Instagram poate continua să se prăbușească în principal din cauza unor probleme cu aplicația Instagram sau cu sistemul de operare al dispozitivului. Este foarte puțin probabil că problemele provin din partea serverului Instagram. Problemele pot varia de la o aplicație învechită la una coruptă. Această problemă apare atunci când încercați să lansați Instagram, dar se blochează instantaneu.
Instagram continuă să se prăbușească
Eroarea este raportată în general după o actualizare a aplicației Instagram sau a sistemului de operare al dispozitivului. În unele cazuri, problema a apărut în timpul unei anumite operațiuni de aplicație, cum ar fi vizionarea poveștilor Instagram sau realizarea selfie-urilor de verificare. Problema este raportată la ambele, la iPhone și Android versiuni ale aplicațiilor Instagram. Pentru unii, eroarea a apărut la accesarea site-ului Instagram printr-un browser.
Pot exista multe motive pentru care puteți întâlni problema de blocare a Instagramului, dar următoarele pot fi marcate cu ușurință ca fiind principale:
- Aplicația WebView de sistem Instagram sau Android învechită : Aplicația Instagram poate începe să se blocheze dacă instalarea acesteia sau instalarea Android System WebView (folosită de Instagram și de multe alte aplicații pentru a-și afișa conținutul web) este coruptă. Din cauza acestei corupții, aplicația nu reușește să acceseze sau să execute modulele sale esențiale de cod și, prin urmare, se blochează.
- Lipsesc permisiunile sistemului de operare pentru aplicația Instagram : Dacă aplicația Instagram nu are permisiunea de a executa o sarcină sau de a accesa o resursă de dispozitiv esențială pentru funcționarea aplicației, atunci aplicația se poate opri brusc și, astfel, se poate bloca.
- Interferențe de la produsele de securitate : Puteți întâlni o aplicație Instagram care se prăbușește pe telefonul dvs. dacă oricare dintre produsele dvs. de securitate (cum ar fi un antivirus de pe telefonul dvs. sau un firewall de rețea al rețelei dvs. Wi-Fi) limitează accesul aplicației Instagram la resursele sale online esențiale.
- Instalare coruptă a aplicației WebView de sistem Instagram sau Android : Blocarea aplicației Instagram pe telefonul dvs. ar putea fi rezultatul instalării corupte a aplicației în sine (datorită unei actualizări aplicate prost sau parțial) sau a sistemului Android WebView (esențial pentru Instagram).
- Sistemul de operare corupt al telefonului : Dacă sistemul de operare al telefonului dvs. a devenit corupt din cauza unei actualizări a sistemului de operare aplicate prost, atunci aceasta ar putea duce la blocarea aplicației Instagram, deoarece aplicația poate să nu reușească să acceseze componentele esențiale ale sistemului de operare.
1. Reporniți forțat telefonul (iOS și Android)
O defecțiune temporară în modulele sistemului de operare ale telefonului poate cauza blocarea constantă a Instagram și aici, efectuarea unei reporniri forțate a telefonului poate rezolva problema. Pentru ilustrare, vom parcurge procesul pentru un iPhone, dar metoda (pașii puțin diferiti) funcționează și pe Android. Înainte de a trece mai departe, asigurați-vă că serverele Instagram nu sunt nefuncționale sau nu trec printr-o problemă dificilă.
- Atingeți iPhone-urile crește volumul butonul și rapid, apăsați/eliberați iPhone-ul volum scăzut buton.
- Acum apăsați lung pe iPhone-ul putere sau butonul lateral. Asigurați-vă că nu eliberați butonul lateral din meniul de alimentare al iPhone-ului.
Reporniți forțat iPhone-ul
- Apoi aștepta pana la Logo Apple este afișat pe ecran și odată terminat, verificați dacă eroarea de blocare a Instagram este ștearsă.
- Dacă nu a funcționat, demontați/ elimina ale telefonului card SD (dacă este montat) și verificați dacă aceasta elimină blocarea aplicației Instagram.
