Uneori, când utilizatorii încearcă să transfere fișiere de pe computer pe hard disk-ul lor extern, transferul de fișiere se oprește și poate primi eroare 0x80070037 , ceea ce înseamnă că „Resursa de rețea sau dispozitivul specificat nu mai sunt disponibile”. Aceasta ar putea fi o problemă de alimentare, o problemă cu cablul conectat la hard diskul extern sau chiar o problemă cu portul USB pe care îl utilizați pentru a vă conecta unitatea la computer.
Să presupunem că ați folosit hard diskul extern de o vreme (deși acest lucru se poate întâmpla și cu hard disk-urile cumpărate recent) și, la fel ca în orice altă zi, este posibil să aveți nevoie să transferați fișiere de pe computer sau laptop pe conduce. Atunci vei primi eroare 0x80070037 , ceea ce vă face să nu puteți transfera fișierele. Puteți încerca din nou, doar pentru a vedea același cod de eroare. Acest lucru vă poate face să nu puteți transfera fișiere importante sau să faceți orice altceva ați putea încerca să faceți cu hard diskul.
Există câteva soluții raportate ale acestei probleme și ar putea fi chiar o problemă cu dispozitivul computerului dvs., așa că vă rugăm să citiți mai departe.
Metoda 1: încercați un port USB 2.0 (dacă utilizați un hard disk extern USB 3.0)
Această eroare ar putea indica faptul că există o problemă cu mecanismul USB 3.0 în unitatea dvs. Pentru a verifica acest lucru, puteți încerca să îl conectați la un port USB 2.0. Dacă aceasta a fost într-adevăr problema, vă veți putea transfera datele, deși mult mai lent, la viteze USB 2.0. Veți diferenția cu ușurință porturile USB, deoarece porturile 2.0 sunt de obicei negru în interior, iar porturile USB 3.0 tind să fie albastru.
Metoda 2: Verificați porturile USB
Acest lucru vă va cere să verificați literalmente fiecare Portul USB de pe computer, până când găsiți unul funcțional. Porturile USB tind să fie conectate în perechi, sau cu alte cuvinte două câte două - deci nu este de obicei nevoie să verificați un port lângă altul despre care știți că nu funcționează. Luați notă de porturile pe care le-ați verificat până acum și vedeți dacă puteți găsi unul care funcționează corect și care nu vă mai dă aceeași eroare.
Metoda 3: Verificați cablurile
În timpul procesului de transfer de fișiere, hard disk-ul dvs. se poate deconecta de la PC din cauza cablurilor USB defecte sau de calitate scăzută. Dacă este posibil, încercați să găsiți un alt cablu USB cu care să vă conectați unitatea și să vedeți dacă puteți transfera fișierele dvs. acum.
Metoda 4: Conectați-vă unitatea la alt computer
Dacă este ceva în neregulă cu placa de bază a computerului, puteți încerca să conectați unitatea externă la alt computer. Apoi, încercați să faceți un transfer de fișiere similar pentru a vedea dacă unitatea va funcționa corect cu computerul nou conectat. Dacă funcționează corect, înseamnă că este ceva în neregulă cu placa de bază a computerului, ceea ce vă face să nu puteți transfera fișiere pe unitatea dvs. Dacă tot nu funcționează, înseamnă că problema este cu hard diskul în sine - ar putea fi sursa de alimentare sau poate altceva. Cu toate acestea, aceste tipuri de probleme ar trebui identificate de Windows prin utilizarea Metoda # 1 .
Metoda 5: Încercați să utilizați o unitate externă diferită
În cazul în care placa de bază a computerului dvs. este defectă, ar putea cauza probleme cu transferuri de fișiere mai mari. Aceasta înseamnă că ați avea o problemă ori de câte ori ați încerca să transferați fișiere mai mari în orice dispozitiv, nu doar pe hard diskul extern. Pentru a identifica dacă aceasta este problema, puteți încerca și utiliza o altă unitate externă, dacă este posibil - și puteți vedea dacă puteți transfera fișierele pe acea. Dacă fișierele se transferă, înseamnă că problema este cu unitatea și nu cu placa de bază, deci cel puțin nu este nimic în neregulă cu computerul.
Problema cu Eroare 0x80070037 este că poate exista chiar mai mult de un motiv pentru care îl primești. Deoarece problema poate fi legată de unitatea externă în sine, de porturile USB (placa de bază) sau de cabluri, s-ar putea întâmpla chiar (deși nu de multe ori) ca două sau mai multe dintre acestea să fie defecte. În acest caz, ar fi mai greu să identificăm problema reală, dar metodele pe care le-am enumerat mai sus ar trebui cu siguranță să ajute!
3 minute citite
