Cum se remediază eroarea de actualizare Windows 0x8024001F?



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Mai mulți utilizatori de Windows ne-au contactat cu întrebări după ce au văzut 8024001f cod de eroare atunci când încercați să instalați o actualizare Windows în așteptare. În timp ce unii utilizatori raportează că această problemă apare doar cu o actualizare sau cam așa ceva, alți utilizatori afectați spun că acest cod de eroare este recurent la fiecare actualizare Windows pe care încearcă să o instaleze. După cum se dovedește, problema nu este exclusivă pentru Windows 10, deoarece se raportează că apare și pe Windows 10, Windows 8.1 și Windows 7.



Cum se remediază codul de eroare Windows Update 0x8024001f



Ce cauzează codul de eroare 0x8024001f pe Windows?

Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparații care sunt utilizate în mod obișnuit de alți utilizatori afectați pentru a remedia această problemă. După cum se dovedește, mai multe scenarii diferite ar putea ajunge să producă acest cod de eroare. Iată o listă scurtă de vinovați care ar putea genera această eroare:



  • Problemă comună WU - În majoritatea cazurilor, acest cod de eroare special va apărea din cauza unei erori de care inginerii MS sunt deja conștienți. Pentru situații generice ca aceasta, ar trebui să puteți rezolva problema pur și simplu executând instrumentul de depanare Windows Update și aplicând remedierea recomandată.
  • Corupere fișier sistem - Este, de asemenea, posibil să întâmpinați această problemă, deoarece o componentă WU sau o anumită dependență este afectată de corupție. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema executând o serie de utilitare capabile să rezolve corupția fișierelor de sistem (DISM și SFC).
  • AV care interferează cu terți - Dacă utilizați un AV terță parte pentru a vă securiza computerul, este posibil să fi ales o suită supraprotectoare care să blocheze conexiunea dintre componenta dvs. WU și serverele Microsoft. În acest caz, puteți rezolva problema dezactivând protecția în timp real în timp ce actualizarea este instalată sau dezinstalând complet suita terță parte.
  • Problema subiacentă a corupției - În cazuri mai severe, este posibil să aveți de-a face cu o problemă mai gravă de corupție care nu poate fi eliminată în mod convențional. Într-o astfel de situație, singura soluție viabilă este să resetați fiecare componentă a sistemului de operare. Puteți face acest lucru fie efectuând o instalare de reparații (reparații la fața locului), fie o instalare curată.

Dacă vă luptați în prezent pentru a rezolva acest mesaj de eroare, acest articol vă va oferi mai mulți pași de depanare care ar trebui să rezolve problema. Mai jos, veți găsi o colecție de corecții potențiale pe care alți utilizatori afectați le-au folosit cu succes pentru a rezolva problema. Fiecare dintre metodele prezentate mai jos este confirmată că funcționează de cel puțin un utilizator afectat.

Pentru cele mai bune rezultate, vă sfătuim să urmați metodele de mai jos în aceeași ordine în care le-am aranjat. În cele din urmă, ar trebui să vă dați peste o soluție care va rezolva problema, indiferent de vinovatul care cauzează problema.

Sa incepem!



Metoda 1: Rulați instrumentul de depanare a actualizărilor Windows

Înainte de a trece la strategii mai complicate, ar trebui să începeți prin a testa dacă instalarea Windows nu este capabilă să rezolve problema automat. Dacă problema cu care vă confruntați este obișnuită, este posibil să puteți rezolva problema pur și simplu executând instrumentul de depanare Windows Update.

Acest utilitar încorporat conține o selecție de strategii de reparații care vor fi aplicate automat dacă scanarea relevă o situație care este deja acoperită de o soluție inclusă.