2. Actualizați aplicația Instagram la cea mai recentă versiune (iOS și Android)
Aplicația Instagram se poate bloca în continuare dacă instalarea sa învechită a devenit incompatibilă cu sistemul de operare al telefonului. În acest caz, actualizarea aplicației Instagram la cea mai recentă versiune poate înlătura problema de blocare. Pentru elucidare, vom trece prin procesul de actualizare a versiunii Android a Instagram la cea mai recentă versiune, deși, abordarea este aceeași, procesul poate diferi puțin pe versiunea Apple a aplicației Instagram.
- Lansa Magazin Google Play si cauta Instagram .
- Acum verificați dacă este disponibilă o actualizare a aplicației Instagram.
- Daca da, Atingeți pe Actualizați butonul și, odată actualizat, apăsați Deschis .
Actualizați aplicația Instagram pe un telefon Android
- Apoi verificați dacă problema de blocare a Instagramului este rezolvată.
- Daca nu, verifica daca actualizarea Facebook Messenger clarifică problema.
- Dacă nu a funcționat, verificați dacă instalarea aplicației Facebook (Instagram folosește API-urile Facebook pentru a efectua anumite sarcini) rezolvă problema.
3. Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. (numai Android)
Dacă datele/informațiile din memoria cache a telefonului dvs. au devenit corupte, atunci aplicația Instagram poate eșua să preia date esențiale din memoria cache a telefonului și, prin urmare, să se prăbușească. Într-un astfel de caz, ștergerea partiției cache a telefonului poate rezolva problema.
- In primul rand, oprire telefonul dvs. Android.
- Acum apăsați / apăsați simultan simultan Volum scăzut și Putere butoanele telefonului dvs. Combinația poate diferi în funcție de producător și de versiunea Android a telefonului dvs.
- Acum aștepta până când telefonul pornește în Mod de recuperare și odată ce face, evidențiați Ștergeți partiția cache opțiunea utilizând tastele pentru creșterea sau reducerea volumului.
Ștergeți partiția cache a telefonului Android
- Apoi apăsați tasta Putere butonul pentru a a confirma ștergerea partiției cache și aștepta până la finalizarea procesului.
- Odată terminat, selectați Reporniți pentru a porni telefonul în modul normal și odată în modul normal, lansați Instagram pentru a verifica dacă problema de blocare este rezolvată.
4. Actualizați sistemul de operare al telefonului la cea mai recentă versiune (iOS și Android)
Dacă telefonului dvs. lipsesc cele mai recente actualizări și corecții pentru sistemul său de operare, atunci acesta poate deveni incompatibil cu aplicația Instagram și această incompatibilitate poate termina modulele esențiale ale aplicației în execuția lor, ceea ce duce la blocări frecvente ale aplicației. De exemplu, vom trece prin procesul de actualizare a unui telefon Apple la cea mai recentă versiune iOS și, dacă aveți un telefon Android, îl puteți actualiza conform instrucțiunilor OEM.
- In primul rand, înapoi telefonul dvs., faceți-l pe deplin taxat , și conectați ea la a Wifi reţea.
- Acum deschide iPhone-ul Setări și selectați General .
Deschide Setările generale ale iPhone
- Apoi deschide Actualizare de software și verificați dacă este disponibilă o actualizare pentru iOS-ul telefonului dvs.
Actualizați software-ul iPhone
- Daca da, Descarca actualizarea și apoi instalare cel Actualizare iOS .
- Odată instalat, repornire iPhone-ul dvs. și, la repornire, lansați Instagram și verificați dacă funcționează bine.
5. Oferiți aplicației Instagram permisiunile necesare (iOS și Android)
Aplicația Instagram se poate bloca instantaneu dacă nu are permisiuni (cum ar fi permisiunea de scriere a fișierelor) esențiale pentru funcționarea sa. Aici, acordarea aplicației Instagram permisiunile necesare poate rezolva problema.
Pentru Android
- Lansați telefonul Android Setări și deschis Aplicații .
Deschideți Aplicații în Setările telefonului Android
- Acum caută Instagram aplicație și apoi Atingeți pe el.
Deschide Instagram din aplicațiile Android
- Apoi deschide Permisiuni și asigurați-vă că fiecare permisiunea necesară este acordat la aplicația Instagram.
Activați permisiunile necesare pentru aplicația Instagram
- Acum repornire telefonul dvs. și la repornire, lansați Instagram pentru a verifica dacă funcționează bine.
Pentru iOS
- Lansați iPhone-ul Setări și derulați în jos la Aplicații secțiune.
