- Pe tastatură, utilizați combinația de taste Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare. De asemenea, le puteți căuta direct în meniul Start dacă sistemul dvs. de operare Windows îl acceptă.
- Tastați în Panoul de control și faceți clic pe OK pentru a-l deschide. Asigurați-vă că schimbați vizualizarea din Panoul de control la Vizualizare după: categorie și faceți clic pe Dezinstalați un program în secțiunea Programe.
- În partea dreaptă a ecranului care se deschide, faceți clic pe Activați sau dezactivați caracteristicile Windows și localizați secțiunea Caracteristici media. Extindeți lista și căutați Windows Media Player. Debifați caseta de lângă aceasta, faceți clic pe OK și confirmați toate casetele de dialog care apar. Reporniți computerul înainte de a continua mai departe!
- După aceea, navigați la folderul Program Files sau Program Files (x86) din paritiotion-ul pe care îl utilizați (în funcție de arhitectura computerului) și ștergeți folderul Windows Media Player (de obicei C >> Program Files >> Windows Media Player).
- Acum puteți naviga înapoi la intrarea Windows Media Player din fereastra Activare sau dezactivare funcții Windows și bifați din nou caseta de lângă aceasta, care va începe procesul de reinstalare. Reporniți computerul din nou după ce a terminat instalarea și verificați dacă problema este rezolvată!