Mai mulți utilizatori Windows care se confruntau și cu această problemă au raportat că au reușit să rezolve problema la nesfârșit după ce au rulat instrumentul de depanare Windows Update. Iată un ghid rapid despre rularea instrumentului de depanare Windows Update pentru a rezolva 8024001f Cod de eroare Windows Update:

  1. Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . După ce faceți acest lucru, tastați „ ms-settings-troubleshoot ” și apăsați introduce pentru a deschide Depanare fila din Setări aplicație.

    Deschiderea filei Depanare a aplicației Setări printr-o casetă Run

  2. Odată ce te afli în Depanare , deplasați-vă la panoul din dreapta al ecranului Setări, apoi mutați în jos la Getup Ridică-te și fugi secțiune. După ce ajungeți, faceți clic pe Windows Update , apoi apasa Rulați instrumentul de depanare din meniul contextual nou apărut.

    Rularea instrumentului de depanare Windows Update

  3. După ce reușiți să porniți utilitarul, așteptați cu răbdare până la finalizarea scanării inițiale. Aceasta va determina dacă oricare dintre strategiile de reparații se aplică situației dvs. actuale.

    Detectarea problemei cu Windows Update

  4. Dacă este identificată o soluție viabilă, veți vedea o fereastră nouă la care vă va solicita Aplicați această remediere dacă se identifică o strategie recomandată. Dacă vedeți „ Aplicați această remediere Butonul ‘, faceți clic pe acesta și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a impune remedierea dacă sunt necesari alți pași.

    Aplicați această remediere

  5. După ce soluția recomandată este aplicată cu succes, reporniți computerul și vedeți dacă 8024001f Eroarea Windows Update este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Rulați scanări DISM și SFC

Conform diferitelor rapoarte ale utilizatorilor, această problemă specială poate apărea și din cauza unui anumit grad de corupție a fișierelor de sistem. Ține minte că Windows Update (WU) se bazează pe o mulțime de dependențe, deci există o mulțime de fișiere de sistem care ar putea ajunge să declanșeze acest comportament dacă anumite foldere de sistem sunt afectate de corupție.

După cum se dovedește, în astfel de situații, ar trebui să puteți rezolva problema executând câteva utilitare capabile să remedieze erorile logice și corupția sistemului. DISM (Deployment Image Servicing and Management) și SFC (System File Checker) .

Ambele instrumente sunt capabile să rezolve erorile de acest fel, dar o fac în moduri diferite - DISM se bazează pe WU pentru a descărca copii sănătoase pentru fișierele care trebuie înlocuite, în timp ce SFC utilizează o copie locală în cache pentru a prelua fișierele necesare.

Rețineți că, deși DISM este un utilitar mai nou, SFC este mai bun la remedierea erorilor logice, astfel încât recomandarea oficială este să rulați ambele scanări. Iată un ghid rapid despre rularea scanărilor SFC și DISM dintr-o fereastră CMD ridicată pentru a rezolva 8024001f Eroare Windows Update:

  1. Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . După ce vă aflați în fereastra nou deschisă, tastați „Cmd” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o linie de comandă cu acces de administrator.

    Rularea Promptului de comandă

    Notă: Dacă vedeți UAC (Control cont utilizator) prompt, faceți clic pe da să acorde acces administrativ.

  2. În interiorul ferestrei CMD ridicate, aplicați următoarea comandă și apăsați introduce pentru a iniția o scanare DISM:
    Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    Notă: Rețineți că DISM are nevoie de o conexiune de internet fiabilă pentru a descărca copii sănătoase pentru a înlocui fișierele corupte care cauzează probleme. Prima comandă (scanhealth) va iniția o scanare pentru a căuta inconsecvențe ale sistemului, în timp ce a doua comandă (restorehealth) va înlocui neconcordanțele constatate cu prima scanare.

