Cum se remediază codul de eroare 0x81000019 pe Windows 10?

Mai mulți utilizatori de Windows 10 s-au confruntat cu 0x81000019 eroare cod atunci când încercați să faceți o copie de rezervă a Windows 10. După câteva minute de procesare, acest cod de eroare apare pe ecran însoțit de mesajul de eroare „ O copie shadow nu a putut fi creată ‘. Această eroare este adesea asociată cu jurnalele de evenimente VSS și SPP. După cum se dovedește, problema pare a fi exclusivă pentru Windows 10.

Cod de eroare Windows Backup 0x81000019

Ce cauzează eroarea de rezervă Windows 0x81000019?

Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și încercând cele mai populare strategii de reparații pe care alți utilizatori afectați le-au folosit cu succes pentru a ajunge la partea de jos a acestei probleme. După cum se dovedește, mai multe scenarii diferite ar putea ajunge să producă această problemă. Iată o listă scurtă de potențiali vinovați:

• Spațiu insuficient în partiția rezervată sistemului - După cum se dovedește, această problemă poate apărea adesea din cauza spațiului insuficient în partiția rezervată de sistem. Windows Backup va face o mulțime de schimburi de date de pe partiția rezervată de sistem în timpul creării unei copii de rezervă, ceea ce va facilita această eroare dacă nu este disponibil suficient spațiu. În acest caz, puteți rezolva problema mărind partiția rezervată de sistem.
• Serviciul Copiere umbră volum este setat la Manual - Un alt potențial vinovat care ar putea provoca acest comportament este o instanță necorespunzătoare a volumului Shadow Copy (serviciu VSS). Dacă serviciul este setat la manual, procedura de backup va fi probabil afectată. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți rezolva problema schimbând starea serviciului în Automat.
• Interferență antivirus terță parte - O suită AV supraprotectoare poate fi, de asemenea, responsabilă pentru apariția codului de eroare 0x81000019. În cele mai multe cazuri, Avast, Comodo, McAfee sunt semnalate pentru a fi responsabile. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema fie dezactivând protecția în timp real, fie dezinstalând complet suita de securitate.
• Corupere fișier sistem - În circumstanțe rare, această problemă poate apărea din cauza unui fel de corupție a fișierelor de sistem care interferează cumva cu componenta de rezervă. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema fie executând câteva utilitare (DISM și SFC), fie reinitând fiecare componentă a sistemului de operare printr-o instalare curată sau o instalare de reparații (actualizare la fața locului)

Dacă în prezent întâmpinați aceeași problemă și căutați o cale de a o rezolva, pașii de mai jos ar trebui să vă permită în cele din urmă să remediați 0x81000019 eroare cod definitiv. Rețineți că fiecare dintre corecțiile potențiale menționate mai jos este confirmată că funcționează de cel puțin un utilizator afectat.

Dacă doriți să fiți cât mai eficienți posibil, vă încurajăm să urmați instrucțiunile de mai jos în aceeași ordine în care le-am aranjat (prin eficiență și severitate). În cele din urmă, veți da peste o soluție care vă va permite să rezolvați problema, indiferent de vinovatul care cauzează problema.

Sa incepem!

Metoda 1: Mărirea partiției rezervate de sistem

După cum au raportat mai mulți utilizatori afectați, probabil că întâmpinați această problemă din cauza spațiului de partiție de sistem insuficient. În timpul procedurii de backup, Windows va glisa o mulțime de date înainte și înapoi pe partiția rezervată de sistem. Dacă nu este suficient spațiu disponibil, așteptați să vedeți 0x81000019 cod de eroare ca urmare.

Unii utilizatori au confirmat că au reușit să rezolve această problemă utilizând o aplicație terță parte pentru a mări partiția rezervată de sistem la peste 500 MB, luând spațiu de la C sau de la o unitate diferită.

Dacă credeți că acest scenariu este aplicabil, urmați instrucțiunile de mai jos pentru instrucțiuni pas cu pas despre extinderea partiției rezervate de sistem utilizând Partition Wizard:

Notă: Folosim versiunea gratuită a Partition Wizard, dar nu ezitați să utilizați orice alt produs care poate face acest lucru, dacă sunteți mai confortabil cu acesta.

1. Vizitați acest link ( aici ) și faceți clic pe Descărcați Freeware pe ecranul următor pentru a iniția descărcarea versiunii gratuite a Partition Wizard.

   Descărcarea versiunii gratuite a Partition Wizard

2. Așteptați până când descărcarea este completă, apoi faceți dublu clic pe executabilul de instalare Partition Wizard, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea software-ului de partiționare terță parte.

