Eroare VPN 789 pe Windows 7/10

Cum Să



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

„ Eroare de acces la distanță VPN 789 ′ eroarea se întâmplă de obicei pe computerele cu un singur utilizator, atunci când utilizatorul încearcă să se conecteze la o soluție VPN utilizând funcționalitatea Windows încorporată din rețeaua sa de acasă.



Eroare 789 de acces la distanță VPN pe Windows



Notă: Iată ce trebuie să faceți dacă întâlniți Eroare VPN 169 .



Ce cauzează eroarea returnată la mesajul de eșec 789 pe Windows 7 și 10?

  • Inconsecvența rețelei - După cum se dovedește, o incoerență a rețelei poate provoca, de asemenea, acest mesaj de eroare. În majoritatea cazurilor, problema ajunge să fie cauzată de un adaptor de rețea blocat în stare de limbă, nu permite conexiunea VPN să fie stabilit. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți remedia problema resetând adaptorul de rețea, forțând sistemul dvs. de operare să instaleze din nou driverul de rețea.
  • Cheia de registru de încapsulare lipsește - În cazul în care vă confruntați cu deconectări frecvente și încercări de conectare eșuate în legătură cu VPN-ul dvs., este cel mai probabil din cauza unei chei de registry lipsă numită AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule. În acest caz, puteți remedia problema prin crearea și configurarea manuală a acestei chei de registry prin Registry Editor.
  • Interferență firewall terță parte - O altă cauză potențială care ar putea duce la apariția acestei erori este un paravan de protecție supraprotector care sfârșește prin blocarea anumitor porturi care sunt utilizate în mod activ de conexiunea VPN. În acest caz, puteți remedia această problemă stabilind excepții sau dezinstalând firewall-ul terță parte.
  • Modulele de tastare IPsec și Agentul de politici sunt dezactivate - Aceste două servicii sunt absolut esențiale dacă utilizați un VPN auto-găzduit. Fără ele, conexiunea nu va fi posibilă. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți remedia problema accesând ecranul Servicii și asigurându-vă că cele două servicii sunt activate și că Tipul de pornire este setat la Automat.

Cum se remediază eroarea „VPN Remote Access Error 789”?

Metoda 1: Resetați adaptorul de rețea

În unele cazuri, apariția „ Eroare de acces la distanță VPN 789 ′ eroarea este legată de o inconsecvență a rețelei cauzată de un adaptor de rețea care s-a blocat într-o stare limbo. Acest scenariu va face imposibil ca configurarea VPN să obțină datele necesare pentru a stabili o conexiune.

Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema utilizând Manager de dispozitiv pentru a dezinstala adaptorul de rețea, forțând sistem de operare pentru a reinstala driverele de la zero la următoarea pornire a sistemului.

Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:



Notă: Acești pași ar trebui să funcționeze indiferent de versiunea dvs. Windows.

verificați cheia produsului Windows înainte de instalare
  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Devmgmt.msc” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide utilitarul Manager dispozitive. Dacă este solicitat de UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.

    Tastați „devmgmt.msc” în promptul de rulare.

  2. După ce vă aflați în Manager dispozitive, derulați în jos prin lista dispozitivelor și extindeți meniul derulant asociat Adaptoare de rețea . Apoi, faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea și alegeți Dezinstalați din meniul contextual.

    Dezinstalarea adaptorului de rețea

  3. Clic da la promptul de confirmare și așteptați finalizarea procesului.
  4. Odată ce adaptorul de rețea este dezinstalat, reporniți computerul pentru a permite dezinstalarea driverului de rețea la următoarea secvență de pornire.

În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea metodă de mai jos pentru o altă strategie de reparații.

Metoda 2: Creați cheia de registru de încapsulare UDPE

Dacă întâmpinați această problemă cu un client VPN bazat pe L2TP sau un server VPN care se află în spatele NAT (Network Address Translation), nu veți obține o conexiune stabilă până nu vă faceți timp pentru a crea Să presupunem că UDPEncapsulationContextOnSendRule valoarea registrului.

Dacă întâmpinați deconectări frecvente și încercări de conectare eșuate, cel mai probabil se datorează faptului că clientul VPN pe care îl utilizați nu este configurat să ruleze în spatele unui Serviciu NAT în mod implicit. Dacă doriți să îl faceți să funcționeze, va trebui să creați și să configurați fișierul Să presupunem că UDPEncapsulationContextOnSendRule valoarea registrului.

Iată un ghid rapid despre crearea și configurarea Să presupunem că UDPEncapsulationContextOnSendRule valoare de registru pentru a rezolva „Eroare de acces la distanță VPN 789”:

  1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog de rulare. Apoi, tastați „Regedit” și apăsați introduce pentru a deschide Editorul de registry. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.

    Deschiderea Editorului de registru

  2. După ce vă aflați în Editorul de registry, utilizați secțiunea din stânga pentru a naviga la următoarea locație:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  PolicyAgent

    Notă: Puteți naviga acolo manual sau puteți lipi adresa direct în bara de navigare pentru a ajunge acolo instantaneu.

