Mai mulți utilizatori Windows primesc 0x80040119 eroare cod ori de câte ori încearcă să configureze un cont în Outlook sau după ce eșuarea trimiterii unui e-mail. În cele mai multe cazuri raportate, problema apare cu conturile de e-mail IMAP și utilizatorii afectați raportează că această eroare îi împiedică să trimită sau să primească orice e-mail de la acea adresă de e-mail. Problema nu este exclusivă pentru o anumită versiune de Windows, deoarece este confirmată să apară pe Windows 10, Windows 8.1 și Windows 7.
Eroare Outlook 0x80040119
Ce cauzează eroarea Outlook 0x80040119?
Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și analizând mai multe strategii de reparații diferite care au fost recomandate de alți utilizatori care au reușit anterior să remedieze problema. După cum se dovedește, mai multe scenarii diferite sunt cunoscute pentru a provoca acest mesaj de eroare special. Iată o listă cu potențiali vinovați care ar putea fi responsabili de declanșarea codului de eroare 0x80040119:
- Fișier .PST corupt - Cea mai frecventă cauză care va declanșa acest cod de eroare special este o neconcordanță cu fișierul Outlook (.PST). Dacă fișierul este corupt, e-mailul dvs. conectat va fi împiedicat să comunice cu serverul de e-mail. În situații ca aceasta, cea mai eficientă soluție este de a remedia fișierul corupt cu Instrumentul de reparare a căsuței de intrare.
- Instalare Office deteriorată - O altă cauză potențială care ar putea cauza această problemă este o instalare Office coruptă sau incompletă. Mai mulți utilizatori afectați care s-au trezit într-o situație similară au raportat că au reușit să rezolve problema reparând instalarea Office utilizând meniul Programe și caracteristici.
- Cont de e-mail cu erori - Dacă utilizați un furnizor de e-mail terță parte, cum ar fi Yahoo sau Gmail, este probabil ca o inconsecvență să facă ca e-mailul să fie blocat în modul limbo, unde poate trimite sau primi e-mailuri. În acest caz, puteți rezolva problema reparând contul prin meniul Setări cont din Outlook.
- Interferență AV terță parte - Dacă nu utilizați Windows Defender (Windows Security), această problemă ar putea fi cauzată de o suită AV supraprotectoare care oprește comunicațiile dintre clientul dvs. de e-mail și serverul de e-mail. În acest caz, singura soluție este de a scăpa de suita terță parte, dezinstalând-o împreună cu fișierele rămase.
Dacă în prezent aveți de-a face cu acest cod de eroare și căutați o soluție viabilă care să se ocupe de acesta, acest articol vă va oferi mai multe ghiduri diferite de depanare. Mai jos, veți găsi o colecție de remedieri recomandate pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a remedia eroarea 0x80040119.
Dacă doriți să rămâneți cât mai eficient posibil, vă sfătuim să urmați instrucțiunile de mai jos în aceeași ordine în care le-am aranjat (după severitate și eficiență). În cele din urmă, ar trebui să dai peste o soluție care va rezolva problema, indiferent de vinovatul care cauzează problema.
Sa incepem!
Metoda 1: Utilizarea instrumentului de reparare a căsuței de e-mail
După cum se dovedește, cea mai frecventă cauză care va ajunge să declanșeze 0x80040119 eroare este o inconsecvență cu Fișier Outlook (.PST) . Dacă acest fișier este atins de corupție, e-mailul dvs. ar putea fi împiedicat să comunice cu serverul de e-mail.
Mai mulți utilizatori afectați au reușit să rezolve problema prin remedierea fișierului .PST folosind Instrumentul de reparare a căsuței de e-mail și repornirea computerului. După ce au făcut acest lucru, au putut să trimită și să primească e-mailuri fără să vadă codul de eroare îngrozitor.
Acest instrument este inclus cu toate versiunile Outlook, dar locația va fi diferită în funcție de versiunea pe care ați instalat-o. Pentru simplificarea lucrurilor, vă vom arăta o modalitate de a utiliza instrumentul de reparare a căsuței de e-mail pentru a repara fișierul .PST care funcționează universal (indiferent de versiunea dvs. Outlook).
Notă: Această remediere se aplică numai Microsoft Outlook 2013 și versiunile ulterioare. Dacă aveți o versiune Outlook mai veche, pașii de mai jos NU vor funcționa pentru dvs. În acest caz, treceți direct la Metoda 2.
Iată un ghid rapid despre repararea Fișier Outlook (.PST) folosind instrumentul de reparare a căsuței de e-mail:
- Asigurați-vă că Outlook și orice aplicații asociate sunt complet închise.
- Vizitați acest link ( aici ) pentru a descărca instrumentul Reparare căsuță de e-mail și așteptați până când descărcarea este finalizată.
- Faceți dublu clic pe lansatorul de utilități. Odată ce ajungeți la primul ecran, faceți clic pe Avansat hyperlink, apoi bifați caseta asociată cu Aplicați reparațiile automat . Apoi apasa Următor → pentru a trece la următorul ecran.
Aplicarea reparațiilor în mod automat
- Așteptați până când scanarea se termină pentru a determina problemele cu fișierul dvs. Outlook .PST. Dacă se constată neconcordanțe, acesta va recomanda automat strategii de reparații viabile.