- Acum deschis Instagram și asigurați-vă că toate permisiunile necesare aplicației sunt acordate.
Deschide Instagram în aplicațiile pentru iPhone
- Apoi repornire iPhone-ul și la repornire, lansați Instagram pentru a verifica dacă problema de blocare este rezolvată.
Permiteți toate permisiunile necesare pe Instagram pe iPhone
- Dacă nu, îndreptați-vă către Setările de confidențialitate în Setările iPhone-ului și verificați fiecare opțiune pentru a vă asigura că aplicația Instagram are permisiunile necesare de exemplu, deschideți Microfon și permiteți aplicației Instagram să folosească microfonul iPhone-ului dvs.
Activați permisiunile Instagram în Setările de confidențialitate iPhone
- Apoi repornire iPhone-ul dvs. și apoi, verificați dacă problema prăbușirii Instagram este rezolvată.
6. Reveniți la Lansatorul Android stoc (numai Android)
Dacă utilizați un 3 rd lansatorul de petrecere (cum ar fi Hex+), atunci este posibil ca acel lansator să fi devenit incompatibil cu aplicația Instagram (din cauza unui lansator sau a unei actualizări a aplicației) și poate cauza blocarea constantă a Instagram. Într-un astfel de caz, revenirea la lansatorul Android stoc poate rezolva problema.
- Lansați telefonul Android Setări și deschis Aplicații .
Deschideți Alegeți aplicații implicite în Setările aplicației Android
- Acum selectați Alegeți Aplicații implicite și deschideți Acasă App .
Deschideți aplicația Home în Setările implicite pentru aplicații
- Apoi selectați dvs Lansatorul implicit al OEM de exemplu, One UI Home și, ulterior, lansați aplicația Instagram pentru a verifica dacă problema de blocare este rezolvată.
Setați aplicația Default Home la One UI Home
7. Schimbați setările regionale și de limbă ale telefonului dvs. (iOS și Android)
Dacă setările dvs. regionale și de limbă s-au schimbat recent (de dvs. sau de un 3 rd party), atunci asta ar putea duce la blocări constante ale aplicației Instagram, deoarece aplicația nu reușește să vă autentifice acreditările dintr-o altă regiune. Aici, comutarea setărilor regionale și de limbă ale telefonului la locația dvs. curentă poate rezolva problema.
Pentru Android
- Lansa Setări a telefonului Android și deschideți Introducere limbă .
Deschideți Limbă și introducere în setările telefonului Android
- Acum deschis Limba și Regiunea .
Setați corect limba și regiunea telefonului Android
- Apoi asigurați-vă că limba și regiunea Meci ta locatia curenta .
- Acum repornire telefonul dvs. și la repornire, lansați Instagram pentru a verifica dacă problema de blocare este rezolvată.
Pentru iOS
- Lansa Setări de iPhone și selectați General .
- Acum deschis Limba și Regiunea .
Deschideți setările de limbă și regiune pentru iPhone
- Apoi asigurați-vă că regiunea și limba iPhone-ului dvs. sunt setat corect (de exemplu, engleză Marea Britanie) și ulterior, repornire iPhone-ul tău.
Schimbați-vă regiunea în Setările iPhone
- La repornire, lansați Instagram și verificați dacă a început să funcționeze normal.
8. Dezactivează optimizarea bateriei pentru aplicația Instagram de pe telefonul tău (numai Android)
Dacă telefonul dvs. termină aplicația Instagram pentru a-și optimiza bateria, atunci aceasta ar putea fi cauza principală a problemei de blocare în discuție. Aici, dezactivarea optimizării bateriei pentru aplicația Instagram de pe telefon poate rezolva problema.
- Lansa Setări a telefonului Android și deschideți Aplicații .
- Acum caută Instagram și Atingeți pe el.
- Apoi deschide Baterie și setați utilizarea Instagram la Nerestricționat .
Dezactivați optimizarea bateriei pentru aplicația Instagram
- Acum repornire telefonul dvs. și la repornire, lansați Instagram pentru a verifica dacă nu există problema de blocare.
- Daca nu, verifica daca dezactivarea cel modul întunecat al telefonului elimină prăbușirea Instagram.
