Eroare de conectare Spotify 404: Depanare

Eroare Spotify 404 se afișează atunci când nu vă puteți conecta la contul dvs. Acest lucru se întâmplă atunci când v-ați mutat în străinătate și locația dvs. este diferită de cea actuală sau când contul dvs. Facebook respinge conexiunea care se poate datora parolei contului dvs. Codul de eroare 404 reprezintă o eroare de conexiune, ceea ce înseamnă că clientul Spotify nu poate comunica cu serverele de conectare. Spotify oferă utilizatorilor noi să se înscrie la Spotify folosind Facebook. Ulterior, va trebui să vă conectați folosind Facebook, cu toate acestea, din cauza politicilor și restricțiilor impuse de Facebook în ultima perioadă, utilizatorii se confruntă de obicei cu probleme diferite.

Eroare Spotify 404

Această problemă nu este limitată la o anumită platformă, deoarece apare atunci când vă conectați. Cu toate acestea, problema poate fi rezolvată destul de ușor prin câteva soluții diferite pe care le vom menționa mai jos. Înainte de a intra în soluții, permiteți-ne să discutăm mai detaliat cauzele problemei.

Ce cauzează eroarea de conectare Spotify 404?

Am analizat mai multe rapoarte ale utilizatorilor pentru a aduna mai multe informații despre diferitele cauze ale problemei menționate și am aflat că următoarele motive au ca rezultat codul de eroare menționat:

• Locația contului: Setările de țară vă pot împiedica de obicei să vă conectați dacă v-ați mutat în străinătate și nu v-ați actualizat locația contului pe Spotify. Acest lucru se întâmplă atunci când conexiunea dvs. afișează o adresă IP de țară diferită de cea pe care ați menționat-o în profilul dvs. Cu toate acestea, acest lucru se aplică numai utilizatorilor de cont gratuit.
• Acreditări Facebook: În unele cazuri, problema poate fi cauzată și de parola dvs. Facebook. Acest scenariu se aplică numai utilizatorilor care s-au înscris la Spotify prin Facebook. Problema poate fi rezolvată prin schimbarea parolei. Pentru unii utilizatori, problema a fost cauzată deoarece aceștia aveau deja un cont înregistrat pe Spotify cu același e-mail pe care l-au folosit pentru Facebook. Într-un astfel de scenariu, va trebui să revocați Spotify de la accesarea ID-ului dvs. de e-mail în timp ce vă conectați prin Facebook.
• Conexiune internet: Codul de eroare 404 poate apărea, de asemenea, dacă aveți o conexiune defectuoasă sau dacă utilizați date mobile. Într-un astfel de caz, va trebui să vă asigurați că aveți o conexiune de lucru.

Acum, că sunteți conștienți de cauzele posibile ale problemei, sperăm să înțelegeți mai bine apariția codului de eroare menționat. Mai departe, utilizați soluțiile de mai jos pentru a remedia problema. Să ajungem la asta.

Cum se remediază eroarea de conectare Spotify 404?

1. Verificați / modificați rețeaua

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți atunci când primiți codul de eroare menționat este să vă verificați conectivitatea la rețea. După cum se întâmplă, o conexiune lentă la internet sau uneori, rețeaua dvs. actuală vă poate împiedica să vă conectați. Prin urmare, asigurați-vă, în primul rând, că conexiunea dvs. este suficient de bună sau suficient de rapidă. Dacă sunteți bun acolo, puteți încerca să schimbați din Wifi la Mobil Date sau vice versa.

Schimbarea rețelei

Ulterior, încercați să vă conectați din nou și vedeți dacă problema persistă. Puteți reveni la conexiunea dvs. normală după conectare.

2. Locația contului

Spotify este un serviciu la nivel mondial, cu toate acestea, încă nu este disponibil în anumite țări sau regiuni. După cum se dovedește, dacă nu vă actualizați setările de țară după ce v-ați mutat într-o țară străină sau într-o altă țară, nu veți putea să vă conectați. Clientul vă oferă un timp de doua saptamani sau 14 zile pentru a vă actualiza locația contului. Nerespectarea acestui lucru vă împiedică să utilizați serviciile. Totuși, acest lucru se aplică numai utilizatorilor care au un cont gratuit. Dacă aveți un Spotify premium, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la schimbarea locației.

