Mai mulți utilizatori au raportat că primesc codul de eroare 0x803f8001 în timp ce jucau un joc când jocul a fost lăsat inactiv de ceva timp. Eroarea exactă de pe consolă este „Dețineți acest joc sau aplicație?” (Cod de eroare 0x803f8001) ”
Această eroare ar putea apărea din diverse motive. De exemplu, nu sunteți conectat și conectat la Xbox One, jocul este achiziționat de un alt membru al familiei și persoana respectivă nu este conectată la consolă sau poate fi doar o problemă minoră. Uneori, chiar și o repornire poate face trucul, uneori poate fi necesar să faceți un ciclu de alimentare, o resetare hard sau doar o reinstalare a jocului. Aici, în acest articol, vom vedea câteva metode care vă pot ajuta să rezolvați problema cu acest cod de eroare.
Metoda 1: Power cycle Xbox one
Efectuarea unui ciclu de alimentare simplu vă poate ajuta să remediați problema și să vă scoateți din probleme. Unii utilizatori au raportat că au reușit să rezolve problema doar făcând un ciclu de alimentare. Puteți urma pașii de mai jos pentru a efectua un ciclu de alimentare.
- Pe Xbox unu, apăsați și mențineți apăsat butonul alb de alimentare timp de 10 secunde . Consola ar trebui să fie oprită.
- Acum deconectați cablul de alimentare și așteptați 10 secunde.
- Conectați-vă din nou cablul de alimentare
- Porniți din nou consola .
- Încearcă faceți actualizarea din nou.
Ești cel norocos dacă asta rezolvă problema pentru tine.
Metoda 2: Verificați starea Xbox Live
Această eroare poate apărea uneori dacă toate serviciile nu funcționează. Verificarea stării Xbox Live vă poate oferi o idee dacă serviciile sunt active sau nu.
Verificați starea live Xbox. Este posibil să observați puține alerte. Dacă vedeți alerte, așteptați ca toate serviciile să fie puse în funcțiune. Odată ce toate sunt terminate, puteți încerca din nou jocul.
Metoda 3: Jocul este descărcat de un alt membru al familiei
Uneori, problema ar putea fi doar o simplă problemă de conectare. Verificați dacă un alt membru al familiei a descărcat jocul și nu este conectat în acest moment. Dacă acesta este cazul, rugați-l pe membru al familiei care a descărcat jocul să se conecteze. După ce persoana este conectată, setați Xbox ca Home Console pentru utilizatorul care a descărcat-o.
Metoda 4: Hard Reset
Puțini utilizatori au raportat că efectuarea unei resetări hard a rezolvat problema pentru ei. Restabilirea setărilor implicite din fabrică Xbox One va șterge toate conturile, setările, jocurile salvate și asocierea Xbox de acasă. După ce vă conectați la serviciu, Xbox live se va sincroniza automat cu consola dvs. Orice lucru care nu este sincronizat cu Xbox Live se va pierde. Pentru a reseta consola la setările implicite din fabrică, urmați pașii de mai jos.
- apasă pe butonul din stanga de pe pad-ul direcțional pentru a deschide meniul din stânga ecranului.
- Derulați în jos până la pictograma roată și selectați „ Toate setările ”Prin apăsarea butonului A.
- Selectați Sistem -> „Informații despre consolă și actualizări”
- Selectați Resetați consola
Veți fi întrebat dacă doriți „Resetați și eliminați totul” sau „Resetați și păstrați jocurile și aplicațiile mele”
- Selectați ' Resetați și eliminați totul '
Cel Xbox va fi resetat la setările implicite din fabrică. După ce Xbox Live este sincronizat cu consola dvs., încercați din nou jocul. Ar trebui să funcționeze.
Metoda 5: Reinstalați jocul
Unii utilizatori au raportat că reinstalarea jocului a rezolvat această problemă pentru ei.
Pentru a reinstala jocul, apasă X pe ambele căutări din magazinul de aplicații și apoi reinstalează jocul
Metoda 6: În caz de probleme de descărcare cu Windows 10
Puțini utilizatori nu pot finaliza descărcarea și au lovit codul 0x803f8001. Asigurați-vă că sistemul dvs. de operare este actualizat și driverele plăcii grafice sunt actualizate conform pașilor de mai jos.
- Asigurați-vă că Windows 10 este actualizat la cea mai recentă versiune
- Verificați dacă faceți, descărcați și actualizați driverele plăcii grafice
- Reporniți sistemul. Odată ce a funcționat, asigurați-vă că vă deconectați de la orice cont Microsoft din magazinul Windows sau dintr-un browser web
- Conectați-vă din nou numai în magazinul Windows și căutați jocul în cauză.
- Dacă nu reușiți să găsiți jocul în partea de sus, chiar lângă bara de căutare, accesați Biblioteca mea și apoi faceți clic pe jocuri. Faceți clic pe Afișare totală și apoi Faceți clic pe Afișați acest spectacol. Ar trebui să vezi jocul.
- „Jocul în cauză” ar trebui să spună „Dețineți deja acest lucru”)
- Apoi continuați să actualizați jocul. Asigurați-vă că hard diskul dvs. are spațiu minim de 60 GB.
Verifică https://appuals.com/windows-10-store-error-code-0x803f8001/ Dacă întâmpinați această eroare în Windows 10 Store în timp ce descărcați aplicații.
3 minute citite
