Soluția 1: Creați un port local nou
Clic start și căutați „ Dispozitive și imprimante '.
Deschis Dispozitive și imprimante și apoi Clic Adăugați o imprimantă deasupra ferestrei. Asigurați-vă că aveți drepturi de administrare pentru acest pas pe computer. 
Selectați ' Adăugați o imprimantă locală ” făcând clic pe el. Selectați ' Creați un port nou ” și asigurați-vă că există „ Port local ” selectat pentru „ Tipul portului: ”
Vi se va cere un numele portului într-o fereastră nouă. Tip adresa imprimantei în următorul format:
\ IP adresa sau numele computerului numele imprimantei
De exemplu, numele imprimantei este HP LaserJet P2050 Series PCL 6 și adresa IP a computerului pe care este atașat cu 192.168.1.130, astfel încât numele portului va fi
\ 192.168.1.130 HP LaserJet P2050 Series PCL 6
Acum clic bine si Următor → .
Dacă nu cunoașteți adresa IP a computerului de la care este conectată și partajată fizic imprimanta, țineți apăsat Tasta Windows și apăsați R. Acum tip cmd în dialogul de rulare și presa introduce . Tip ipconfig în fereastra neagră și apasa Enter . Cauta Adresa IPv4 pentru IP-ul computerului în fereastra neagră. Derulați în sus dacă trebuie.
Selectați ta model de imprimantă din director pentru a instala driverele sale. Clic Următor → . Dacă aveți un disc, introduceți discul, faceți clic pe „Au disc” și navigați la locația șoferului pe disc. Clic O.K . Tip într-un nume pentru noua dvs. imprimantă. Clic Următor → . Imprimați o pagină de test pentru a verifica conexiunea acesteia. Și faceți clic pe Finalizare. Dacă tot nu va funcționa, executați remedierea rapidă de la aici înainte de a trece la Soluția 2 și a încerca Soluția 1 după aplicarea remedierii rapide.
Soluția 2: Copiați manual mscms.dll
Acest mscms.dll este un modul de culoare care poate nu reușește să ajungă la folderul de destinație. Pentru a-l copia manual, apăsați Tasta Windows + R . În dialogul de rulare, tastați: Tip system32 și apăsați introduce pentru a deschide folderul System32.
Acum tastați mscms în bara de căutare . Copie fişier potrivindu-se exact cu numele mscms . (CTRL + C) pentru copiere / (CTRL + V) pentru lipire.
Acum, dacă aveți un Windows pe 32 de biți instalat, navigați la următorul folder și lipiți fișierul mscms.dll copiat anterior în el:
C: windows system32 spool drivers w32x86 3
Și, dacă aveți un Windows pe 64 de biți instalat, navigați la următorul folder și lipiți fișierul copiat anterior în el:
C: windows system32 spool drivers x64 3
Acum încercați să vă conectați la imprimantă. Dacă nu se conectează, adăugați din nou imprimanta și testați.
Soluția 3: Dacă aceasta este o imprimantă HP
Pe maching-ul sursă de unde este partajată imprimanta, deschideți Registry Editor și navigați la următoarea cale de registry.
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Printers PRINTERNAME CopyFiles BIDI
Localizați intrarea pentru
spool DRIVERS W32X86 3 hpcpn6de.dll
și ștergeți-l. Apoi, încercați din nou conectarea.
Soluția 4: Scoateți driverele de imprimantă inutile
O instalare a imprimantei anterioare poate împiedica spoolerul să adauge noi imprimante. Pentru a le elimina, apăsați Tasta Windows + R . Asigurați-vă că aveți drepturi de administrare pentru acest pas pe computer. În fereastra de tip run printmanagement.msc și apăsați introduce .
Faceți dublu clic pe „Toți șoferii” . Acum șterge orice driverul imprimantei este inutil sau discutabil. A sterge, Click dreapta pe conducător auto și faceți clic pe șterge în meniul pop-up.
După scoaterea driverelor pentru imprimanta în cauză, adăugați-o din nou în mod normal și, dacă tot nu funcționează, adăugați-o din nou folosind Soluția 1. Dacă tot nu funcționează, treceți la Soluția 3
Soluția 5: Ștergeți fișierele de driver preexistente din registru
Un fișier de driver deja existent dar corupt poate opri conectarea ferestrelor la imprimantă.
presa Tasta Windows + R . Tip regedit și apăsați introduce . Asigurați-vă că aveți drepturi de administrare pentru acest pas pe computer. Editor de registru fereastră nouă voi apărea . În panoul din stânga , naviga la următoarea locație făcând dublu clic pe foldere:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Control Print Printers * NUMELE IMPRIMANTEI * CopyFiles
Ștergeți fișierul Folderul „ICM” care se află sub Dosarul „CopyFiles” .
Acum încercați să vă conectați la imprimantă.
Soluția 6: Rulați instrumentul de depanare automată a imprimantei Microsoft
Descarca fișierul din acest link. Deschis fișierul cu vrăjitor de depanare .
Lăsați instrumentul de depanare să detecteze și să rezolve problemele. Testați-l făcând clic pe butonul Adăugare imprimantă nouă. După finalizarea depanării, încercați să adăugați din nou imprimanta în mod normal și, dacă tot nu va funcționa, utilizați din nou Soluția 1.
Soluția 7: Resetarea imprimantei Spooler
Urmați ghidul aici pentru a reseta spoolerul de imprimare.
4 minute citite
