La fel ca Echo-ul Amazonului, Google Home este un difuzor inteligent dezvoltat de Google care funcționează atât ca un hub inteligent de control al casei, cât și ca asistent personal pentru casa ta. Este conceput pentru a vă ajuta să vă îndepliniți sarcinile, gestionându-vă în mod eficient activitățile de zi cu zi, să jucați divertisment, cum ar fi muzica, să controlați televizoarele și difuzoarele, să faceți lucruri precum efectuarea de apeluri și comandarea cumpărăturilor și planificarea zilei, printre alte sarcini.
Google Home
În ciuda caracteristicilor sale minunate, Google Home poate prezenta unele dezavantaje și s-ar putea să vă întrebați ce să faceți cu problema. Este posibil să fi întâmpinat unele probleme, cum ar fi că Google acasă nu mai redă muzică. De asemenea, pot începe să se joace bine, dar continuă să se oprească pentru tampon. De asemenea, vă puteți da seama că pot juca ore întregi, apoi se pot opri după aceea sau chiar nu pot juca deloc atunci când le solicitați acest lucru.
Ce face Google Home să nu mai joace muzică?
După ce am primit numeroase rapoarte de la mai mulți utilizatori, am decis să investigăm problema și am venit cu un set de soluții care au rezolvat problema pentru majoritatea utilizatorilor noștri. De asemenea, am analizat motivele din cauza cărora Google Home încetează să mai redea muzică și le-am enumerat mai jos.
- Volum scăzut: Motivul pentru care Google Home nu mai redă muzică s-ar putea datora problemei volumului. Este posibil ca volumul să scadă sau s-ar putea să-l fi redus din greșeală.
- Problema lățimii de bandă: Prea multe dispozitive din rețeaua dvs. pot face ca Google Home să aibă lățime de bandă scăzută, împiedicând astfel redarea muzicii
- Suport pentru redare: Este posibil ca serviciul dvs. de muzică să accepte redarea cu un singur dispozitiv odată; prin urmare, Google Home poate opri redarea muzicii dacă redați muzica aceluiași cont pe un alt dispozitiv.
- Date cache: Fișierele temporare stocate în aplicația muzicală pot avea erori care împiedică dispozitivul dvs. Google Home să redea muzică.
Acum, că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom trece la soluții. Asigurați-vă că le implementați în ordinea specifică în care sunt listate pentru a preveni orice conflict.
Soluția 1: Repornirea Google Home
Acesta este primul pas pe care ar trebui să-l încercați să remediați problemele de sunet de pe dispozitivul dvs. Google de acasă. Vă va ajuta să scăpați de setările și configurațiile temporare, prin urmare, eliminând mugurele care ar putea cauza problema. Repornirea va solicita, de asemenea, acasă Google să caute actualizări de firmware care ar putea fi soluția la problema sunetului. Pentru a reporni, puteți să deconectați dispozitivul de la priză, să așteptați un minut și să îl conectați din nou. De asemenea, puteți utiliza aplicația Google Home pentru a reporni urmând pașii următori;
- Lansați Aplicația Google Home pe telefonul tau.
- Apăsați pe Meniul în colțul din dreapta sus al ecranului.
Faceți clic pe Meniu
- Faceți clic pe Dispozitiv opțiune
Atingeți Dispozitive
- Pe ecranul dispozitivului, clic pe trei puncte pictogramă din colțul din dreapta sus.
Faceți clic pe pictograma cu trei puncte
- Click pe Reporniți.
Apăsați pe Repornire
Soluția 2: Creșterea volumului
S-ar putea să vă solicitați Google Home să redea muzică, dar nu o puteți auzi sau muzica s-ar putea să se oprească brusc din redare. Acestea s-ar putea datora volumului scăzut al dispozitivelor. Prin urmare, creșterea volumului este destul de ușoară, în funcție de tipul de dispozitiv Google de acasă pe care îl utilizați.
Puteți pur și simplu să utilizați vocea pentru a schimba volumul vorbind cu Google Home pentru a crește volumul spunând „Hei Google, crește-l”, „Hei Google, crește volumul”, „Hei Google, mai tare” sau „Hei Google, maxim volum'. De asemenea, puteți crește volumul utilizând panoul tactil superior. Tot ce trebuie să faceți este să glisați degetul într-o direcție circulară în sensul acelor de ceasornic pentru a mări volumul, așa cum se arată mai jos.
Glisați cu o mișcare circulară în sensul acelor de ceasornic pentru a mări volumul
De asemenea, puteți mări volumul utilizând aplicația Google Home pentru a modifica volumul dispozitivului. Ar trebui să vă asigurați că setați un volum rezonabil, deoarece muzica prea puternică poate bloca dispozitivul Google Home. Pentru a realiza acest lucru, va trebui să urmați pașii de mai jos:
- Deschide Aplicația Google Home.
- Faceți clic pe Meniul opțiunea din colțul din stânga sus al ecranului.
Atingeți meniul
- Selectați Dispozitive
Faceți clic pe Dispozitive
- Apasă pe Pictogramă volum a dispozitivului Google home corespunzător, așa cum se arată mai jos.
