Cum se rezolvă eroarea 401 a Ticketmaster nepermisă?

Unii utilizatori de Windows se confruntă cu Eroarea 401 nu este permisă atunci când încercați să cumpărați bilete cu platforma TicketMaster. În majoritatea cazurilor, utilizatorii afectați pot căuta bilete foarte bine, dar eroarea apare imediat ce încearcă să selecteze o dată pentru a finaliza procesul de achiziție.

Eroarea 401 Ticketmaster nu este permisă

În majoritatea cazurilor documentate de utilizator, Eroarea 401 nu este permisă va apărea din cauza unui fișier temporar în cache sau a cookie-urilor care au fost create de sistemul TicketMaster. Pentru a remedia problema, tot ce trebuie să faceți este să urmați un set de instrucțiuni pentru a goli cache-ul browserului și cookie-urile.

Rețineți că TicketMaster este foarte strict cu utilizatorii care utilizează servere proxy sau clienți VPN. Dacă utilizați una, poate fi necesar să dezactivați soluția de anonimat a navigării înainte de a putea accesa din nou platforma TicketMaster.

În alte cazuri, utilizatorii afectați au raportat că o neconcordanță a rețelei a fost responsabilă pentru declanșarea Eroarea 401 nu este permisă. Majoritatea utilizatorilor au reușit să rezolve problema în acest caz, repornind dispozitivul de rețea.

Cu toate acestea, eroarea pe care o vedeți poate fi și rezultatul unei interdicții temporare care a fost aplicată în contul dvs. Dacă acest scenariu este aplicabil, va trebui să așteptați 24 de ore pentru expirarea interdicției sau va trebui să creați un cont diferit (dacă nu vă puteți permite să așteptați).

Metoda 1: Curățarea cache-ului și cookie-urilor browserului

După cum se dovedește, această problemă particulară poate fi foarte bine cauzată de un fișier temporar în cache sau de un cookie creat de serviciul TicketMaster. Deoarece există o mulțime de rapoarte ale utilizatorilor de acest fel, este foarte probabil ca TicketMaster să aibă tendința de a crea cookie-uri corupte care vor sfârși prin a bloca capacitatea utilizatorului de a rezerva și cumpăra bilete de pe platformă.

Din fericire, mai mulți utilizatori afectați care au întâmpinat această problemă au confirmat că au reușit să rezolve problema accesând setările browserului și ștergând fișierele cookie și cache. Cu toate acestea, pașii pentru a face acest lucru vor fi diferiți în funcție de tipul de browser pe care îl utilizați.

Pentru a se potrivi tuturor scenariilor posibile, am compilat mai multe sub-ghiduri care vă vor permite să ștergeți memoria cache și cookie-urile din Chrome, Firefox, Margine , Internet Explorer și Opera. Urmați oricare ghid aplicabil, în funcție de browserul pe care îl utilizați.

Curățarea cache-ului și cookie-urilor Chrome

1. Deschideți Google Chrome și asigurați-vă că orice altă filă este închisă (în afară de cea activă).
2. Apoi, faceți clic pe butonul de acțiune (pictogramă cu trei puncte) în secțiunea din dreapta sus a ferestrei.
3. După ce reușiți să intrați în Setări meniul, derulați în jos până la partea de jos a ecranului și faceți clic pe Avansat pentru a afișa meniul invizibil. Acest lucru va sfârși prin a dezvălui obiectele ascunse.
4. Odată ce meniul ascuns devine vizibil, derulați până în jos și faceți clic pe Confidențialitate și securitate filă.
5. După ce reușiți să accesați fișierul Confidențialitate și Securitate fila, faceți clic pe Sterge istoricul de navigare .
6. Apoi, selectați De bază fila și asigurați-vă că casetele asociate cu Imagini și fișiere memorate în cache și Cookie-uri și alte date secundare sunt activate.
7. Acum, selectați Interval de timp la Tot timpul utilizând meniul derulant, apoi începeți procesul făcând clic pe Ștergeți datele.
8. Așteptați până când procesul de curățare a cookie-urilor și a cache-ului este finalizat, apoi încercați să utilizați platforma TicketMaster pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