  3. După finalizarea scanării DISM, reporniți computerul și continuați cu pașii de mai jos.
    Notă: Chiar dacă nu au fost remediate erori, ar trebui să continuați cu scanarea SFC.
  4. La următoarea secvență de pornire, urmați din nou primul pas pentru a deschide un alt prompt de comandă ridicat. Apoi, tastați următoarea comandă și apăsați introduce pentru a iniția o scanare SFC:
    sfc / scannow

    Notă: Nu întrerupeți procesul SFC după ce începeți scanarea inițială. Acest lucru ar putea expune sistemul dvs. la alte erori logice care ar putea declanșa alte probleme similare în viitor.

  5. După finalizarea scanării SFC, reporniți din nou computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dacă încă întâlnești 8024001f Eroare Windows Update când încercați să instalați o actualizare Windows, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Dezactivarea / dezinstalarea AV terță parte (dacă este cazul)

Dacă utilizați un AV sau un firewall de la o terță parte pentru a vă proteja împotriva infecțiilor cu malware, este posibil să întâlniți 8024001f eroare deoarece soluția dvs. de securitate este supraprotectoare. Există mai multe suite terțe (McAfee, AVAST, Sophos și încă câteva) care sunt selectate de utilizatorii afectați pentru că au cauzat această problemă.

Dacă acest scenariu se aplică situației dvs. actuale, puteți rezolva problema fie dezactivând protecția în timp real, fie dezinstalând suita de securitate supraprotectoare și revenind la utilitarul încorporat (Windows Security, fost Windows Defender).

În cazul în care utilizați în prezent o suită terță parte despre care bănuiți că ar putea fi responsabilă pentru apariția 8024001f cod de eroare, ar trebui să dezactivați protecția în timp real a suitei de securitate și să încercați să faceți din nou actualizarea.

Rețineți însă că pașii de dezactivare a protecției în timp real a AV vor fi diferiți în funcție de suita de securitate pe care o utilizați. Dar, în majoritatea cazurilor, ar trebui să puteți dezactiva protecția activă direct din meniul barei de activități.

Dezactivarea protecției în timp real pe Avast Antivirus

Dezactivarea protecției în timp real pe Avast Antivirus

Odată ce protecția în timp real este dezactivată, verificați dacă problema este rezolvată încercând să instalați din nou actualizarea care anterior nu reușea.

Dacă se întâmplă aceeași eroare și folosiți un client AV cu un firewall inclus, este posibil ca regulile de securitate să rămână în vigoare chiar și după ce ați dezactivat protecția în timp real. În acest caz, va trebui să dezinstalați complet programul pentru a confirma că nu cauzează întreruperea WU.

Pentru a dezinstala scanerul de securitate activ și a vă asigura că nu lăsați în urmă niciun fișier rămas care ar putea provoca în continuare același comportament, urmați acest articol pas cu pas ( aici ).

Odată ce AV-ul terță parte este eliminat, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dacă la fel 8024001f codul de eroare apare încă, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Efectuați o instalare de reparații

Dacă niciuna dintre metodele de mai jos nu v-a permis să rezolvați problema, este posibil să aveți de-a face cu o problemă de corupție a sistemului care nu poate fi rezolvată în mod convențional. Dacă acest scenariu este aplicabil, singura soluție viabilă este să resetați fiecare componentă a instalării sistemului dvs. de operare Windows.

Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să rezolve problema la nesfârșit, fie efectuând o instalare de reparații, fie făcând o instalare curată.

Dacă sunteți în căutarea unui traseu rapid, ar trebui să alegeți un traseu instalare curată . Aceasta este o metodă foarte simplă de reîmprospătare a fiecărei componente a sistemului de operare, dar dezavantajul major este că te va face să pierzi toate fișierele personale, inclusiv aplicațiile, jocurile, media personală și preferințele utilizatorului.

LA reparați instalați (reparații la fața locului) ar trebui să fie abordarea preferată, deoarece vă va permite să vă păstrați toate datele. Sigur, procedura este puțin mai plictisitoare, dar vi se va permite să păstrați majoritatea preferințelor utilizatorilor, a conținutului personal, a aplicațiilor și a jocurilor.

6 minute citite