Faceți clic pe pictograma Volum
- Regla dispozitivul Google Home volum folosind glisor .
Reglați volumul Google Home
Soluția 3: Verificarea dacă serviciul muzical acceptă redarea cu un singur dispozitiv
Este posibil ca muzica dvs. să se oprească din redare pe Google acasă dacă serviciul dvs. de muzică acceptă redarea numai pe un dispozitiv la un moment dat. Puteți observa acest lucru dacă începeți să redați muzică pe un alt dispozitiv de acasă, cum ar fi TV, telefon sau computer. Acest lucru poate face ca muzica de pe Google Home să nu mai fie redată dacă utilizați același cont.
De exemplu, muzica Pandora nu va mai fi redată pe Google Home atunci când începeți să transmiteți același lucru de pe computer. Același lucru este valabil și pentru Muzică Google Play și Spotify, care acceptă redarea unui singur dispozitiv odată. Prin urmare, vi se cere să faceți upgrade contului dvs. la un plan care acceptă redarea simultană pe mai multe dispozitive.
Soluția 4: ștergerea memoriei cache din aplicația dvs. de muzică
Există, de asemenea, posibilitatea ca motivul pentru care Google Home nu redă muzică este problema aplicației muzicale în sine. Vi se cere să ștergeți memoria cache din aplicația dvs. de muzică pentru a șterge toate fișierele temporare care ar putea cauza problema. Pentru a șterge memoria cache din aplicația dvs. de muzică, va trebui să urmați pașii de mai jos:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului și accesați Setări
Faceți clic pe Setări
- Derulați în jos și selectați Aplicații .
Faceți clic pe Aplicații
- Alegeti aplicație muzicală pentru a goli cache-ul. În acest caz, este Muzică Google Play.
Faceți clic pe Muzică Google Play
- Derulați în jos și clic pe Ștergeți memoria cache.
Faceți clic pe Ștergeți memoria cache
Soluția 5: Verificarea dacă există suficientă lățime de bandă.
Este posibil ca muzica dvs. să înceteze redarea pe Google Home din cauza lipsei suficientă lățime de bandă disponibilă în rețea pentru a sprijini redarea muzicii. Dacă există alte dispozitive în rețeaua dvs. care difuzează jocuri, videoclipuri sau muzică, există o mare posibilitate ca muzica dvs. să nu fie redată fără probleme sau să nu fie redată deloc. Acest lucru se datorează faptului că nu există suficientă lățime de bandă pentru a vă susține cu succes toate dispozitivele.
Vi se cere să întrerupeți sau să închideți alte dispozitive, cum ar fi computerele sau consolele de jocuri care utilizează același internet, apoi încercați să redați muzica pe Google Home pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Dacă ați verificat că problema este legată de lățimea de bandă și nu doriți să deconectați alte dispozitive de la utilizarea internetului, atunci ar trebui să contactați furnizorul de servicii de internet pentru a vă actualiza planul de internet pentru a suporta mai multă lățime de bandă.
Soluția 6: resetarea Google Home
Resetarea din fabrică va șterge toate setările și informațiile stocate pe dispozitiv și îl va restabili la starea inițială. Acest lucru vă va permite să scăpați de eroarea care vă împiedică redarea muzicii și vă va confirma, de asemenea, dacă problema este cu versiunea curentă a software-ului sau nu. Deoarece toate informațiile se vor pierde, vi se va cere să configurați din nou Google Home și apoi să verificați dacă problema a fost rezolvată.
Pentru a reseta dispozitivul Google Home, trebuie să localizați butonul Microfon Pornit / Oprit așa cum se arată în imaginea de mai jos. După localizarea acestuia, va trebui să îl apăsați timp de 12-15 secunde până când veți auzi Asistentul confirmând că resetează dispozitivul; apoi puteți ridica butonul.
Buton Reset pentru Google Home
Soluția 7: Reporniți routerul
De asemenea, va trebui să reporniți routerul, deoarece este adesea utilizat pentru a face față traficului pentru toate dispozitivele din rețeaua dvs. Acest lucru poate crea unele probleme cu dispozitivele dvs., cum ar fi Google Home, care ar putea să nu redea muzica dvs. Prin urmare, vi se cere să reporniți routerul deconectând sursa de alimentare, să așteptați 30 de secunde și apoi să îl conectați din nou, după cum se arată în figura de mai jos.
O demonstrație a repornirii routerului
Puteți, de asemenea, să opriți butonul de pornire / oprire din spatele routerului, să așteptați 30 de secunde și apoi să îl porniți din nou. Acest lucru va elimina orice erori care împiedică Google Home să comunice cu routerul și internetul.
Butonul de pornire / oprire
Soluția 8: contactarea echipei de asistență Google Home
Dacă soluțiile de mai sus nu au funcționat, ultimul lucru pe care ar trebui să îl încercați este să ajungeți la Echipa de asistență Google Home pentru mai mult ajutor. Prin intermediul linkului, îți poți găsi ajutorul printr-un chat live, prin e-mail sau le poți solicita să te contacteze prin telefon. De la echipa de asistență, veți putea găsi soluția potrivită pentru problemele dvs.
5 minute citite
