesită un punct de restaurare, dar dacă nu ați creat un punct de restaurare, puteți încerca cel puțin să verificați dacă punctul de restaurare este creat deoarece aplicația terță parte care descarcă driverul creează un punct de restaurare pentru viitor, dacă ceva se întâmplă rău, cum ar fi corupția șoferului.
- Clic Meniul Start și tip pentru rstru
Deschiderea setărilor de restaurare a sistemului
- Deschideți setările de restaurare a sistemului și faceți clic Următorul
- Apoi, alegeți un punct de restaurare creat recent și faceți clic Următorul
Selectând punctul de restaurare
- După ce ați terminat, faceți clic finalizarea pentru a începe procesul de restaurare.
Am menționat toate soluțiile de mai sus pentru a vă ajuta să remediați această problemă. Cu toate acestea, dacă niciuna dintre metode nu funcționează, este probabil o problemă hardware. Puteți confirma acest lucru prin reinstalare sau resetarea ferestrele.