  3. După ce ajungeți la locația corectă, treceți în jos la secțiunea din dreapta, faceți clic dreapta pe un spațiu gol și alegeți Nou din nou apărută meniul contextual . Atunci alege Valoare Dword (32 de biți) din lista de opțiuni disponibile.
  4. Denumiți noua valoare Dword creatăSă presupunem că UDPEncapsulationContextOnSendRule și apăsați Enter pentru a salva modificările.

    Crearea noii valori dword numită AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule

  5. Odată ce valoarea a fost creată cu succes, faceți dublu clic pe ea, apoi setați Baza la Hexadecimal si Date de valoare la 2 .

    Modificarea valorii AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule

    Notă: Această modificare asigură faptul că Windows poate stabili asociații de securitate cu servere și alte sisteme de operare care se află în spatele serverelor NAT.

  6. Clic O.K pentru a salva modificările, apoi reporniți computerul și vedeți dacă această modificare a reușit să vă rezolve problema.

În cazul în care se întâmplă aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 3: Dezactivați paravanul de protecție terță parte

Dacă întâmpinați problema cu o configurație de server și utilizați un paravan de protecție terță parte, este probabil ca acesta să blocheze un port care este utilizat în mod activ de conexiunea dvs. VPN. Porturile 500 și 4500 sunt cel mai probabil să nu mai comunice cu mașini externe.

fereastra de conectare Windows 10 nu se va încărca

Dacă acest scenariu este aplicabil, veți putea rezolva această problemă numai pe lista albă a porturilor implicate. Dar puteți pune în aplicare această remediere numai dacă vă cunoașteți calea în jurul firewallului și dacă știți ce porturi utilizează în mod activ soluția dvs. VPN.

logitech g402

Și rețineți că pașii stabilirii excepțiilor de securitate vor fi diferiți între diferite soluții de firewall terță parte. Dacă doriți să faceți acest lucru, căutați online pași specifici pentru a face acest lucru.

Dar dacă sunteți în căutarea unei soluții rapide și eficiente, cel mai bun pariu este să dezinstalați cu totul firewall-ul și să reporniți pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

Iată un ghid rapid despre dezinstalarea paravanului de protecție terță parte pentru a remedia „Eroare de acces la distanță VPN 789” eroare:

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga cutie. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici meniul.

    Tastați „appwiz.cpl” în dialogul Run și apăsați Enter

  2. Odată ce vă aflați în interiorul Programe si caracteristici meniul, derulați în jos prin lista de aplicații instalate și localizați paravanul de protecție terță parte. După ce îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați din meniul contextual nou apărut.

    Dezinstalarea suitei de securitate

  3. În promptul de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul, apoi reporniți computerul pentru a finaliza operațiunea.
    Notă: Dacă doriți să vă asigurați că nu lăsați în urmă fișiere rămase care ar putea provoca în continuare același comportament, iată cum să eliminați orice fișier rămas lăsat în urmă de suita de securitate terță parte pe care l-ați dezinstalat recent.
  4. Încercați să vă conectați din nou la soluția VPN și să vedeți dacă problema este rezolvată acum.

În cazul în care conexiunea VPN este încă întreruptă de aceeași „Eroare de acces la distanță VPN 789” eroare, treceți la metoda finală de mai jos.

Metoda 4: Activați modulul de tastare IPsec și agentul de politici

După cum au raportat mai mulți utilizatori afectați, acest mesaj de eroare poate apărea și din cauza faptului că două servicii esențiale pentru VPN-urile găzduite sunt dezactivate. Fără ele, a Conexiune VPN nu va fi posibil.

Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți remedia problema accesând ecranul Servicii și activând două servicii esențiale pentru această operațiune („ Module de tastare IKE și AuthIP IPsec ' și ' Agent de politici IPsec ' Servicii)

Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru pentru a remedia „Eroare de acces la distanță VPN 789” eroare:

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați ‘services.msc’ și apăsați Enter pentru a deschide ecranul Servicii.

    Notă: Dacă vi se solicită de UAC (Control cont utilizator) prompt, faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.

  2. Odată ce te afli în interiorul Servicii , derulați în jos prin lista de servicii și începeți prin localizarea Module de tastare IKE și AuthIP IPsec serviciu.
  3. Odată ce reușiți să-l localizați, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți din meniul contextual nou apărut.
  4. În interiorul ecranului Proprietăți al IKE și AuthIP IPsec Keying Modules, selectați fila General și modificați Tipul de pornire la Automat. Apoi, faceți clic pe start pentru a forța serviciul să intre în acțiune și apăsați Aplicare pentru a salva modificările.
  5. Apoi, derulați din nou prin lista de servicii și localizați Agent de politici IPsec. După ce îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți din meniul contextual.
  6. În interiorul ecranului de proprietăți al Agent de politici IPsec, selectează general filă și schimbare Tipul de pornire la Automat, apoi faceți clic pe start să apeleze la serviciu. La fel ca înainte, faceți clic pe aplica pentru a salva modificările.
  7. Încercați să stabiliți din nou conexiunea VPN și vedeți dacă primiți același mesaj de eroare.

Activarea serviciilor „IKE și AuthIP IPsec Keying Modules” și „IPsec Policy Agent”

6 minute citite