Uber
Uber, cea mai importantă și globală platformă mondială de partajare a călătoriilor, va penaliza în curând pasagerii nepoliticoși, neordonați și nesupuși. Conturile de călăreți cu rating constant scăzut sau slab vor fi dezactivate. Uber va oferi cu siguranță mai multe oportunități de a îmbunătăți ratingurile înainte de a face pasul.
Uber pare să ia o poziție fermă împotriva pasagerilor răi. În timp ce piloții Uber puteau evalua întotdeauna șoferii, și aceștia din urmă au avut ocazia să evalueze pasagerii. În timp ce riderii Uber aveau ratinguri, niciunui singur nu i s-a interzis utilizarea platformei sau a serviciilor sale pentru un comportament slab. Această atitudine îngăduitoare față de călăreți se schimbă astăzi . Schimbarea politicii a început în SUA și Canada și ar putea fi aplicată în curând în zonele în care operează Uber. Riderii cu ratinguri constant inferioare ratingului mediu al orașului se vor confrunta cu riscul dezactivării.
Constatând schimbarea politicii, șeful Uber pentru Brandul și inițiativele de siguranță, Kate Parker, a scris într-o postare pe blog: „Respectul este o stradă cu două sensuri, la fel și responsabilitatea. Conducătorilor auto li s-a cerut mult timp să îndeplinească un prag minim de rating care poate varia de la oraș la oraș. Deși ne așteptăm ca doar un număr mic de rideri să fie afectați în cele din urmă de dezactivările bazate pe evaluări, este cel mai potrivit lucru ”.
Uber va începe să interzică riderilor cu rating scăzut.
„Respectul este o stradă cu două sensuri, la fel și responsabilitatea.” https://t.co/5Brlzdr86B pic.twitter.com/7irqn6Ibsh
- Complex (@Complex) 29 mai 2019
Un document scurs a indicat că șoferii s-au confruntat întotdeauna cu riscul de dezactivare dacă ratingul scade sub 4,6. Este important să rețineți că evaluările medii variază considerabil de la oraș la oraș. Inutil de adăugat, Uber este destul de secret în ceea ce privește evaluările și nu a dezvăluit ratingul mediu al călăreților în funcție de oraș. Cu toate acestea, s-a asigurat că piloții cu ratinguri mici vor avea mai multe oportunități de a-și îmbunătăți ratingurile. „Orice călăreț care riscă să piardă accesul va primi mai multe notificări și oportunități de a-și îmbunătăți ratingul”, a menționat un purtător de cuvânt al Uber.
Revizuirea evaluării riderului și acțiunea punitivă fac parte din ghidurile comunitare actualizate de Uber. Acestea vor fi menționate în mod vizibil în aplicația Uber și vor necesita confirmarea confirmării. Mai mult, Uber are mai multe sfaturi pentru rideri cu privire la modul de a-și spori ratingurile. Acestea includ un comportament politicos, asigurându-se că vehiculul în care circulă este menținut curat.
Etichete Uber
