Un utilizator Windows Live Mail poate întâmpina o problemă cu programul în care pur și simplu nu reușește să se sincronizeze și să preia mesajele de e-mail din contul de e-mail configurat Hotmail / Outlook. Când un utilizator Windows Live Mail întâmpină această problemă, devine incapabil să folosească aplicația pentru a trimite sau primi orice mesaje de e-mail și pentru a primi un mesaj de eroare care citește ceva de-a lungul liniei:
„Imposibil de trimis sau primit mesaje pentru contul Hotmail Eroare server: 0x80072F06
Server: ‘https://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx’ ID eroare Windows Live Mail: 0x80072F06 ”
În cele mai multe cazuri, aceasta este o problemă de partea serverului, adusă la viață de certificatul de securitate pe care serverul Windows Live Mail a încercat să îl folosească prezentat, care nu se potrivește cu adresa URL utilizată pentru a se conecta la acesta. Cu toate acestea, în unele cazuri, această problemă poate fi cauzată și de sughițuri sau probleme la sfârșitul clientului. Următoarele sunt câteva dintre cele mai eficiente soluții pe care le puteți utiliza pentru a încerca să rezolvați această problemă:
Soluția 1: Așteptați furtuna
Sughițurile din partea serverului sunt cea mai frecventă cauză a acestei probleme și, dacă cauza este din partea serverului, problema va fi cu siguranță temporară. În acest caz, dacă ați întâmpinat această problemă, cel mai bun pariu ar fi să închideți pur și simplu Windows Live Mail și să reveniți în câteva ore sau cam așa pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată sau nu. Dacă trece o perioadă semnificativă de timp și problema persistă, este posibil ca cauza să nu fie deloc de partea serverului și poate fi, de fapt, de partea dvs.
Soluția 2: Reporniți computerul
Mulți utilizatori de Windows afectați de această problemă au reușit pur și simplu să repornească computerele și să poată sincroniza cu succes conturile de e-mail la pornirea computerelor. Deci, pur și simplu:
- Închide Windows Live Mail .
- Repornire computerul tau.
- Așteptați pornirea computerului.
- Lansa Windows Live Mail și verificați dacă problema a fost rezolvată.
Soluția 3: eliminați și apoi reconfigurați contul de e-mail
O altă soluție eficientă pe care o puteți utiliza pentru a scăpa de această problemă este eliminarea contului dvs. de e-mail din Windows Live Mail și apoi reconfigurarea acestuia, deoarece anumite setări și / sau preferințe specifice contului dvs. de e-mail ar putea fi, de asemenea, vinovatul din spatele acestei probleme. Există șanse destul de decente ca eliminarea completă a contului dvs. de e-mail din Windows Live Mail și apoi reconfigurarea acestuia de la zero să vă ajute să scăpați de această problemă.
Soluția 4: asigurați-vă că setările SSL ale computerului dvs. sunt corecte
- Lansa Internet Explorer .
- Click pe Instrumente > optiuni de internet .
- Navigați la Avansat filă.
- Derulați în jos până la Securitate secțiunea sub Setări .
- Asigurați-vă că caseta de selectare de lângă Utilizați SSL 2.0 opțiunea este bifată.
- Asigurați-vă că caseta de selectare de lângă Utilizați SSL 3.0 opțiunea este bifată.
- Asigurați-vă că caseta de selectare de lângă Verificați dacă certificatul serverului a fost revocat opțiunea este ștearsă, ceea ce înseamnă că opțiunea este dezactivată.
- Click pe aplica și apoi mai departe O.K .
- Închide Internet Explorer și apoi lansați-l din nou pentru a vă asigura că noile setări intră în vigoare, apoi verificați dacă problema a fost rezolvată.
Soluția 5: asigurați-vă că setările proxy ale computerului dvs. sunt corecte
- Lansa Internet Explorer .
- Click pe Instrumente > optiuni de internet .
- Navigați la Fila Conexiuni
- Click pe Setări LAN .
- Asigurați-vă că caseta de selectare de lângă detectează automat setările opțiune sub Configurare automată secțiunea este ștearsă, ceea ce înseamnă că opțiunea este dezactivată.
- Click pe O.K .
- Click pe aplica și apoi mai departe O.K .
- Închide Internet Explorer și verificați dacă problema a fost rezolvată sau nu.
Soluția 6: asigurați-vă că Internet Explorer nu este setat să funcționeze offline
Dacă aveți Internet Explorer setat să funcționeze offline, Windows Live Mail nu va putea accesa internetul și, ca urmare, nu va putea să se sincronizeze și să preia mesaje de e-mail din contul dvs. de e-mail. În acest caz, asigurarea faptului că Internet Explorer nu este setat să funcționeze offline merită cu siguranță o lovitură. Pentru a face acest lucru, trebuie să:
- Lansa Internet Explorer .
- Click pe Instrumente .
- Dacă există o bifă lângă Lucrați offline opțiune, este activată. Dacă Lucrați offline opțiunea este activată, pur și simplu faceți clic pe ea pentru a debifa bifa și dezactivați aceasta.
- Închide Internet Explorer și verificați dacă problema a fost rezolvată.