Rezolvarea problemelor cu fișierul dvs. .PST
- Odată ce ați ajuns la fereastra Microsoft Outlook Inbox Repair, faceți clic pe Naviga, apoi navigați la locația în care este stocat fișierul .PST.
Selectarea fișierului .PST utilizând meniul Răsfoire
Notă: Dacă nu știți locația dvs. Fișier PST, rețineți că locația implicită este C: Users AppData Local MicrosoftOutlook. Dacă nu l-ați salvat într-o locație personalizată, ar trebui să îl puteți găsi acolo.
- După finalizarea procesului, porniți din nou Outlook și vedeți dacă problema este rezolvată.
Dacă vedeți încă 0x80040119 eroare când încercați să efectuați o acțiune cu e-mailul conectat, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: Repararea întregii instalări Office
Dacă ați confirmat că problema nu este cauzată de un fișier .PST corupt, este posibil să aveți de-a face cu un fel de corupție de fișiere în instalarea Office care limitează funcționalitatea aplicației Outlook.
Mai mulți utilizatori Windows care s-au trezit într-un scenariu similar au reușit să rezolve problema prin repararea întregii instalări Office utilizând funcționalitatea încorporată. Dacă ați observat recent semne că instalarea Office ar fi putut fi modificată (un element aflat în carantină sau o eroare de pornire legată de Office), trebuie să vă asigurați că instalarea Office nu este coruptă reparând-o prin Programe si caracteristici fereastră.
Iată un ghid rapid despre repararea instalării Office pentru a rezolva eroarea Outlook 0x80040119:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici .
Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide pagina Programe instalate
- Odată ce te afli în interiorul Programe si caracteristici ecran, derulați în jos prin lista de aplicații pentru a localiza instalarea Office. După ce îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Schimbare din meniul contextual nou apărut.
Accesarea meniului de reparații al instalării Microsoft Office
Notă: Dacă vi se solicită UAC (Control cont utilizator) după ce faceți clic pe Schimbare, clic da pentru a acorda privilegii administrative.
- Când reușiți să intrați în meniul de reparații, faceți clic pe Reparare rapidă și apoi faceți clic pe Continua.
Repararea instalării Office
Notă: Rețineți că, în funcție de instalarea Office, acest meniu poate apărea diferit pe ecran.
- După finalizarea procesului, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
Dacă ați reparat instalarea biroului și întâlniți în continuare 0x80040119, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: Repararea contului prin Setările contului
Dacă utilizați un client de e-mail terță parte cu Outlook (cum ar fi Yahoo sau Gmail), este posibil să întâlniți 0x80040119 eroare din cauza unei inconsecvențe care a făcut ca e-mailul să rămână blocat - de câte ori se întâmplă acest lucru, nu puteți trimite sau primi e-mailuri de la clientul de e-mail terță parte.
Alți utilizatori care s-au confruntat anterior cu această situație au raportat că au reușit să rezolve problema în totalitate prin repararea contului afectat utilizând meniul Setări cont.
Dacă acest scenariu este aplicabil și utilizați un client de e-mail terță parte, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a vedea dacă îl puteți repara folosind meniul Setări cont din Outlook:
- Deschideți Outlook și faceți clic pe Fişier din bara de panglică din partea de sus.
- Apoi, treceți la meniul din dreapta și faceți clic pe Setări cont> Setări cont .
Accesarea meniului Setări cont din Outlook
- Odată ce te afli în interiorul Setările contului selectați meniul E-mail filă mai întâi. Apoi, selectați adresa de e-mail care cauzează eroarea și faceți clic pe Reparație buton.
Repararea contului de e-mail
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de reparare, apoi reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
Dacă încă întâlnești 0x80040119 eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 4: Eliminarea interferențelor AV ale unei terțe părți (dacă este cazul)
După cum se dovedește, există unele cazuri în care problema a ajuns să fie cauzată de o suită terță parte supraprotectoare. În aceste cazuri, s-a confirmat că Outlook a fost împiedicat să comunice cu serverul de e-mail de către o suită de securitate.
Mai multe suite terțe sunt cunoscute pentru că au cauzat această problemă specială pe Windows 10, Windows 8.1 și Windows 7 - McAfee și Kaspersky sunt printre cele mai blamate suite de securitate terță parte.
Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva 0x80040119 eroare dezinstalând suita de securitate terță parte și eliminând orice fișier rămas care ar putea interfera cu clientul dvs. de e-mail. Dacă confirmați că o suită AV de la o terță parte a cauzat problema, puteți căuta una mai blândă sau puteți reveni la suita de protecție încorporată (Windows Defender).
Iată un ghid rapid despre dezinstalarea suitei de securitate fără a lăsa în urmă fișierele rămase care vor continua să producă această eroare:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, odată ce te afli în interiorul Alerga cutie, tip „Appwiz.cpl” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici meniul.
Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate
- Odată ce te afli în interiorul Programe si caracteristici din meniu, derulați în jos prin lista aplicațiilor instalate și găsiți suita de securitate despre care bănuiți că va produce problema. După ce îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați din meniul contextual pentru a porni procesul de dezinstalare.
Selectați Avast și faceți clic pe Dezinstalare
- După finalizarea instalării, reporniți computerul. Odată ce următoarea secvență de pornire este completă, urmați acest articol ( aici ) pentru a elimina orice fișier rămas care ar putea produce interferențe.
- Repetați acțiunea care a produs anterior fișierul 0x80040119 eroare și vedeți dacă problema este rezolvată acum.