   Instalarea executabilului Partition Wizard

3. Parcurgeți fiecare ecran de instalare pentru a finaliza instalarea, apoi reporniți computerul după finalizarea procesului. Dacă acordați atenție, puteți evita instalarea PUP-urilor inutile debifând caseta de acord.

   Prevenirea instalării PUP-urilor

4. La următoarea pornire a sistemului, deschideți Vrăjitor de partiție iar la ecranul inițial, faceți clic pe Gestionarea discurilor și partițiilor din lista de opțiuni disponibile.

   Accesarea secțiunii Gestionare discuri și partiții

5. Odată ce ați ajuns în secțiunea corectă, mutați-vă atenția către secțiunea din dreapta, apoi faceți clic dreapta pe Sistem rezervat partiție. După ce vedeți meniul contextual nou apărut, alegeți Extindeți din lista de opțiuni disponibile.

   Extinderea partiției rezervate sistemului

6. Când ești în interiorul Extinde , porniți operațiunea selectând unitatea de la care doriți să ocupați spațiu. Odată selectată unitatea corectă, utilizați glisorul de mai jos pentru a mări partiția rezervată de sistem la cel puțin 1 GB, apoi faceți clic pe O.K pentru a salva modificările și a începe operațiunea.

   Mărirea partiției rezervate sistemului

7. Așteptați finalizarea operației, apoi reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
8. La următoarea pornire a sistemului, repetați din nou asistența la backup și vedeți dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă.

Dacă încă întâlnești 0x81000019 cod de eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Setarea serviciului de copiere umbră volum pe AUTOMAT

O altă cauză potențială cu potențialul de a declanșa 0x81000019 codul de eroare este o instanță necorespunzătoare a Volume Shadow Copy serviciu (denumit în mod obișnuit serviciul VSS). În majoritatea cazurilor, procedura de backup nu va putea fi finalizată deoarece serviciul VSS este setat la Manual.

Mai mulți utilizatori afectați care, de asemenea, se luptau pentru a rezolva această problemă, au raportat că în cele din urmă reușesc să rezolve problema schimbând tipul de stare al volumului Shadow Copy în Automatic. Cei mai mulți utilizatori au raportat că, după ce au făcut acest lucru, au reușit să finalizeze procedura de backup fără a întâlni 0x81000019 cod de eroare.

Iată un ghid rapid cu privire la modificarea tipului de stare al Serviciului de copiere umbră a volumului la Automat:

1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Odată ce te afli în Alerga cutie, tip „Service.msc” și apăsați introduce pentru a deschide fereastra Servicii.

   Rularea Managerului de servicii

2. Odată ce te afli în Servicii , derulați în jos prin lista serviciilor locale și localizați Volume Shadow Copy serviciu. După ce reușiți să-l localizați, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți din meniul contextual nou apărut.

   Accesarea ecranului Proprietăți al serviciului VSS

3. Odată ce reușiți să intrați în Proprietăți ecranul serviciului Volume Shadow Copy, selectați general din lista de opțiuni din partea de sus, apoi modificați fișierul Tipul de pornire la Automat. Apoi, faceți clic pe aplica pentru a salva modificările.

   Schimbați fila de stare la Automat

4. Reporniți computerul și reporniți procedura de backup la următoarea pornire a sistemului.

Dacă tot întâlnești același lucru 0x81000019 cod de eroare atunci când încercați să repetați acțiunea, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: dezactivați suita AV terță parte (dacă este cazul)

După cum se dovedește, în unele cazuri, factorul decisiv care determină eșecul procedurii de backup cu 0x81000019 codul de eroare este o suită de securitate terță parte supraprotectoare. Rețineți că anumite suite de securitate terță parte sunt cunoscute pentru a interfera cu unele componente Windows, inclusiv componenta Backup.

Avast, Comodo, McAfee sunt doar câțiva potențiali vinovați care ar putea fi responsabili pentru apariția 0x81000019 cod de eroare. Mai mulți utilizatori afectați care s-au trezit în această poziție exactă au reușit să rezolve problema fie prin dezactivarea protecției în timp real în timp ce copia de rezervă a fost creată, fie prin dezinstalarea completă a suitei de securitate intruzive.

Dacă doriți abordarea mai puțin intruzivă, ar trebui să începeți prin accesarea setărilor AV și dezactivarea mai întâi a protecției în timp real. Sunt șanse să vă permită să finalizați procesul de backup fără a primi din nou eroarea (cu excepția cazului în care este implicată și o componentă firewall). Cu majoritatea suitelor terțe, puteți face acest lucru cu ușurință făcând clic dreapta pe pictograma barei de activități pentru a accesa meniul rapid.

Dezactivarea scuturilor Avast

Dacă aceeași problemă apare încă și după ce ați dezactivat protecția în timp real, vă recomandăm să dezinstalați complet suita terță parte din computer - doar pentru a vă asigura că AV nu a aplicat câteva reguli de securitate pasivă care vor rămâne active chiar și atunci când protecția în timp real este dezactivată.

