Utilizatorii Windows Live Mail deseori raportează că au apărut o fereastră popup cu un semn de exclamare galben și un mesaj de eroare în interiorul acestuia într-un colț al ecranului lor ori de câte ori se conectează la Windows Live Mail. Mesajul de eroare din fereastra pop-up conține codul de eroare 0x800CCC79. În timp ce un mic mesaj de eroare pop-up care apare într-un colț al ecranului și care dispare după un timp poate să nu fie o mare problemă și să nu afecteze funcționalitatea Windows Live Mail, îl vedeți de fiecare dată când vă conectați la Windows Live Mail (și, în unele cazuri, chiar și atunci când vă deconectați) se pot dovedi a fi destul de iritante.
În acest context, codul de eroare 0x800CCC79 indică o problemă cu un mesaj trimis anterior, mesajul în cauză stând în continuare în Cutia de ieșire a utilizatorului afectat și naște această problemă. În acest caz, tot ce trebuie să faceți pentru a scăpa de pop-up-ul deranjant al mesajului de eroare este să eliminați mesajul ofensator din Cutia de ieșire și totul va fi bine din nou. Pentru a elimina mesajul ofensator din Cutia de ieșire, trebuie să:
- Lansați Windows Live Mail și conectați-vă.
- Click pe Fişier > Lucrați offline pentru a introduce Windows Live Mail în Deconectat
- Navigați la Cutie de ieșire .
- Găsiți mesajul ofensator în Cutie de ieșire (ar trebui să existe doar unul, iar acest mesaj va fi inclus în Cutie de ieșire pentru tot timpul în care vă confruntați cu această problemă) și șterge
- Click pe Fişier > Lucrați offline din nou pentru a scoate Windows Live Mail din Deconectat
- Repornire computerul tau.
Când computerul pornește, lansați Windows Live Messenger, conectați-vă și vedeți dacă problema a fost rezolvată sau nu. Dacă remedierea a reușit, nu veți vedea mesajul pop-up de eroare când vă conectați de data aceasta.
1 minut citit