Prin urmare, schimbarea contului dvs. ar trebui să rezolve problema. Pentru a face acest lucru, va trebui să vă conectați la contul dvs., deoarece nu puteți face acest lucru, contactați-vă Relații Clienți și ar trebui să fie sortat.

3. Schimbați parola Facebook

În unele cazuri, problema poate fi stimulată de acreditările contului dvs. Facebook. Motivul exact pentru care se întâmplă acest lucru este necunoscut, cu toate acestea, mai mulți utilizatori au raportat că acest lucru remediază problema, așa că ar trebui să încercați și dacă v-ați înscris la Spotify prin Facebook. Iată cum să vă schimbați parola Facebook:

1. Conectați-vă la Facebook cont.
2. Faceți clic pe pictograma meniu și apoi apăsați Setări din meniul derulant.
3. Odată ce ești dus la Setări pagina, comutați la Securitate și autentificare pagină.
4. Sub Conectare, faceți clic pe „ Schimbați parola ' opțiune.

   Setări de securitate și conectare Facebook

5. Furnizați parola veche și apoi specificați noua parolă.
6. Salvați modificările.

Acum, încercați să vă conectați din nou la Spotify și să vedeți dacă problema persistă.

4. Revocați accesul la adresa de e-mail a Spotify

Se pare că nu vă veți putea conecta la contul dvs. Spotify prin Facebook dacă ați înregistrat deja un cont cu aceeași adresă de e-mail pe Spotify. Dacă doriți să vă conectați prin Facebook pe Spotify, va trebui să revocați accesul la adresa dvs. de e-mail Facebook. Acest lucru se poate face destul de ușor.

Când vă conectați prin Facebook și vi se afișează informațiile care vor fi partajate cu Spotify de Facebook, faceți clic pe Editați | × buton. Debifează E-mail adresa și apoi faceți clic pe O.K . Acest lucru vă va rezolva problema.

Editarea informațiilor solicitate

5. Generați parola aplicației pentru Spotify

Dacă doriți să utilizați Spotify prin Facebook, puteți genera o parolă pentru aplicație, care este o caracteristică oferită de Facebook. Această parolă va fi utilizată de fiecare dată când vă conectați la Spotify. Pentru a genera o parolă pentru aplicație, procedați în felul următor:

1. Conectați-vă la Facebook cont.
2. Acum, faceți clic pe pictograma meniu și apoi faceți clic pe Setări din meniul derulant.
3. Treceți la Securitate și autentificare după ce sunteți redirecționat la pagina Setări.
4. Derulați în jos și în Doi factori Autentificare bloc, faceți clic pe Adăuga butonul din fața Aplicație parole .

   Setări de securitate și conectare Facebook

5. Apoi, faceți clic pe Generați aplicația parole opțiune.
6. În caseta de dialog solicitată, faceți clic pe „ Generați parole pentru aplicații 'Buton.

   Generarea parolelor pentru aplicații

7. Aceasta va genera o parolă pe care o puteți utiliza pentru a vă conecta la Spotify folosind adresa de e-mail Facebook și parola generată.

6. Descărcați Clientul de pe site

Soluția finală pe care o puteți încerca este descărcarea aplicației de pe site dacă primiți codul de eroare pe telefonul dvs. smartphone. Chiar și pe Windows, dacă ați instalat clientul din Microsoft Store, dezinstalați aplicația și apoi descărcați-o de pe site.

Pentru aceasta, accesați site-ul web Spotify de pe dispozitivul pe care veți instala clientul. Acolo, faceți clic pe butonul Descărcare și veți fi direcționați către App Store sau Google Play Store. Instalați-l din nou și vedeți dacă problema persistă.

De asemenea, un alt lucru de remarcat aici este să vă asigurați că vă autentificați introducând numele dvs. de utilizator în loc de adresa de e-mail din contul dvs. Vedeți dacă acest lucru vă rezolvă problema.