Eroare de excepție Javascript în Microsoft Teams pe Windows 10



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Eroarea de excepție JavaScript în Microsoft Teams a fost raportată de mai multe ori pe forumurile de asistență online, precum și în comunitatea de asistență Microsoft. Apare mai ales în una dintre cele două situații: atunci când un utilizator încearcă să ruleze configurarea Microsoft Teams sau când un utilizator încearcă să ruleze software-ul Microsoft Teams. Notificarea de eroare este după cum urmează:



Notificare de eroare



Ce cauzează eroarea de excepție Javascript în echipele Microsoft?

Am enumerat câteva cauze ale problemei după ce am examinat în detaliu feedbackul utilizatorului și autoritățile tehnice. Cauzele principale ale acestei erori pot fi vagi, dar cele mai raportate motive posibile în comunitatea online au fost enumerate mai jos. Lista este următoarea:

  • Microsoft Office 365 depășit: Cea mai frecventă și frecventă cauză a acestei erori, raportată pe diferite forumuri online, a fost aceea că utilizatorii au încercat să instaleze MS Teams cu o versiune mai veche de Microsoft Office 365.
  • Microsoft Windows învechit: Utilizatorii au raportat frecvent că această eroare se dezvoltă deoarece utilizatorii instalează MS Teams pe o versiune depășită sau neacceptată a Microsoft Windows (Windows 7 sau versiunea anterioară a Windows).
  • Biblioteci de execuție Microsoft Visual C ++ învechite: Multe forumuri online au raportat că utilizatorii care rulează pe versiuni învechite ale bibliotecilor Microsoft Runtime Visual C ++ întâmpină această eroare. S-ar putea să pară ciudat, dar toate aceste aplicații Microsoft au o arhitectură interconectată și se susțin reciproc.
  • Cont de administrator: În unele cazuri, s-a raportat, de asemenea, că această eroare a apărut atunci când utilizatorii nu foloseau un cont de administrator pe computerul lor în timp ce foloseau Microsoft Teams.

Soluția 1: Actualizați bibliotecile Microsoft Visual C ++ Runtime

Problema cu excepția JavaScript MS Teams poate fi rezolvată prin reinstalarea Microsoft Visual C ++ la cea mai recentă versiune, conform feedbackului disponibil online. Urmați pașii de mai jos pentru a dezinstala versiunile învechite ale bibliotecilor Microsoft Visual C ++ Runtime și apoi reinstalați cele mai recente versiuni:



  1. apasă pe Tasta Windows + R tastele de pe tastatură pentru a le deschide Caseta de dialog Run .

    Se deschide caseta de dialog Executare

  2. Tip appwiz.cpl și faceți clic pe O.K . Aceasta vă va duce la lista tuturor programelor instalate pe computer.

    Deschiderea listei de programe instalate

  3. Găsiți toate programele Microsoft Visual C ++ în listă, selectați-le și faceți clic Dezinstalați . Aceasta va începe o serie de vrăjitori de dezinstalare care rulează înapoi în spate. Așteptați până când procesul este finalizat.

    Dezinstalarea bibliotecilor Runtime Microsoft Visual C ++



  4. Descărcați o nouă copie actualizată a bibliotecilor Microsoft Runtime Visual C ++ din Pagina oficială de asistență Microsoft și apoi instalare lor. Acest lucru ar trebui să vă rezolve problema.

Soluția 2: Curățați dezinstalați și reinstalați MS Teams

Dacă instalarea celor mai recente versiuni ale Microsoft Visual C ++ Runtime Libraries nu a rezolvat problema dvs., există o mare posibilitate ca unele dintre fișierele de sistem MS Teams să fie corupte. Remedierea ușoară ar fi dezinstalarea completă MS Teams și reinstalarea celei mai recente copii noi. Urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru:

  1. Închideți MS Teams făcând clic dreapta pe Pictograma MS Teams în bara de activități și selectați Părăsi . Aceasta va pune capăt tuturor proceselor aflate în desfășurare în legătură cu echipele MS.
  2. Faceți clic dreapta pe start și selectați Panou de control pentru a-l deschide.

    Deschiderea panoului de control

  3. Selectați Dezinstalați un program sub secțiunea Programe. Aceasta vă va duce la lista tuturor programelor instalate pe computer.

    Deschiderea listei de programe instalate

  4. Selectați Echipe Microsoft din lista de programe instalate și faceți clic pe Dezinstalați . Aceasta va începe dezinstalarea MS Teams. Procedura poate dura ceva, așa că așteptați până se termină.

    Dezinstalarea Microsoft Teams

  5. presa Windows + R tastele de pe tastatură pentru a le deschide Caseta de dialog Run . Tip %datele aplicatiei% și faceți clic pe O.K . Acest lucru vă va duce la un folder ascuns numit AppData în care datele utilizatorului sunt stocate pentru diferite aplicații instalate pe computerul dvs.

    Deschiderea dosarului AppData

  6. Deschideți folderul Microsoft, faceți clic dreapta pe Echipe folder și selectați Șterge .

    Ștergerea folderului MS Teams

  7. Închideți toate ferestrele și apăsați din nou Windows + R tastele de pe tastatură pentru a porni Alerga . Tip % Programdata% și faceți clic pe O.K . Aceasta vă va duce la un folder ascuns numit ProgramData în care sunt stocate setările sau datele legate de program.

    Deschideți folderul ProgramData

  8. Repetați pasul 6. Acum ați dezinstalat în cele din urmă Microsoft Teams complet de pe computer.
  9. Descărcați o nouă copie actualizată a configurării desktopului Microsoft Teams din Pagina oficială de descărcare a echipelor Microsoft și apoi instalare aceasta. Acest lucru ar trebui să rezolve în cele din urmă problema.

    Descărcarea configurării MS Teams (desktop)

2 minute citite