9. Ștergeți memoria cache și datele aplicației Instagram (numai Android)
Este posibil să vă confruntați cu prăbușirea Instagram pe telefonul dvs. Android dacă memoria cache sau datele sale sunt corupte. Din cauza acestui cache/date corupte, aplicația nu reușește să acceseze datele esențiale pentru funcționarea sa. Într-un astfel de scenariu, ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația Instagram poate rezolva problema. Poate fi necesar să vă reconectați în aplicația Instagram, așa că păstrați acreditările disponibile.
- În primul rând, deschideți Aplicații recente meniul telefonului dvs. și eliminați Instagram de acolo.
- Apoi lansați Setări a telefonului dvs. Android și deschideți Aplicații .
- Acum caută Instagram și deschis aceasta.
- Apoi atingeți Forță de oprire si dupa aceea, a confirma pentru a forța oprirea aplicației Instagram.
Opriți forțat aplicația Instagram și deschideți setările de stocare
- Acum deschis Depozitare și atingeți Goliți memoria cache
Ștergeți memoria cache și stocarea aplicației Instagram
- Apoi verificați dacă problema de blocare a Instagram este rezolvată.
- Dacă nu, deschideți Setări de stocare din aplicația Instagram (urmând pașii de la 1 la 5) și atingeți Goliți memoria cache .
- Acum apăsați tasta Date clare (sau Ștergeți stocarea) și apoi, a confirma pentru a șterge datele Instagram.
- Odata facut, repornire telefonul dvs. și la repornire, lansa Instagram.
- Acum Autentificare folosind acreditările și apoi verificați dacă problema este rezolvată.
- Dacă nu a funcționat, ștergeți cache / date al Instagram aplicația, lansați aplicația Instagram, conectați-vă folosind alt cont și verificați dacă aplicația funcționează bine.
10. Dezinstalați actualizările aplicației Instagram (numai Android)
Dacă cele mai recente actualizări aplicate aplicației Instagram au devenit corupte, atunci aceasta ar putea cauza blocarea continuă a aplicației Instagram. În acest caz, dezinstalarea actualizărilor aplicației Instagram poate rezolva problema. Această metodă va funcționa numai pentru telefoanele Android în care aplicația Instagram este o aplicație de sistem (care nu poate fi dezinstalată).
- Lansați telefonul dvs Setări și deschis Aplicații .
- Acum găsiți și atingeți Instagram .
- Apoi deschideți Mai mult meniu atingând 3 elipse verticale (în partea dreaptă sus) și selectați Dezinstalați actualizările .
Dezinstalați actualizările aplicației Instagram
- Acum a confirma pentru a dezinstala actualizările și aștepta până la finalizarea procesului.
- Odata facut, repornire telefonul dvs. și la repornire, Actualizați aplicația Instagram (după cum am discutat mai devreme) și verificați dacă problema de blocare este rezolvată.
11. Actualizați Android System WebView la cea mai recentă versiune (numai Android)
Instagram (ca și alte aplicații) folosește Android System WebView (bazat pe Chrome) pentru a-și afișa conținutul web. Dacă instalarea Android System WebView pe telefon este depășită, atunci incompatibilitatea sa cu cele mai recente module Instagram poate cauza blocarea aplicației Instagram. Într-un astfel de scenariu, actualizarea sistemului Android WebView la cea mai recentă versiune poate rezolva problema.
- Lansa Magazin Google Play si cauta Sistem Android WebView .
- Acum deschis și dacă este disponibilă o actualizare, atingeți Actualizați .
Actualizați sistemul Android WebView
- Odată actualizat, repornire telefonul dvs. și, la repornire, verificați dacă Instagram nu se mai blochează.
- Daca nu, verifica daca actualizare toate Aplicații legate de Google prin Google Play Store rezolvă problema.
12. Reinstalați Android System WebView (numai Android)
Instagram folosește Android System WebView (prin utilizarea modulelor Chrome) pentru a-și afișa conținutul web. Aplicația Instagram de pe telefonul dvs. poate continua să se blocheze dacă instalarea sistemului Android WebView a devenit coruptă. În acest context, reinstalarea Android System WebView poate elimina problema de blocare la îndemână.
- Lansați Setări a telefonului dvs. Android și deschideți Aplicații .
