Eroare 8015402B este întâlnit în mod obișnuit de utilizatorii Xbox 360 atunci când încearcă să acceseze Xbox Live, când încearcă să creeze un cont Microsoft nou sau când încearcă să adauge un membru al familiei la Microsoft pe o anumită consolă.
Eroare Xbox Live 8015402B
Eroare 8015402B înseamnă, în esență, că adresa de e-mail asociată cu MSA nu a fost verificată. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema obținând acces la contul de e-mail pe care l-ați utilizat și verificându-l urmând pașii incluși în e-mailul de verificare. Dacă acest lucru nu funcționează, forțează-ți contul să descarce profilul la nivel local.
În cazul în care vedeți această eroare în timp ce încercați să creați un cont nou direct de pe consola dvs., ar trebui să puteți evita problema creând un cont nou direct din microsoft.account.com site-ul web.
Verificarea adresei de e-mail
Rețineți că Microsoft protejează suplimentar adresele de e-mail de la Gmail.com și Yahoo.com. Dacă acest scenariu este aplicabil, va trebui să accesați căsuța de e-mail și să faceți clic pe linkul de verificare pentru a vă putea conecta pe consola Xbox360 fără a vedea 0x8015402B eroare.
Notă: Dacă utilizați un cont Microsoft Exchange sau Cont Outlook , această verificare este ocolită.
Dar dacă utilizați Yahoo.com, Gmail.com sau un alt client, accesați Mesaje primite și căutați e-mailul de verificare care vine de la Echipa Contului Microsoft. Când îl vedeți, faceți clic pe butonul Verificare și așteptați finalizarea operației.
Verificarea contului de e-mail terță parte pentru utilizare cu Xbox Live
După ce reușiți să vă verificați contul de e-mail, reveniți la consola Xbox 360 și reîncercați procedura de conectare. Dacă operațiunea este finalizată cu succes, nu ar trebui să mai vedeți 0x8015402B eroare.
În cazul în care întâmpinați problema în timp ce încercați să creați un nou cont Microsoft direct de pe o consolă Xbox 360, treceți la următoarea soluție de mai jos.
Crearea contului Microsoft dintr-un browser
Dacă întâmpinați problema numai atunci când încercați să creați un nou cont Microsoft pe care să îl utilizați pe o consolă Xbox 360, este posibil să puteți ocoli problema creând contul dintr-un browser în loc de pe consolă.
Desigur, aceasta înseamnă că veți pierde orice date (inclusiv salvări) stocate în prezent în celălalt cont Microsoft pe care îl utilizați anterior.
Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că această operațiune le-a permis în cele din urmă să finalizeze procesul de înscriere fără a întâlni 8015402B eroare. Iată un ghid rapid pas cu pas cu ceea ce trebuie să faceți:
- Deschideți browserul computerului (sau un browser mobil) și accesați acest link (aici) . După ce vă aflați în pagina Conturi Microsoft, faceți clic pe Conectare .
- În interiorul Conectare ecran, faceți clic pe Creeaza una hyperlink.
Crearea unui nou cont Microsoft
- Apoi, urmați ecranul pentru a crea un nou cont Microsoft (utilizați o altă adresă dacă ați creat deja una) și asigurați-vă că ați finalizat procesul de verificare (va trebui să vă activați contul din căsuța de e-mail).
- Reveniți la consola Xbox la același ecran de înscriere și finalizați procesul de înscriere cu contul pe care l-ați creat anterior.
Conectarea cu contul Microsoft
- Dacă procesul de validare a fost finalizat cu succes, nu ar trebui să mai întâlniți același lucru Eroare 8015402B.
Dacă întâlnești doar Eroare 8015402B atunci când încercați să vă conectați cu un profil Xbox deja creat, urmați instrucțiunile de mai jos
Descărcarea profilului Xbox local
În cazul în care vedeți Eroare 8015402B cu un profil care este deja creat și stocat pe serverele Microsoft, ar trebui să puteți remedia problema forțând Profil Xbox pentru a descărca local. Mulți utilizatori afectați care au întâmpinat anterior problema au confirmat că această operațiune le-a permis să remedieze problema.
Dacă acest scenariu este aplicabil, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a forța consola Xbox 360 să descarce profilul local:
- Odată ajuns la inițială Inscrie-te ecran și veți vedea o listă cu tot profilul dvs. (înainte de a forța eroarea), derulați până la dreapta și accesați Descărcați profilul meniul.
Descărcarea profilului Xbox360 la nivel local
- Apoi, din meniul următor, atingeți Descarcă profilul și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procedura de copiere a profilului dvs. Xbox 360.
Descărcarea profilului Xbox 360 la nivel local
- Acest mod de a ocoli procedura de conectare ar trebui să vă permită să vă utilizați contul Xbox 360 la nivel local.