Dacă sunteți în căutarea unui mod rapid și eficient de a face acest lucru, urmați acest articol ( aici ) pentru instrucțiuni pas cu pas pentru a scăpa de AV-ul terț și pentru a elimina fiecare fișier rămas.

Dacă ați urmat deja această metodă fără succes sau acest lucru nu a fost aplicabil deoarece nu utilizați o suită AV terță parte, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 4: Rularea scanărilor DISM și SFC

După cum se dovedește, această problemă specială poate apărea și din cauza unui fel de corupție a fișierelor de sistem. Acest lucru a fost raportat în mod constant de mai mulți utilizatori de Windows 10 care au sugerat că componenta de rezervă poate fi inhibată de datele corupte prezente în folderele critice.

Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema executând o serie de utilități încorporate concepute pentru a face față cazurilor în care corupția fișierelor de sistem ajunge să spargă componente importante. DISM (Deployment Image Servicing and Management) și SFC (System File Checker).

În timp ce SFC este mai concentrat pe repararea erorilor logice, DISM este mai bun la remedierea dependențelor care ar putea afecta operația de backup și actualizare. Având în vedere acest lucru, vă încurajăm să rulați ambele utilitare pentru a vă maximiza șansele de a readuce componenta de rezervă la o stare funcțională.

Iată un ghid rapid despre rularea scanărilor SFC și DISM dintr-o linie de comandă ridicată:

1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, după ce vă aflați în noua casetă de dialog Executare, tastați „Cmd” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o comandă CMD ridicată. Dacă vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda acces de administrator.

   Deschiderea liniei de comandă

2. Odată ce reușiți să intrați în promptul CMD ridicat, tastați următoarea comandă și apăsați introduce pentru a iniția o scanare SFC:

   sfc / scannow

   

   Rularea scanării SFC

   Notă: Această scanare SFC folosește o copie cache locală pentru a înlocui instanțele corupte cu copii sănătoase. După ce începeți această scanare, nu trebuie să o întrerupeți, deoarece riscați să creați erori logice suplimentare dacă închideți fereastra înainte ca operațiunea să fie finalizată.

3. După finalizarea procesului, reporniți computerul și așteptați finalizarea următoarei secvențe de pornire. După ce secvența de pornire este completă, urmați din nou pasul 1 pentru a deschide un alt prompt de comandă ridicat.
4. După ce reușiți să reveniți la un alt prompt de comandă ridicat, tastați următoarea comandă și apăsați introduce a iniția a DISM scanare:

   DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

   

   Restaurarea fișierelor de sistem

   Notă: Este important să rețineți că DISM necesită o conexiune permanentă la internet. Acest lucru este crucial, deoarece utilitățile împrumută WU (componenta Windows) pentru a descărca copii sănătoase care vor fi utilizate ulterior pentru a înlocui instanțele corupte. Datorită acestui fapt, va trebui să vă asigurați că conexiunea la rețea nu este întreruptă în timpul acestui proces.

5. După finalizarea scanării DISM, reporniți computerul și vedeți dacă componenta de rezervă este fixă ​​la următoarea pornire a sistemului.

Dacă la fel 0x81000019 codul de eroare apare încă, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 5: Efectuați o instalare de reparație / instalare curată

Dacă reparația generală a sistemului pe care ați efectuat-o mai sus nu v-a permis să rezolvați problema, este foarte probabil să aveți de-a face cu un fel de corupție a fișierelor de sistem care nu poate fi rezolvată în mod convențional. În cazul în care acest scenariu se aplică situației dvs. actuale, ar trebui să puteți remedia problema în întregime, resetând fiecare componentă Windows, inclusiv datele legate de boot.

Când vine vorba de a face acest lucru, aveți două căi de urmat:

• Instalare curată - Aceasta este cea mai ușoară procedură din cele două, deoarece se poate face doar câțiva pași fără suport de instalare. Dar dezavantajul major este că veți sfârși prin a vă pierde toate fișierele personale, cu excepția cazului în care copiați în prealabil toate fișierele importante și le stocați în afara unității de operare.
• Reparați instalarea - O instalare de reparații (reparații la fața locului) este abordarea mai plictisitoare, care va necesita utilizarea unui suport de instalare compatibil. Dar avantajul major al parcurgerii acestei rute este că va afecta doar componentele Windows. Aceasta înseamnă că fiecare fișier personal (aplicații, jocuri, conținut media și chiar unele preferințe ale utilizatorilor) va rămâne intact.

Simțiți-vă liber să urmați orice metodă este mai aproape de ceea ce aveți în minte.