Cum se remediază eroarea 0x80D03805 din Microsoft Store?

Cum Să



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Când apare această problemă, Magazinul Microsoft începe descărcarea, dar foarte puțin după aceea va declanșa o eroare care să ateste că s-a întâmplat ceva neașteptat. La extinderea detaliilor erorii, utilizatorii văd fișierul 0x80D03805 cod de eroare. Cu toate acestea, acest cod de eroare ar putea fi întâlnit și în timpul instalării unei actualizări de sistem a magazinului Windows prin Windows Update. Problema este exclusivă pentru Windows 10.



Eroare Windows Store 0x80D03805



Ce cauzează eroarea Microsoft Store 0x80D03805?

Iată o listă scurtă de scenarii care ar putea duce în cele din urmă la această eroare:



  • Inconsecvență comună a magazinului Windows - În majoritatea cazurilor, această problemă specială va apărea din cauza unei inconsecvențe comune pe care Windows o va putea rezolva automat. Dacă problema este destul de comună, ar trebui să o puteți remedia executând instrumentul de depanare Windows Update.
  • Problema este cauzată de actualizarea KB4462919 - Actualizarea KB4462919 este cunoscută pentru ruperea eficientă a componentei Windows Store. Dacă l-ați instalat recent, ar trebui să puteți remedia problema pur și simplu instalând restul actualizărilor în așteptare (remedierea rapidă este inclusă între ele).
  • Ștergerea memoriei cache a magazinului Windows - Corupția din memoria cache a magazinului Windows este încă o altă problemă care ar putea ajunge la cauza acestui cod de eroare. Anumite fișiere corupte ar putea inhiba în cele din urmă capacitatea computerului dvs. de a stabili conexiuni între magazinul UWP integrat și serviciile Microsoft. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema prin ștergerea întregului cache Windows Store fie prin CMD, fie din meniul Setări.
  • DLL-urile esențiale nu mai sunt înregistrate - Este, de asemenea, posibil să întâmpinați această problemă, deoarece unul sau mai multe fișiere esențiale Dynamic Link Library nu mai sunt înregistrate. În acest caz, ar trebui să puteți remedia problema reînregistrând DLL-urile printr-un prompt CMD ridicat.
  • Problema de corupție a fișierelor de bază - În unele circumstanțe rare, această problemă poate apărea și din cauza unei instanțe de corupție a fișierelor de sistem care nu poate fi rezolvată în mod convențional. În acest caz, cea mai eficientă abordare este să alegeți o instalare curată sau o reparație.

Metoda 1: Rularea instrumentului de depanare Windows Store

Înainte de a trece la alte strategii de reparații potențiale, ar trebui să începem prin a vedea dacă instalarea dvs. Windows nu este echipată pentru a rezolva problema automat. Dacă 0x80D03805 eroare codul este cauzat de o inconsecvență comună pe care Microsoft o cunoaște deja, o veți putea rezolva cu ușurință pur și simplu prin rularea Depanator Windows Store .

Utilitarul Depanator Windows Store conține o selecție de strategii de reparații automate care pot fi implementate automat dacă analiza inițială reușește să identifice o problemă deja acoperită.

Dacă 0x80D03805 eroare codul este deja acoperit de o strategie de reparații, atunci procedura de mai jos ar trebui să rezolve problema în totalitate. Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că eroarea a fost rezolvată după implementarea instrumentului de depanare Windows Store.



Iată ce trebuie să faceți:

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. După ce vă aflați în fereastra de text, tastați „ ms-settings: depanare ” și apăsați introduce pentru a deschide Depanare fila din Setări aplicație.

    Accesarea filei Depanare

  2. Odată ce reușiți să intrați în Depanare , derulați în jos până la Găsiți și remediați alte probleme , apoi faceți clic pe Magazin Windows aplicații. În cele din urmă, faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare din meniul contextual nou apărut.

    Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store

  3. După ce porniți utilitarul, așteptați până la finalizarea diagnosticului inițial. Dacă se recomandă o strategie de reparare viabilă, faceți clic pe Aplicați această remediere pentru a-l aplica pe computer.

    Aplicați această remediere

    Notă: Rețineți că, în unele cazuri, vi se va cere să urmați pași suplimentari pentru a aplica corecția recomandată.

