Bug-ul PS5 fără sunet sau ieșire audio a afectat o mulțime de jucători încă de la lansarea consolei de nouă generație anul trecut. Bug-ul apare complet la întâmplare fie la pornire, fie după ce ați lăsat PS5 inactiv pentru o perioadă. Repornirea și toate celelalte depanare de bază nu par să ajute situația. Este de la sine înțeles, problema este gravă și pentru a continua să utilizați PS5, va trebui să remediați problema de ieșire a sunetului PS5. Din fericire, avem câteva soluții pe care le puteți încerca și au funcționat pentru mulți alți utilizatori.
Cum să remediați eroarea PS5 fără sunet sau ieșire audio
Este puțin probabil ca lipsa sunetului sau eroarea audio să fie cauzată de o problemă hardware, dar înainte de a începe să luați în considerare o problemă cu hardware-ul, încercați soluțiile de mai jos.
Asigurați-vă că PS5 nu este dezactivat - Există șansa să fi oprit PS5 în timp ce jucați un joc. Butonul Mute de pe DualSense se află sub butonul PS. Îl poți apăsa cu ușurință din greșeală. Așadar, apăsați din nou butonul de sunet și verificați dacă sunetul revine. Încercați acest lucru de câteva ori înainte de a trece la următoarea soluție.
Utilizați conexiunea prin cablu pentru a conecta DualSense la PS5 – În timp ce Bluetooth este modalitatea ideală de a vă conecta și de a juca, unele modele de televizoare nu se potrivesc bine cu acesta și provoacă probleme audio. Ca atare, utilizați cablul pentru a conecta controlerul la PS5.
Verificați dacă volumul este redus - Este probabil că ați încercat deja această remediere, dar dacă nu v-ați asigurat că volumul nu este redus.
Ai conectat o cască prin USB - Utilizați o căști pentru a vă conecta la PS5 prin USB va dezactiva sunetul televizorului. Este posibil să fiți obișnuit să utilizați optica pe PS4, dar PS5 nu acceptă acest lucru.
Resetare tare a televizorului - Cauza erorii PS5 fără sunet sau ieșire audio poate fi o eroare a televizorului și nu a PS5. Resetați complet televizorul pentru a rezolva problema. Pentru a efectua procesul, opriți televizorul și deconectați cablul de alimentare. Acum, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de aproximativ 10 secunde. Reconectați cablurile de alimentare și porniți televizorul. De asemenea, puteți ține apăsat butonul de pornire de pe televizor sau de pe telecomandă pentru a reseta complet televizorul.
Verificați cablul și portul HDMI - Asigurați-vă că PS5 este conectat la portul HDMI al televizorului. De asemenea, asigurați-vă că cablul HDMI nu este deteriorat sau vechi.
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a fost de ajutor, nu aveți opțiuni și următorul pas ar trebui să fie să luați legătura cu Suport Sony .
