Cum se remediază codul de eroare 2 Spotify?

Spotify este un furnizor de servicii media cunoscut în special pentru serviciile sale de streaming audio. Cu sediul în Suedia, Spotify a fost fondată în 2006. Compania a câștigat încet notorietate și își oferă serviciile în tot mai multe țări. Împreună cu site-ul, Spotify are și o aplicație Windows pe care o puteți descărca și instala pe sistemul dvs. Cu toate acestea, în unele cazuri, conectarea poate deveni un obstacol și vi se va afișa un mesaj de eroare de fiecare dată când încercați să vă conectați. cod de eroare 2 vine în timpul acelorași fenomene. Cauza erorii este de obicei să aveți ceva în neregulă cu conexiunea la rețea.

Codul de eroare Spotify 2

Deoarece Spotify este una dintre cele mai utilizate aplicații pentru ascultarea muzicii, deci această eroare este destul de comună și există o mulțime de soluții pentru aceasta, pe care le puteți încerca să scăpați de eroarea care a ajutat și multe alte persoane.

Ce cauzează codul de eroare Spotify 2?

Acum, deoarece mesajul de eroare apare în timp ce încercați să vă conectați, pot exista o varietate de cauze ale acestei erori și cauza ar putea varia de la un utilizator la altul. Unele dintre cele mai frecvente cauze ale acestei erori includ:

• În spatele Proxy / Firewall: Dacă utilizați aplicația Spotify pe computer și vă aflați în spatele unui proxy sau a unui firewall strict, este posibil ca regulile configurate pe proxy-ul sau firewall-ul rețelei dvs. să nu vă permită să utilizați Spotify, deoarece blochează conexiunile Spotify. Uneori, administratorii de rețea configurează astfel de limitări în rețeaua lor, astfel încât utilizatorii să nu poată utiliza anumite aplicații precum Spotify, deoarece blochează porturile utilizate de aceste aplicații sau domeniile / adresele IP utilizate de aceste aplicații pentru a se conecta și autentifica cu serverele lor. Astfel, a fi în spatele unui firewall strict sau a unui proxy poate fi cauza acestei erori.
• Cache-ul DNS nu a fost spălat de ceva timp : Dacă utilizați o mașină Windows și nu v-ați spălat memoria cache DNS pentru o vreme (de fapt mulți oameni nu o fac), atunci eroarea poate fi cauzată, deoarece există o mulțime de junk în cache-ul DNS care nu permite aplicația Spotify pentru a vă conecta la serverele sale. Acest lucru se întâmplă deoarece aplicația nu poate rezolva adresa IP a domeniilor / URL-urilor utilizate de aceasta pentru a se conecta la serverele sale dacă memoria cache DNS nu a fost spălată.
• Aveți blocate serverele de nume / domeniile Spotify în fișierul dvs. gazdă: O altă posibilitate este ca ceva să fi modificat fișierul gazdelor dvs. și să fi adăugat serverele de nume / domeniile / adresele IP Spotify pe lista neagră din cauza căreia aparatul dvs. nu poate accesa sau conecta serverele Spotify.
• Aplicația Spotify coruptă: În unele ocazii, dacă aplicația dvs. Spotify a fost coruptă de un malware sau de un virus sau dacă fișierele aplicației au fost corupte, atunci puteți primi această eroare. Remediul aici este să reinstalați Spotify.

Există câteva soluții enumerate mai jos pe care le puteți încerca să scăpați de această eroare. Deoarece valabilitatea soluției depinde de cauza problemei, este posibil ca fiecare soluție să nu funcționeze pentru dvs. Asigurați-vă că le încercați pe toate.

Soluția 1: reinstalați curat Spotify

Prima soluție pe care o puteți încerca este să efectuați o instalare curată a Spotify pe computer. Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să dezinstalați complet Spotify din sistemul dvs. și apoi să continuați să instalați din nou Spotify. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Pentru inceput, dezinstalați Spotify primul de la Panou de control în Windows.
2. Apoi, deschideți caseta de dialog Executare apăsând Tasta Windows + R și tastați %Datele aplicatiei%.
3. De acolo, ștergeți toate folderele Spotify pe care le vedeți în Local și Roaming

   Folder Spotify în directorul roaming

4. După aceea, reporniți computerul și descărcați cel mai recent Spotify pentru Windows și instalați-l.

Dacă eroarea a fost cauzată din cauza faptului că Spotify a fost corupt sau ceva de genul acesta, atunci, efectuând o reinstalare curată, sperăm să remediem problema pentru dvs.

Soluția 2: Spălați DNS în Windows

Uneori, dacă există o cantitate nedorită în memoria cache DNS, este posibil ca serverele de nume Spotify să nu fie rezolvate corect la adresele lor IP. Soluția de rezolvare aici este să spălați memoria cache DNS în Windows. Facând acest lucru este destul de ușor, iată cum:

1. Deschideți meniul Start și tastați cmd.
2. Faceți clic dreapta pe prima selecție și faceți clic pe Rulat ca administrator .
3. După deschiderea promptului de comandă, tastați această comandă și apăsați introduce .

• ipconfig / flushdns

Spălarea DNS

Soluția 3: eliminați orice server de nume Spotify din fișierul gazdelor

Dacă aveți pe lista neagră a serverelor de nume Spotify din fișierul dvs. Windows Windows, atunci nu veți mai putea utiliza deloc Spotify sau vă puteți conecta la serverele Spotify. Soluția de rezolvare aici este de a vedea dacă aveți astfel de intrări în fișierul gazdelor.

1. Pentru aceasta, deschideți Meniul Start și căutați Notepad .
2. Deschideți Notepad cu drepturi de administrator făcând clic dreapta pe pictograma acestuia și făcând clic pe Rulat ca administrator .

   Rularea Notepad ca administrator

3. Acum faceți clic pe opțiunea Fișier din bara de meniu și selectați Deschis .
4. Navigați la C: Windows System32 drivers etc director și deschideți fișierul numit ca gazde.
5. Acum, fișierul hosts se va deschide în fișierul dvs. Notepad .
6. Verificați dacă există intrări care conțin Spotify sau repede sunt prezente în interiorul fișierului. Un exemplu de astfel de intrări este dat mai jos:

   • weblb-wg.gslb.spotify.com

   • b.ssl.us-eu.fastlylb.net

7. Vedeți dacă există vreo intrare cu Spotify și scoateți-o din fișierul hosts. Apoi închideți fișierul hosts și vedeți dacă vă puteți conecta la contul dvs. Spotify după aceea.

Soluția 4: dezactivați antivirusul / paravanul de protecție

Este într-adevăr o posibilitate ca, dacă utilizați orice alt antivirus în afară de Windows Defender sau o politică de firewall strictă pe computer, atunci acestea ar putea bloca accesul Spotify la serverele sale. Opriți orice alt antivirus pe care l-ați fi instalat pe computer, altul decât Windows Defender și dezactivați și Paravanul de protecție Windows. După ce faceți acest lucru, verificați din nou și vedeți dacă puteți utiliza Spotify și conectați-vă la contul dvs. atunci.

Dezactivarea antivirusului

Soluția 5: Reporniți routerul

Un utilizator de pe forumurile Spotify a raportat că problema sa a fost rezolvată după repornirea routerului. Uneori, routerele nu pot rezolva corect serverele de nume ale domeniilor la adrese IP și ar avea nevoie de o repornire pentru a le remedia. Deci, puteți încerca să reporniți routerul principal al rețelei și să vedeți dacă problema dvs. dispare după aceea.