  4. Odată ce ați reușit să aplicați strategia de reparare recomandată, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dacă vedeți încă 0x80D03805 eroare cod atunci când încercați să inițiați o descărcare cu Windows Store, treceți la următoarea metodă de mai jos.

reinstalați calculatorul Windows 10

Metoda 2: Actualizați Windows la cea mai recentă versiune

După cum se dovedește, există o actualizare de securitate ( Actualizare de securitate pentru Microsoft Windows KB4462919 ) care este probabil să provoace acest tip de comportament. Această actualizare a fost lansată la sfârșitul anului 2018 și se știe că provoacă 0x80D03805 eroare cod atunci când efectuați anumite acțiuni în Microsoft Store.

Din fericire, Microsoft a lansat de atunci o remediere rapidă pentru această problemă. Din decembrie 2018, puteți rezolva această problemă (dacă apare din cauza unei actualizări greșite) instalând fiecare actualizare Windows 10 în așteptare. Acest lucru vă va asigura că remedierea rapidă a problemei va fi instalată automat.

Iată un ghid rapid despre instalarea fiecărei actualizări în așteptare pe computerul dvs. Windows 10:

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați ” ms-settings: actualizare windows ' și apăsați introduce pentru a deschide fila de actualizare Windows a Setări filă.

    Rulați dialogul: ms-settings: windowsupdate

  2. Odată ce vă aflați în ecranul de actualizare Windows, treceți în partea dreaptă și faceți clic pe Verifică pentru actualizări . După finalizarea scanării inițiale, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala fiecare actualizare în așteptare până când aduceți versiunea Windows 10 la cea mai recentă versiune.

    Verificați dacă există actualizări de Windows

    Notă: Dacă vi se solicită să reporniți înainte de instalarea fiecărei actualizări, faceți acest lucru, dar asigurați-vă că reveniți la acest ecran la următoarea pornire și finalizați instalarea restului de actualizări după finalizarea următoarei secvențe de pornire.

  3. După instalarea fiecărei actualizări în așteptare, reporniți din nou computerul și vedeți dacă vedeți în continuare 0x80D03805 eroare atunci când încercați să efectuați o acțiune în Windows Store.

Dacă problema persistă, începeți să urmăriți următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 3: Ștergerea memoriei cache a Magazinului Windows

Potrivit mai multor utilizatori afectați diferiți, această problemă poate apărea și din cauza unor fișiere temporare care vor inhiba în cele din urmă capacitatea computerului dvs. de a stabili conexiuni între magazinul integrat UWP (Universal Windows Platform) și serviciile Microsoft relevante. În majoritatea cazurilor, problema se va dovedi a fi cauzată de o selecție de fișiere temporare care sunt stocate în folderul cache.

După cum se dovedește, acest tip de problemă va apărea cel mai probabil după ce un scaner de securitate a pus în carantină unele articole aparținând memoriei cache sau după o întrerupere neașteptată a mașinii.

Dacă acest scenariu special este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema prin resetarea întregului cache Windows Store. În acest caz, există două abordări diferite care vă vor duce acolo pe Windows 10. Opțiunea 1 este mai ușoară, dar implică executarea unei serii de comenzi dintr-un prompt CMD ridicat. Opțiunea 2 este mai obositoare, dar vă va permite să faceți totul din meniurile de setări Windows.

Simțiți-vă liber să urmați oricare metodă cu care vă simțiți mai confortabil:

Resetarea memoriei cache Windows Store printr-un CMD ridicat

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Cmd” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un prompt de comandă ridicat. Când vezi UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda acces de administrator.

    Deschiderea unui prompt de comandă ridicat dintr-o casetă de dialog Executare

  2. Odată ce reușiți să intrați în linia de comandă ridicată, tastați următoarea comandă în ordine și apăsați introduce pentru a reseta Magazin Windows împreună cu fiecare dependență:
    wsreset.exe
  3. După ce comanda este procesată cu succes, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.

