Cum se remediază eroarea „Nu s-a putut reda tonul de testare” pe Windows 7, 8 și 10

Nu s-a putut reda tonul de testare este o problemă care vă spune că există o problemă între Windows și dispozitivul de sunet pe care îl folosește computerul. Acesta apare ca un mesaj de eroare în cazul în care nu aveți sunet și încercați să vedeți dacă dispozitivul dvs. de sunet funcționează. Acesta este răspunsul pe care îl veți obține de la Windows.

Această problemă apare pentru mulți utilizatori ai sistemului de operare Windows Microsoft și afectează multe versiuni ale acestuia. A nu avea sunet este ceva ce niciun utilizator de computer nu ar trebui să experimenteze, deoarece este unul dintre lucrurile esențiale pe care ar trebui să le facă un computer.

Chiar dacă unele postări pe forum vă pot determina să credeți că este o problemă hardware, de fapt nu este. Există o serie de lucruri pe care le puteți face pentru a rezolva acest lucru prin intermediul software-ului, așa că vă rugăm să citiți mai departe pentru a vedea cum puteți scăpa de această problemă și vă puteți recupera sunetul.

Metoda 1: Reporniți Windows Audio

Aceasta este prima soluție posibilă și cea mai rapidă de făcut. Cu toate acestea, există câțiva utilizatori care au raportat că acest lucru funcționează doar temporar, iar problema a revenit după un timp.

1. apasă pe Windows și R tastele de pe tastatură simultan pentru a deschide fișierul Alerga fereastră. În Deschis cutie, tip services.msc și apăsați Introduce, sau faceți clic O.K.
2. De la Servicii fereastră, derulați în listă până găsiți Windows Audio serviciu. Repornire apăsând tasta Repornire din bara de instrumente de sus. Închideți fereastra de servicii și ar trebui să vă redați sunetul.

Metoda 2: Rulați sfc / scannow dintr-o linie de comandă ridicată

Dacă metoda anterioară nu a funcționat, rularea unei scanări complete a sistemului vă poate readuce sunetul.

1. Deschide start meniul apăsând tasta Windows tasta de pe tastatură și tastați cmd. Click dreapta rezultatul și selectați Rulat ca administrator. Aceasta va deschide un Prompt de comandă ridicat.
2. În linia de comandă ridicată, tastați sfc / scannow și apăsați Introduce. Așteptați finalizarea scanării, nu o întrerupeți. Reporniți dispozitivul dvs. când este gata.

Metoda 3: dezactivați toate îmbunătățirile

Aceasta este o altă metodă despre care s-a raportat că funcționează pentru un număr de utilizatori, deci dacă cele două anterioare nu au ajutat, puteți continua și încercați.

1. De la start meniul de pe computer, tastați Panou de control și deschideți rezultatul.
2. Schimba cu Pictograme mari sau Vizualizare pictograme mici, ceea ce este mai convenabil și localizați Sunet. Deschideți-l făcând dublu clic aceasta.
3. Selectați-vă difuzoare de făcând clic pe ele. Apasă pe Proprietăți butonul din partea de jos.
4. Navigați la Îmbunătățiri filă și dezactivați toate îmbunătățirile și efectele sonore. Faceți clic pe Aplicați și apoi O.K pentru a vă salva setările și totul ar trebui să revină la normal.

Metoda 4: Ștergeți actualizarea KB974571 (Windows 7)

Mulți utilizatori de Windows 7 au raportat că actualizarea KB974571 a fost cea care le-a cauzat această problemă și, prin urmare, ștergerea manuală le-a readus sunetul.

1. Deschis Panou de control folosind pașii din metoda anterioară și, din nou, treceți la Icoane vedere. Găsi Programe si caracteristici și deschide-l.
2. În Programe si caracteristici fereastră, în partea stângă sus, veți vedea o Vizualizați actualizările instalate link, faceți clic pe el.
3. Găsi KB974571 actualizare și clic aceasta. Selectați Dezinstalați din bara de instrumente pentru a o elimina. Notă că este posibil să trebuiască să reporniți computerul înainte de finalizarea procesului, deci asigurați-vă că salvați munca. Așteptați finalizarea procesului.

Metoda 5: Instalați driverul dispozitivului audio de înaltă definiție

Acesta este un driver complet funcțional și instalarea acestuia poate rezolva o mulțime de probleme - acesta fiind unul dintre ele.

1. Deschide Manager de dispozitiv prin apăsarea butonului Windows tasta de pe tastatură și tastarea Manager de dispozitiv, apoi deschizând rezultatul.
2. Extinde Controlere de sunet, video și jocuri și selectați driverul audio curent. De la Acțiune fila, selectați Actualizați software-ul driverului ... .
3. Click pe Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului , urmat de Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computer.
4. Din listă, selectați Dispozitiv audio de înaltă definiție driver și faceți clic Următor →. Clic da in caz ca primesti un Control cont utilizator prompt. Așteptați ca expertul să termine și reporniți dispozitivul.
5. Dacă driverul nu este disponibil, accesați site-ul producătorului și descărcați driverul (cel mai recent) pentru placa dvs. de sunet.

Metoda 6: Adăugați serviciul local în utilizatori și grupuri locale

Chiar dacă acest lucru ar putea părea complet fără legătură cu problema audio, de fapt a ajutat foarte mulți utilizatori.

1. Faceți clic dreapta pe acest computer sau Calculatorul meu, în funcție de versiunea de Windows pe care o aveți și selectați Administra din meniul derulant.
2. În dreapta, veți vedea un Instrumente de sistem secțiune. Faceți dublu clic pe Utilizatori și grupuri locale, și selectați Grupuri sub el.
3. Faceți clic dreapta pe Administratori în lista din mijlocul ferestrei și selectați Adăugați la grup .. din meniul derulant.
4. Clic Adăuga, atunci Avansat , apoi faceți clic pe Gaseste acum. Faceți dublu clic pe Serviciu local, și faceți clic pe O.K. Ar trebui sa vezi Autoritate NT Serviciu local în listă, faceți clic pe O.K. Inchide Managementul computerelor fereastra si reporniți dispozitivul tau. Problema dvs. ar trebui rezolvată.

Așa cum am menționat la început, a nu avea sunet pe computer este o afacere uriașă și ceva ce nu ar trebui să rezolvați. Din fericire, însă, există o serie de soluții posibile pentru această problemă, toate raportate că funcționează cu diverși utilizatori și cu siguranță vă veți remedia problema dacă urmați metodele prezentate în ghid.