Curățarea cache-ului și cookie-urilor Firefox

1. Începeți prin a verifica fiecare Firefox suplimentar (cu excepția celui care este activ în prezent).
2. Apoi, faceți clic pe butonul de acțiune din colțul din dreapta sus al ecranului, apoi faceți clic pe Opțiuni din meniul nou apărut.
3. Odată ce te afli în interiorul Setări meniu, faceți clic pe Confidențialitate și securitate de la masa din stânga. Apoi, derulați în jos până la Cookie-uri și date despre site și faceți clic pe Date clare pentru a afișa utilitarul de curățare încorporat temporar.
4. În meniul Șterge date, bifați casetele asociate Cookie-uri și date despre site și Conținut web stocat în cache .
5. Odată ce procesul de curățare este gata, faceți clic pe clar pentru a începe procesul de curățare a datelor de conținut web.
6. După finalizarea procesului, reporniți browserul și verificați dacă problema este rezolvată acum și puteți utiliza Platforma TicketMaster corect.

   Curățarea cache-ului web al Firefox

Curățarea cache-ului pe Opera

1. Deschideți Opera și faceți clic pe pictograma din colțul din stânga sus al ecranului.
2. Din meniul contextual nou apărut, faceți clic pe Setări.
3. Odată ce te afli în interiorul Setări meniu, faceți clic pe Avansat, apoi selectați Confidențialitate și securitate din meniul vertical din dreapta.
4. Cu meniul Confidențialitate și securitate selectat, treceți la meniul din dreapta și derulați în jos la Confidențialitate filă. Când ajungeți acolo, faceți clic pe Sterge istoricul de navigare .
5. În interiorul Sterge istoricul de navigare fila, setați modul la De bază, apoi puneți Interval de timp la Tot timpul .
6. După Ștergeți fereastra de date de navigare se deschide, bifați casetele asociate cu Cookie-uri și alte date ale site-ului și Imagini și fișiere memorate în cache .
7. Acum că utilitarul de curățare este configurat, faceți clic pe Ștergeți datele de navigare și vedeți dacă problema este rezolvată.
8. După ce cookie-urile și memoria cache sunt curățate, reporniți browserul și vedeți dacă Eroarea 401 nu este permisă nu mai apare când încercați să utilizați platforma TicketMaster.

Curățarea cache-ului de pe browserul Opera

Curățarea cache-ului pe Internet Explorer

Notă: Instrucțiunile de mai jos se vor aplica indiferent de versiunea de Internet Explorer pe care o utilizați.

1. Deschideți aplicația Internet Explorer și faceți clic pe Setări pictogramă din colțul din dreapta sus.
2. Odata ce Setări apare meniul contextual, extindeți Siguranță sub-meniu și faceți clic pe Șterge istoricul de navigare .
   Notă: În plus, puteți merge la Setări> Opțiuni Internet , selectează general fila și apoi faceți clic pe Șterge sub Istoricul de navigare pentru a ajunge la același meniu.
3. Odată ce te afli în interiorul Șterge istoricul de navigare , bifați casetele asociate Fișiere temporare de internet și fișiere site web și Cookie-uri și date site-uri web (în timp ce debifați orice altceva).
4. Acum că utilitarul este gata de funcționare, faceți clic pe Șterge și așteptați finalizarea operației.
5. După finalizarea procesului, reporniți computerul și vedeți dacă problema TicketMaster a fost rezolvată.

Curățarea cache-ului și a cookie-urilor pe Internet Explorer

Curățarea cache-ului de pe Edge

1. Deschideți Microsoft Edge și faceți clic pe hub pictogramă (secțiunea din dreapta sus a ecranului).
2. Apoi, selectați Istorie din meniul vertical nou apărut, apoi faceți clic pe Șterge pictograma hyperlink.
3. Odată ce te afli în interiorul Sterge istoricul de navigare , bifați casetele asociate Cookie-uri și date site-uri web salvate și date cache și fișiere în timp ce debifați orice altceva.
4. Când sunteți gata să începeți procesul de curățare, faceți clic pe clar și așteptați finalizarea procesului.
5. După finalizarea procesului, încercați să utilizați fișierul TicketMaster platformă și vedeți dacă problema este rezolvată.

