Pe langa eroarepermiteți lui Chrome să acceseze rețeaua în setările dvs. de firewall sau antivirus, Accesul dvs. la internet este blocat este a doua cea mai frecventă eroare pe care o întâlnesc utilizatorii cu Chrome sau cu alte browsere, cum ar fi Opera pe Windows 10. Eroarea poate apărea și pe alte sisteme de operare. A doua parte a mesajului de eroare arată că este posibil ca firewall-ul sau software-ul antivirus să fi blocat conexiunea. Ceea ce se întâmplă în majoritatea cazurilor, așa că vă vom oferi mai multe soluții pentru a rezolva eroarea în mod eficient.
Să încercăm toate soluțiile posibile pentru a remedia eroarea din browser și pentru a vă face din nou accesul la internet.
Cu toate acestea, înainte de a continua, este esențial să vă asigurați că problema nu este la capătul ISP-ului sau la dispozitivul dvs. de rețea. Reporniți dispozitivul de rețea dacă nu ați făcut-o de ceva timp. Puteți face acest lucru prin simpla îndepărtare a cablului de alimentare, permițând dispozitivului să se odihnească timp de aproximativ 30 de secunde, apoi conectați cablul de alimentare și porniți din nou normal. De asemenea, puteți verifica conexiunea la internet dacă alte dispozitive care folosesc același router sau modem au conexiune la internet. După ce ați verificat că problema nu este legată de conexiunea dvs., ci de sistemul de operare sau software-ul de pe sistemul de operare, putem continua cu remedierea.
Conținutul paginii
- Remedierea 1: Restaurați firewall-ul la implicit
- Remedierea 2: permiteți Chrome sau alt browser prin firewall
- Remedierea 3: Adăugați Chrome la Lista de excludere a protecției împotriva virușilor și amenințărilor
- Remedierea 4: setați Avast la implicit
Remedierea 1: Restaurați firewall-ul la implicit
Dacă ați folosit internetul mai devreme și această problemă a apărut brusc, este posibil să o puteți remedia restabilind paravanul de protecție Windows la implicit. Pașii din acest proces sunt simpli. Iată o instrucțiune ghidată.
- presa Tasta Windows + I și selectați Actualizare și securitate
2. Din meniul din stânga, selectați Securitate Windows și apoi Firewall și protecție a rețelei
3. Selectați Restaurați firewall-urile la valorile implicite
4. Faceți din nou clic pe Restabiliti setarile de baza și Da.
Închideți Windows deschis și deschideți browserul, verificați dacă eroarea Accesul dvs. la internet este blocat încă apare. Dacă se întâmplă, treceți la următoarea remediere.
Remedierea 2: permiteți Chrome sau alt browser prin firewall
În situația în care paravanul de protecție Windows ar putea bloca conexiunea la internet pe Chrome sau alt browser, trebuie să permitem programului să ocolească regulile paravanului de protecție. Iată pașii procesului.
- presa Tasta Windows + I și selectați Actualizare și securitate
2. Din meniul din stânga, selectați Securitate Windows și apoi Firewall și protecție a rețelei
3. Faceți clic pe Permiteți o aplicație prin firewall
4. Faceți clic pe Schimbă setările și localizați Crom în lista de programe
5. Dacă nu găsiți Chrome în listă, faceți clic pe Permite altă aplicație...
6. Faceți clic pe Naviga și urmează această cale C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe
7. Faceți clic pe Adăuga
8. Faceți clic O.K
Acum, verificați dacă eroarea mai apare.
Remedierea 3: Adăugați Chrome la Lista de excludere a protecției împotriva virușilor și amenințărilor
După cum se precizează în mesajul de eroare, este posibil ca firewall-ul sau software-ul antivirus să fi blocat conexiunea. Deci, ne-am ocupat deja de firewall și, dacă problema nu este rezolvată, este timpul să ne uităm la celălalt aspect al software-ului de securitate Windows - Protecția împotriva virușilor și amenințărilor. Este o altă aplicație care ar putea bloca conexiunea la internet în Chrome. Prin urmare, trebuie să setați o excepție pentru Chrome sau Opera în aplicație. Iată pașii pe care îi puteți urma pentru a rezolva. Accesul dvs. la Internet este blocat.
- presa Tasta Windows + I și selectați Actualizare și securitate
2. Din meniul din stânga, selectați Securitate Windows și apoi selectați Protecție împotriva virușilor și amenințărilor
3. Faceți clic pe Gestionați setările legătură
4. Derulați în jos și localizați Excluderile , Click pe Adăugați sau eliminați excluderi
5. Faceți clic pe semnul plus cu Adăugați o excludere și selectați Pliant
6. Parcurgeți calea C:Program Files (x86)GoogleChrome, selectați Chrome și faceți clic pe Selectați Folder
Acum verificați dacă eroarea mai apare. Dacă o face și utilizați un antivirus terță parte, cum ar fi Kaspersky, Avast, AVG, Bitdefender sau altele, va trebui să aveți grijă și de acele software.
Remedierea 4: setați Avast la implicit
Majoritatea utilizatorilor care au întâmpinat această problemă foloseau software-ul antivirus Avast. Se știe că Avast provoacă probleme pe Windows, așa că vom încerca mai întâi să setăm Avast la implicit și, dacă acest lucru nu funcționează, dezactivăm complet software-ul antivirus. Dacă utilizați orice alt antivirus, puteți face același lucru pentru acel software.
Pentru a seta Avast la implicit, accesați Setări > Depanare > Resetare toate setările > Resetare la valorile implicite. Asta e
Dacă problema persistă, pur și simplu dezactivați antivirusul și verificați dacă eroarea Accesul dvs. la internet este blocat pe Chrome (Windows 10) este remediată.