- Acum, în dreapta sus, atingeți trei elipse verticale și selectați Arată sistemul .
Afișați aplicațiile sistemului Android și deschideți WebView sistem Android
- Atunci caută Sistem Android WebView și Atingeți pe ea pentru a o deschide.
- Acum atingeți Dezinstalează si dupa aceea, a confirma pentru a dezinstala Android System WebView. În unele cazuri, puteți vedea Dezactivați (în loc de Dezinstalare). Dacă da, atingeți Dezactivați.
Dezinstalați Android System WebView
- Apoi repornire telefonul dvs. și la repornire, lansați Magazin Google Play .
- Acum caută Sistem Android WebView și atingeți Instalare . Dacă ați dezactivat Android System WebView, atunci poate fi necesar să-l activați.
Instalați Android System WebView
- Odată instalat, repornire telefonul dvs. și, la repornire, lansați Instagram și verificați dacă problema de blocare este rezolvată.
- Dacă asta nu a funcționat, dezinstalați sau dezactivați Crom , repornire telefonul dvs., lansați Instagram și verificați dacă problema de blocare este rezolvată. Dacă da, atunci puteți reinstala sau activa Chrome.
13. Dezactivează produsul de securitate al telefonului tău (iOS și Android)
Dacă antivirusul telefonului tău blochează accesul aplicației Instagram la modulele esențiale Instagram, atunci asta ar putea cauza și blocarea constantă a aplicației Instagram. Aici, dezactivarea produsului de securitate al telefonului poate rezolva problema. De exemplu, vom trece prin procesul de dezactivare a Kaspersky pe un telefon Android (pașii pentru iPhone sunt aproape identici, cu excepția unor excepții).
Avertizare :
Avansați cu cea mai mare grijă și pe propriul risc, deoarece dezactivarea antivirusului telefonului dvs. poate expune datele telefonului dvs. la amenințări.
- Lansa Kaspersky și deschide-i Setări .
- Acum deschis Protecție Internet și apoi dezactivați acesta (dacă este activat).
Deschideți Setările Kaspersky pe telefonul Android
- Apoi lansați Instagram și apoi verificați dacă problema de blocare a Instagram este rezolvată.
- Dacă nu, dezinstalați Kaspersky , repornire telefonul dvs., lansați Instagram și verificați dacă problema de blocare este rezolvată.
14. Reinstalați aplicația Instagram (iOS și Android)
Aplicația Instagram se poate prăbuși în continuare dacă instalarea sa a devenit coruptă și modulele esențiale ale aplicației nu reușesc în execuție. În acest scenariu, reinstalarea aplicației Instagram poate rezolva problema de blocare.
Pentru Android
- Lansați Setări a telefonului dvs. Android și selectați Aplicații .
- Acum atingeți Instagram și ștergeți-l cache/stocare în setările de stocare (discutate mai sus).
- Apoi apăsați tasta Dezinstalează butonul și apoi, a confirma pentru a dezinstala aplicația Instagram.
Dezinstalează aplicația Instagram
- Odata facut, repornire telefonul dvs. și la repornire, reinstala Instagram.
- Acum lansare/conectare pe Instagram și verificați dacă funcționează corespunzător.
Pentru iOS
- Atingeți și tine cel Pictograma aplicației Instagram pe ecranul de pornire al iPhone-ului.
- Acum selectați Eliminați aplicația sau Ștergeți aplicația și apoi, a confirma pentru a șterge aplicația Instagram.
Ștergeți aplicația Instagram de pe iPhone
- Odata facut, repornire iPhone și la repornire, reinstalează Instagram .
- Acum lansare/conectare folosind datele de acreditare și apoi, verificați dacă aplicația Instagram nu are problema de blocare.
15. Părăsiți sau alăturați-vă Instagram Beta (numai Android)
Instagram își folosește testerii Beta pentru a afla erori în aplicațiile sale, iar cele mai recente patch-uri sunt, de asemenea, lansate mai întâi pe canalul Beta. Dacă sunteți un tester beta și vă confruntați cu blocarea, atunci o eroare în aplicație ar putea fi cauza principală a problemei, iar părăsirea programului Beta poate rezolva problema.
