Cum se remediază eroarea IncrediMail BREAKPOINT (80000003)

Când porniți IncrediMail, acesta se deschide cu un mic dialog de eroare care conține următorul mesaj de eroare: „ IncrediMail a întâmpinat o problemă și trebuie să se închidă. Ne cerem scuze pentru neplăcere „. Eroarea continuă să spună următoarele în „Excepție cu detalii de avarie: excepție: BREAKPOINT (80000003). Offsetul defect: 00132BD2, Modul: KERNELBASE.dll

Motivul pentru care apare eroarea este că Windows a trimis o actualizare în jurul datei de 31 decembrie 2015 în sistemul dvs.; care intră în conflict cu IncrediMail. Această actualizare este o actualizare de securitate pentru Flash Player (un plug-in) de care IncrediMail are nevoie pentru a funcționa. Când se aplică actualizarea; modifică caracteristicile și restricționează compatibilitatea Flash Player și IncrediMail. După cum puteți vedea mai jos în detaliile accidentului; fișierele la care face trimitere sunt câteva instanțe Flash.ocx. Windows Update KB pentru această actualizare este KB3132372.

Pentru a remedia această problemă; tot ce trebuie să faceți este să dezinstalați această actualizare și să faceți asta pe un computer Windows 8/10; mergi la Panou de control; Stai Windows Cheie și presa X . În meniul contextual; alege Panou de control; apoi în Panoul de control, în dreapta sus; căutați actualizări tastând actualizări .

Clic Vizualizați actualizările instalate , apoi așteptați câteva minute pentru ca lista de actualizări să fie completată.

După ce face acest lucru, localizați și faceți dublu clic pe actualizare KB3132372 și alege să Dezinstalați-l.

Înainte și în timp ce faceți acest lucru; a te asigura IncrediMail este închis. Va trebui să păstrați această actualizare dezactivată; până când MS sau IncrediMail lansează o altă actualizare pentru a remedia / corecta problema.

După ce actualizarea a fost dezinstalată, mergeți aici și descărcați fișierul wushowhide.diagcab, deschideți-l și rulați-l. Puneți o bifă în caseta de lângă KB3132372 și faceți clic pe Următorul. Și Următorul din nou; este posibil să vedeți o notificare care să spună „acesta este, la urma urmei, un„ instrument de depanare ”” - asta este.