Curățarea cache-ului de pe Edge

În cazul în care ați șters datele cache din browser și cookie-urile dvs. și întâlniți în continuare Eroarea 401 nu este permisă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Dezactivarea clientului VPN sau a serverului proxy (dacă este cazul)

Dacă ștergerea browserului dvs. nu a rezolvat problema pentru dvs., rețineți că platforma TicketMaster nu se joacă bine Serverele proxy sau clienți VPN. Și după cum se dovedește, o mulțime de servicii de anonimat sunt de-a dreptul blocate de această platformă de ticketing.

Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să rezolve problema doar dezactivând serverul proxy sau clientul VPN pe care îl foloseau. Vestea bună este că trebuie să o dezactivați numai în timp ce utilizați platforma de bilete (o puteți activa din nou).

Am creat două ghiduri separate care vă vor ajuta să vă dezactivați VPN-ul sau serverul proxy în cazul în care utilizați unul.

Dezactivarea serverului proxy

1. Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R. Apoi, tastați ” ms-settings: rețea-proxy ” și apăsați introduce pentru a deschide Proxy fila din Setări aplicație.

   Executare dialog: ms-settings: network-proxy

   sistem de notare a ligii
2. Odată ce ajungeți în interiorul Proxy fila din Setări meniul, mutați în jos la Configurare manuală proxy secțiune. Apoi, accesați secțiunea din dreapta a ecranului și debifați caseta asociată Folosiți un server proxy .

   Dezactivați utilizarea serverelor proxy

3. După ce reușiți să dezactivați fișierul Proxy server, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului, încercând să accesați TicketMaster platformă din nou.

Dezactivați / dezinstalați clientul VPN

Pașii de dezactivare a clientului VPN depind de tipul de implementare pe care îl utilizați. Dacă ați instalat un client VPN desktop, va trebui să accesați meniul de setări specifice și să dezactivați conexiunea VPN de acolo.

Dezactivarea clientului VPN

Cu toate acestea, dacă ați configurat o conexiune VPN prin caracteristica încorporată Windows 10, iată un ghid rapid despre dezactivarea acesteia:

1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Ms-settings: network-vpn” și apăsați introduce a deschide deschide VPN fila din Setări aplicație.

   Accesarea clientului VPN

2. În fila Conexiune VPN, treceți la secțiunea din partea dreaptă și faceți clic pe VPN-ul dvs., apoi faceți clic pe Elimina din meniul contextual pentru a preveni interferarea cu platforma TicketMaster.

   Eliminarea clientului VPN

Metoda 3: Reporniți routerul / modemul

După cum se dovedește, Eroarea 401 Nu Permisul poate fi rezolvat și prin repornirea dispozitivului de rețea (router sau modem). Este posibil ca o inconsecvență a rețelei să împiedice trimiterea unor pachete de informații către server.

Dacă acest scenariu este aplicabil și ISP-ul dvs. nu are probleme în prezent, ar trebui să puteți remedia problema forțând o repornire a rețelei.

Pentru a efectua această procedură, pur și simplu apăsați o dată butonul Pornit / Oprit și așteptați 30 de secunde sau mai mult înainte de al apăsa din nou. În plus, puteți pur și simplu să deconectați cablul de alimentare de la priză, să așteptați o jumătate de minut și apoi să îl conectați din nou.

O demonstrație a repornirii routerului

Dacă ați făcut deja acest lucru și Eroarea 401 nu este permisă apare în continuare când încercați să utilizați platforma TicketMaster, treceți în jos la metoda finală de mai jos.

Metoda 4: Așteptați 24 de ore

După cum se dovedește, platforma TicketMaster ar putea declanșa Eroarea 401 nu este permisă în cazurile în care algoritmul de filtrare arată că sunteți un bot. În majoritatea cazurilor, acest lucru se va întâmpla dacă reîmprospătați de prea multe ori sau accesați aceeași pagină cu mai multe dispozitive care ajung să pingă TM cu codul dvs.

Dacă acest scenariu este aplicabil și algoritmul de filtrare a declanșat blocarea, nu aveți altă alternativă decât să așteptați expirarea interdicției temporare. În acest caz, problema va fi rezolvată automat după 24 de ore.

Rețineți că ocolirea interdicției temporare este riscantă și greu de făcut, deoarece blocarea este aplicată în contul dvs., mai degrabă decât în ​​adresa IP. Cel mai bun mod de a rezolva problema, în acest caz, este să așteptați pur și simplu perioada de timp. Și în cazul în care nu vă puteți permite să așteptați, creați un cont diferit și obțineți biletele cu acel cont.