Cum se repară eroarea driverului BCM20702A0 pe Windows 7/8/10?

Unii utilizatori de Windows se confruntă brusc cu BCM20702A0 eroare de driver care pare să semnaleze că driverele pentru acest dispozitiv nu sunt instalate deoarece nu există drivere compatibile. Cu toate acestea, marea majoritate a utilizatorilor afectați raportează că același dispozitiv a funcționat normal pe aceeași configurație exactă.

Eroare driver Bluetooth bcm20702a0 eroare driver

Dacă vedeți această eroare pe Windows 10, începeți să rulați Windows Instrument de depanare Bluetooth și vedeți dacă reușește să vă rezolve problema. În cazul în care utilitarul nu găsește nimic în neregulă cu configurația dvs. Bluetooth actuală și utilizați un laptop HP, instalați pachetul de driver Bluetooth Broadcom.

Cu toate acestea, ar trebui să testați și pentru a vedea dacă corupția este responsabilă pentru acest comportament - Încercați să reinstalați întreaga suită Bluetooth împreună cu fiecare controler USB. Dar dacă problema este cauzată de un fișier OS, nu veți rezolva această problemă decât dacă efectuați o procedură de instalare curată sau de reparare.

Rularea instrumentului de depanare Bluetooth

În cazul în care întâmpinați această problemă pe Windows 10, ar trebui să începeți prin a vedea dacă nu puteți remedia problema automat executând instrumentul de depanare Bluetooth. Dacă întâmpinați eroarea din cauza unei probleme generice cu driverul routerului, acest utilitar ar putea fi echipat pentru a remedia problema automat.

Mai mulți utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată după ce au rulat instrumentul de depanare Bluetooth și au aplicat remedierea recomandată.

În cazul în care acest scenariu este aplicabil, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a rula instrumentul de depanare Bluetooth pe computerul dvs. Windows 10:

1. Deschideți un Alerga casetă de dialog și apăsați Tasta Windows + R . În caseta de text, tastați „ ms-settings: depanare ” și apăsați introduce pentru a deschide Depanare fila din Setări aplicație.
2. Odată ce reușiți să intrați în Depanare , derulați în jos până la Găsiți și remediați altele Probleme , apoi faceți clic pe Bluetooth înainte de a face clic pe Rulați instrumentul de depanare din meniul contextual nou apărut.
3. Așteptați până la finalizarea scanării inițiale și faceți clic pe Aplicați această remediere dacă se descoperă o strategie de reparare adecvată.
4. După ce soluția este aplicată cu succes, reporniți computerul și vedeți dacă dispozitivul dvs. Bluetooth începe să funcționeze normal.

Rularea instrumentului de depanare Bluetooth

În cazul în care întâmpinați în continuare aceeași problemă sau această metodă nu a fost aplicabilă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Instalarea driverului Bluetooth Broadcom (numai pentru Windows 10)

Dacă întâlnești BCM20702A0 eroare de driver pe un driver HP sau un ultrabook, este probabil din cauza unei versiuni lipsă sau actualizate a driverului Bluetooth. Modelele de laptop HP sunt cunoscute pentru probleme de compatibilitate cu diferite drivere Bluetooth.

Acest lucru este destul de frecvent în rândul mașinilor care nu acceptă nativ Bluetooth, dar utilizează un adaptor Bluetooth precum Insignia 4.0 sau echivalent.

În cazul în care acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema instalând întregul pachet Bluetooth al driverului de la Broadcom. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos:

1. Faceți clic pe acest link ( aici ) din browserul dvs. implicit și așteptați până la finalizarea descărcării.
2. Apoi, faceți clic dreapta pe executabilul de instalare a driverului și alegeți Rulat ca administrator din meniul contextual nou apărut. La UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.

   Rularea programului de instalare ca administrator

3. Odată ce te afli în interiorul Driver Bluetooth Broadcom pentru ecranul Windows 10, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a iniția și finaliza instalarea driverului Bluetooth.

   Instalarea pachetului de driver Bluetooth Broadcom

4. După finalizarea instalării, reporniți dispozitivul și vedeți dacă problema este rezolvată odată ce următorul pornire a computerului este finalizată.

În cazul în care vedeți în continuare același mesaj de eroare, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Dezinstalarea fiecărui controler Bluetooth și USB

În cazul în care instrumentul de depanare nu a reușit să rezolve problema și v-ați asigurat că nu este o problemă de permisiune, probabil că aveți de-a face cu un driver Bluetooth corupt sau un controler USB cu probleme (în cazul în care utilizați un dongle pentru Bluetooth ).

În acest caz, cel mai bun scenariu care vă va asigura că eliminați instanța deteriorată este dezinstalarea fiecărui driver Bluetooth (și controler USB dacă utilizați un dongle) pentru a forța instalarea Windows să caute și să instaleze noile echivalente ale driverului.

În cazul în care nu știți cum să faceți acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos:

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ devmgmt.msc 'Și apăsați introduce a deschide o Alerga căsuță de dialog.

   Rulați devmgmt.msc

   Notă: Dacă vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.

2. Odată ce ești înăuntru Manager de dispozitiv , extindeți meniul derulant asociat Bluetooth, apoi faceți clic dreapta> Dezinstalați fiecare șofer din interior.

   Dezinstalarea fiecărui driver Bluetooth

3. În cazul în care utilizați un dongle pentru a vă echipa sistemul cu Bluetooth, va trebui, de asemenea, să dezinstalați fiecare controler USB de mai jos Controlere Universal Serial Bus .

   Dezinstalarea driverelor pentru controlere USB

   Notă : Dacă computerul dvs. gestionează Bluetooth nativ, săriți peste acest pas.

4. Reporniți computerul pentru a vă forța sistemul de operare să instaleze driverele lipsă.
5. Repetați acțiunea care anterior a provocat eroarea și vedeți dacă problema este acum rezolvată.

În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Efectuarea unei instalări de reparare / instalare curată

Dacă niciunul dintre potențiale remedieri de mai sus au funcționat pentru dvs., este foarte probabil să vă confruntați cu un anumit tip de problemă de corupție a sistemului de operare care ajunge să afecteze componenta Bluetooth. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia această problemă reîmprospătând fiecare componentă Windows.

Pentru a realiza acest lucru, puteți alege fie un reparare instalație (reparații la fața locului) sau a instalare curată .

O instalare de reparații este puțin mai plictisitor și vă va cere să utilizați un suport de instalare compatibil, dar principalul avantaj al acestei proceduri este că procesul de reîmprospătare va atinge doar fișierele dvs. de sistem de operare - media personală, aplicațiile, jocurile și chiar unele preferințe ale utilizatorului rămâne intact.

O instalare curată poate fi efectuată fără un suport de instalare, dar fiți pregătit pentru pierderea totală a datelor, cu excepția cazului în care copiați în prealabil datele.