Resetarea Magazinului Windows prin aplicația Setări

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „ ms-settings: appsfeatures ”, și apăsați introduce pentru a deschide Aplicații și caracteristici meniul din Setări aplicație.
  2. Odată ce reușiți să intrați în Aplicații și caracteristici ecran, derulați în jos prin lista aplicațiilor UWP instalate până când vedeți intrarea Microsoft Store.
  3. După ce reușiți să localizați intrarea din Magazinul Microsoft, uitați-vă mai jos și faceți clic pe Optiuni avansate hyperlink (sub Microsoft Corporation ).
  4. Când reușiți să intrați în Opțiuni avansate , derulați în jos până la Resetați și faceți clic pe acesta pentru a iniția procesul de ștergere a cache-ului.
  5. Așteptați până la finalizarea procesului, apoi reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Resetarea magazinului Microsoft

Dacă încă întâlnești 0x80D03805 eroare când încercați să inițiați descărcarea unei aplicații sau a unui joc prin componenta Magazin Windows, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Reînregistrarea DLL-urilor utilizate de Windows Store

Deoarece a fost confirmat de mai mulți utilizatori afectați, un alt posibil motiv pentru care 0x80D03805 eroare poate apărea se datorează unuia sau mai multor DLL (Dynamic Link Library) fișiere care nu mai sunt înregistrate corect. Acest lucru este destul de rar pe Windows 10, dar este încă posibil în anumite circumstanțe (de obicei, după o infecție cu virus curățată).

Dacă acest scenariu este aplicabil în cazul dvs., ar trebui să puteți remedia problema reînregistrând toate DDL-urile care funcționează împreună cu componenta Windows Store. Iată cum puteți face acest lucru:

  1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „Blocnotes” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o fereastră Notepad cu acces ridicat. Când vezi UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda acces de administrator.

    Deschiderea Notepad prin caseta de dialog Executare

  2. În documentul recent deschis Notepad, lipiți următoarele comenzi:
    regsvr32 c:  windows  system32  vbscript.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  mshtml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msjava.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  jscript.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msxml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  actxprxy.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  shdocvw.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng1. dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups2.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s s regsvr32 softpub.dll / s regsvr32 wintrust.dll / s regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsaenh.dll / s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvs / s regsvr / s cryptdlg.dll / s regsvr32 Urlmon.dll / s regsvr32 Shdocvw.dll / s regsvr32 Msjava.dll / s regsvr32 Actxprxy.dll / s regsvr32 Oleaut32.dll / s regsvr32 Mshtml.dll / s regsvr32 ms. dll / s regsvr32 msxml3.dll / s regsvr32 Browseui.dll / s regsvr32 ea ll32.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 sscript. dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s
  3. Odată ce comenzile sunt lipite, accesați Fişier (din meniul ribbon din partea de sus) și faceți clic pe Salvează ca .
  4. De la Salvează ca meniul, denumiți fișierul după cum doriți, dar asigurați-vă că setați extensia ( Nume de fișier ) la .unu . După ce stabiliți o locație acceptabilă, faceți clic pe Salvați.
  5. Apoi, faceți dublu clic pe fișierul BAT nou creat și apăsați da la promptul de confirmare. Dacă vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda acces de administrator.
  6. După ce toate fișierele DLL au fost reînregistrate, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Reînregistrarea DLL-urilor utilizate de Windows Update

Metoda 5: actualizați fiecare componentă a sistemului de operare

Dacă niciuna dintre metodele pe care le-ați urmat mai sus nu v-a permis să remediați problema, există șanse mari să vedeți 0x80D03805 eroare din cauza unei probleme de corupție care nu poate fi rezolvată în mod convențional. Într-o situație ca aceasta, cel mai eficient mod de a rezolva problema este să reîmprospătați fiecare componentă a sistemului de operare împreună cu orice date legate de pornire.

Când vine vorba de realizarea acestui lucru, puteți face acest lucru fie prin a instalare curată sau prin efectuarea unei operații de instalare a reparațiilor (reparații la locul lor).

O instalare curată este cea mai ușoară soluție din grup - nu necesită furnizarea unui suport de instalare și poate fi inițiată cu doar câteva clicuri simple. Dar dezavantajul major este că nu vi se va permite să păstrați niciuna dintre datele dvs., cu excepția cazului în care le faceți o copie de rezervă în avans.

O abordare mai eficientă este de a merge pentru un reparare instalație (reparații la fața locului) . Deși acest proces este lung și vă va cere să utilizați un suport de instalare, acesta vă va permite în cele din urmă să vă păstrați toate fișierele (suporturi personale, jocuri, aplicații, preferințele utilizatorului) fără a fi nevoie să faceți backup pentru date.

7 minute citite