Ultima actualizare Windows 10 care cauzează probleme de conexiune Microsoft Teams? Iată o soluție de lucru

Echipe Microsoft

Microsoft Teams este o platformă populară de colaborare care vă permite să comunicați cu echipa de lucru de la distanță. Cu toate acestea, utilizatorii săi sunt deseori afectați din când în când de erori și probleme enervante. O problemă majoră care afectează din ce în ce mai mult utilizatorii Teams.

În special, Microsoft a abordat recent eroarea de conectivitate la internet VPN Windows 10 prin lansarea de actualizări în afara benzii. Bug-ul a restricționat conectarea utilizatorilor la internet. Mai precis, zona de notificare de pe bara de activități arăta fie o conexiune la internet limitată, fie scăzută.

Acei utilizatori care sunt afectați de aceeași problemă pot descărca actualizările cumulative de la Catalogul Microsoft Update . Se pare că actualizarea Windows 10 KB4554364 pare să cauzeze probleme utilizatorilor Microsoft Teams. Unii oameni raportat că nu se mai pot conecta la conturile lor din cauza codului de eroare 4c7.

KB4554364 Provoacă probleme de conectare la echipele MS

Conform rapoartelor, administratorii IT se plâng acum că computerele care rulează Windows 10 v1909 și v1903 (desigur cu Microsoft Teams instalat) au probleme de conectare după instalarea KB4554364. Este de remarcat faptul că utilizatorii care au închis inițial Microsoft Teams au întâmpinat codul de eroare 4c7 la conectare.

Cu toate acestea, problema este observată într-un mediu în care oamenii încercau să se conecteze la contul Teams dintr-o rețea în care rulează ADFS (Active Directory Federation Services) Microsoft. În consecință, o încercare de conectare declanșează următoarea eroare:

„Autentificarea modernă a eșuat aici, dar veți putea să vă conectați în continuare. Codul dvs. de stare este 4c7.”

Activați autentificarea formularelor pentru a remedia problemele de conectare la echipele Microsoft

Din fericire, unii utilizatori au găsit o soluție pentru a remedia eroarea Microsoft Teams 4c7. Dacă vă aflați pe aceeași barcă, trebuie să activați o setare, deoarece este dezactivată implicit pentru mediile ADFS. Pentru a remedia problema de conectare MS Teams, puteți utiliza ADFS Microsoft Management Console (MMC) pentru a activa autentificarea formularelor. Microsoft a menționat o soluție într-un articol de sprijin .

Iată pașii pe care trebuie să îi urmați:

1. Mai întâi, conectați-vă la mașina în care se află Active Directory local și apoi deschideți fișierul Consola de administrare Microsoft ADFS .
2. Navigați la panoul din stânga și faceți clic pe Politici de autentificare opțiune.
3. Mergeți la Secțiunea Acțiuni în partea dreaptă și faceți clic pe Editați autentificarea primară globală opțiune.
4. Acum selectați Fila Intranet și faceți clic pe Autentificare formulare.
5. În cele din urmă, faceți clic pe O.K pentru a salva noile setări.

După ce ați urmat pașii menționați mai sus, conectarea la MS Team funcționează din nou și eroarea ar trebui să dispară.

Soluția a funcționat pentru tine? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.