Pe de altă parte, dacă nu sunteți un tester Beta și întâmpinați problema, atunci aderarea la Beta poate rezolva problema, deoarece eroarea care provoacă problema ar fi putut fi corectată în versiunea beta a aplicației. Aici, aderarea la Instagram Beta poate elimina blocarea aplicației.
Alăturați-vă Instagram Beta
- Lansa Magazin Google Play si cauta Instagram .
- Acum derulați în jos la Secțiunea de testare beta iar sub opțiunea Beta Tester, atingeți A te alatura .
Alăturați-vă Instagram Beta
- Apoi a confirma să se alăture programului de testare beta și aștepta până când sunteți un tester beta.
- Acum repornire telefonul dvs. și la repornire, Actualizați cel Instagram aplicația (discutată mai devreme) și apoi verificați dacă nu există problema de blocare.
Părăsiți Instagram Beta
- Lansa Magazin Google Play si cauta Instagram .
- Apoi derulați în jos la Testare beta secțiune și sub Ești un tester beta , apăsați pe Părăsi .
Părăsiți Instagram Beta
- Acum a confirma pentru a părăsi programul de testare beta și apoi dezinstalați aplicația Instagram (discută mai devreme).
- Apoi repornire telefonul dvs. și la repornire, reinstala aplicația Instagram.
- Acum lansare/conectare pe Instagram și verificați dacă problema de blocare este rezolvată.
17. Resetați telefonul la setările implicite din fabrică (iOS și Android)
Aplicația Instagram se poate prăbuși în continuare dacă sistemul de operare sau datele telefonului sunt corupte și din cauza acestei corupții, modulele esențiale ale aplicației Instagram sunt terminate în execuție. În acest context, resetarea telefonului la valorile implicite din fabrică poate rezolva problema de blocare la îndemână.
Înainte de a continua, asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a datelor esențiale ale telefonului, deoarece acesta va fi șters. De asemenea, nu uitați să încărcați complet telefonul, deoarece ultimul lucru pe care l-ați putea dori într-un proces de resetare este moartea bateriei telefonului.
Pentru Android
- Lansați telefonul Android Setări și deschis Backup și Resetare .
Deschideți Resetarea datelor din fabrică în Setările telefonului Android
- Apoi selectați Resetarea datelor din fabrică și apoi apăsați pe Resetați dispozitivul .
- Apoi a confirma pentru a începe procesul atingând Șterge totul .
Resetați telefonul Android la setările implicite din fabrică și ștergeți totul
- Acum, aștepta până când procesul se încheie și odată terminat, configurați-vă telefonul ca dispozitiv nou (nu restaurați din backup) și instalați Instagram (dacă nu este o aplicație de sistem).
- Apoi lansați/conectați-vă la Instagram și sperăm că va funcționa bine.
Pentru iOS
- Lansați iPhone-urile Setări și deschis General .
- Acum deschis Resetați și apăsați pe Ștergeți tot conținutul și setările .
Resetați iPhone-ul la setările implicite din fabrică
- Apoi a confirma pentru a reseta iPhone-ul la valorile implicite din fabrică și aștepta până la finalizarea procesului.
- Odata facut, înființat ta iPhone ca dispozitiv nou fără restaurare din backup și instalați Instagram .
- Acum lansare/conectare pe Instagram și, sperăm, problema de blocare va fi rezolvată.
Dacă problema persistă, atunci puteți utiliza versiunea browserului de Instagram sau încercați Instagram Lite (numai pentru Android) până când problema se rezolvă în back-end sau cu contul dvs. Dacă sunteți unul dintre acei ghinionști care nu reușesc să încarce Instagram într-un browser precum Firefox, atunci puteți încerca alt browser ca Edge pentru a rezolva problema.
Dacă trebuie să utilizați aplicația Instagram, atunci puteți încerca o versiune mai veche a aplicației Instagram (strict nu este recomandat, deoarece veți achiziționa o versiune mai veche de pe un site web terță parte care nu poate fi de încredere). Dacă aplicația Instagram se blochează pentru tine când o faci verificare selfie , atunci puteți folosi alt telefon Android pentru a finaliza procesul, deoarece serverul Instagram ar fi putut marca dispozitivul dvs. suspect și a cauzat blocările. În cele din urmă, poți contactați asistența Instagram sau ei dezvoltator pentru a raporta problema și a o remedia.
