- Dacă nu puteți vedea folderul AppData, poate fi necesar să activați opțiunea care vă permite să vizualizați fișierele și folderele ascunse. Faceți clic pe fila „Vizualizare” din meniul File Explorer și faceți clic pe caseta de selectare „Elemente ascunse” din secțiunea Afișare / ascundere. File Explorer va afișa fișierele ascunse și își va aminti această opțiune până când o schimbați din nou.
- Ștergeți folderul Spotify din folderul Roaming. Dacă primiți un mesaj care spune că unele fișiere nu au putut fi șterse deoarece erau utilizate, încercați să ieșiți din Spotify și să încheiați procesul la fel ca în Soluția 1
- Reinstalați Spotify descărcând programul de instalare de pe site-ul lor web, executându-l din folderul Descărcări și urmând instrucțiunile de pe ecran. Problema ar trebui să dispară de acum.
Soluția 3: Dezactivați conexiunile la internet pe computer
În unele cazuri, dezactivarea Wifi , deconectarea cablului Ethernet etc., înainte de lansarea Spotify poate funcționa și poate împiedica apariția din nou a problemei. Pur și simplu dezactivați modul în care utilizați pentru a vă conecta la Internet și încercați să rulați aplicația. Când începe Spotify, reactivați conexiunea și verificați dacă apare eroarea!
3 minute citite
