- Următorul pas poate fi omis dacă nu este ultima soluție. Acest pas este considerat a fi abordarea agresivă, dar va reseta cu siguranță procesul de actualizare chiar din nucleul său. Așadar, vă putem recomanda să încercați acest lucru. A fost sugerat de o mulțime de oameni pe forumurile online.
- Schimbați numele folderelor SoftwareDistribution și patruot2. Pentru a face acest lucru, la un prompt de comandă administrativ, copiați și lipiți următoarele comenzi și faceți clic pe Enter după ce ați copiat fiecare.
Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.bak
- Următoarele comenzi ne vor ajuta să resetați BITS (Background Intelligence Transfer Service) și wuauserv (Windows Update Service) la descriptorii lor de securitate impliciți. Asigurați-vă că nu modificați comenzile de mai jos, astfel încât să fie cel mai bun dacă pur și simplu le copiați.
exe sdset bits D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLLRR;
exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOC;
- Să navigăm înapoi la folderul System32 pentru a continua cu soluția la îndemână.
cd / d% windir% system32
- Deoarece am resetat complet serviciul BITS, va trebui să reînregistrează toate fișierele necesare pentru ca serviciul să ruleze și să funcționeze fără probleme. Cu toate acestea, fiecare dintre fișiere necesită o nouă comandă pentru a-l face să se înregistreze din nou, astfel încât procesul poate ajunge să fie mai lung decât ceea ce sunteți obișnuit. Copiați comenzile una câte una și asigurați-vă că nu le lăsați pe niciuna dintre ele. Puteți găsi lista completă dacă urmați acest lucru legătură .
- Este posibil ca unele fișiere să fi rămas în urmă după aceste procese, așa că le vom căuta în acest pas. Deschideți Editorul de registru tastând „regedit” fie în bara de căutare, fie în caseta de dialog Executare. Navigați la următoarea cheie din Registry Editor:
HKEY_LOCAL_MACHINE COMPONENTS
- Faceți clic pe tasta Componente și verificați partea dreaptă a ferestrei pentru următoarele taste. Ștergeți-le pe toate dacă localizați oricare dintre ele.
PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving
- Următorul lucru pe care îl vom face este să resetați Winsock prin copierea și lipirea următoarei comenzi în Linia de comandă administrativă:
resetarea netsh winsock
- Dacă rulați Windows 7, 8, 8.1 sau 10, la un prompt de comandă, copiați următoarea comandă și atingeți tasta Enter:
netsh winhttp resetează proxy
- Dacă toți pașii de mai sus au trecut fără durere, acum puteți reporni serviciile pe care le-ați ucis chiar în primul pas folosind comenzile de mai jos.
biți de început net
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Reporniți computerul după ce ați parcurs toate etapele enumerate.
Soluția 3: Încercați să utilizați un cont nou
Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a crea un nou cont de utilizator pe Windows 10 și încercați să rulați actualizarea atunci când sunteți conectat cu noul cont. Consultați pașii de mai jos pentru a crea un nou cont de utilizator:
Crearea unui cont Microsoft:
- Deschideți Setări fie făcând clic pe pictograma roată care se află chiar deasupra butonului de pornire din meniul Start, fie căutând-o în bara de căutare.
- Deschideți secțiunea Conturi din Setări și selectați opțiunea Familie și alte persoane.
- Alegeți opțiunea Adăugați pe altcineva la acest computer aflată acolo.
- Va trebui să furnizați informații despre contul pe care urmează să îl adăugați în acest proces, făcându-l conform instrucțiunilor de mai jos:
- Dacă contul pe care îl adăugați există deja sub un e-mail Microsoft, introduceți-l acum.
- Dacă contul pe care îl adăugați nu este un cont Microsoft, introduceți adresa de e-mail pe care doriți să o utilizați. Asigurați-vă că alegeți un e-mail valid
- Dacă doriți să creați o nouă adresă de e-mail direct din meniul Adăugați un cont, faceți clic pe Înscrieți-vă pentru o nouă adresă de e-mail.
- Adăugarea unui cont de copil este utilă dacă utilizatorul pentru care creați contul este un copil.
- Urmați instrucțiunile pentru a finaliza configurarea contului.
Crearea unui cont local
- Deschideți Setări fie făcând clic pe pictograma roată care se află chiar deasupra butonului de pornire din meniul Start, fie căutând-o în bara de căutare.
- Deschideți secțiunea Conturi din Setări și selectați opțiunea Alte conturi.
- Alegeți opțiunea Adăugați un cont aflată acolo, apoi faceți clic pe opțiunea Conectare fără un cont Microsoft care de obicei nu este recomandată.
- Creați un cont local și continuați.
- Introduceți un nume de utilizator pentru acest cont nou.
- Dacă doriți ca acest cont să fie protejat prin parolă, puteți adăuga o parolă de caractere, un indiciu pentru parolă și continuați făcând clic pe Următorul.
- Faceți clic pe butonul Finalizare pentru a finaliza crearea unui cont nou.
Soluția 4: Rularea mai multor verificări și scanări
Un lucru bun pe care l-ați putea face este să rulați System File Checker (SFC). Acesta este un instrument destul de util preinstalat pe fiecare computer Windows care vă va scana spațiul de stocare pentru a găsi fișierele de sistem lipsă sau corupte. Instrumentul va înlocui sau repara automat fișierele de sistem, care se pot dovedi utile într-o varietate de cazuri diferite.
În plus, rulați instrumentul DISM în prealabil și puteți încerca, de asemenea, această comandă PowerShell în care sa dovedit că ajută utilizatorii să facă față acestui cod de eroare de actualizare.
- Este recomandabil să rulați instrumentul DISM (Deployment Imaging and Servicing Management) înainte de a rula SFC. Acest instrument vă va scana imaginea Windows pentru erori și le va remedia automat. Aruncați o privire la ghidul nostru despre modul de utilizare eficientă a acestui instrument https://appuals.com/use-dism-repair-windows-10/
- Pentru a accesa un ghid detaliat despre modul de utilizare a instrumentului System File Checker în siguranță și eficiență, vă rugăm să consultați ghidul nostru util dând clic pe https://appuals.com/how-to-run-sfc-scan-in-windows-10/
- Deschideți PowerShell făcând clic dreapta pe meniul Start și selectând opțiunea Windows PowerShell (Admin) pentru a deschide instrumentul cu privilegii de administrator.
- Copiați și lipiți următoarea comandă și asigurați-vă că dați clic pe Enter apoi.
Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation -like „* SystemApps *”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
- Reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.
Soluția 5: configurați corect setările pentru ora și data
Dacă setările de dată și oră au fost configurate greșit, este posibil să nu puteți instala deloc actualizări. În plus, alte funcții de pe computerul dvs. pot începe să întâmpine probleme și ar putea profita pentru a se deschide. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a configura corect data și ora.
- Deschideți setările pentru dată și oră deschizând meniul Start, deschizând aplicația Setări făcând clic pe pictograma roată deasupra pictogramei de alimentare, alegând opțiunea Oră și limbă și navigând la fila Dată și oră.
- În fila Dată și oră, asigurați-vă că data și ora computerului sunt corecte. Dacă ora nu este corectă, puteți încerca să activați sau să dezactivați opțiunea Setați automat ora, în funcție de starea implicită.
- Pentru a schimba data, sub Data, faceți clic pe meniul derulant pentru a găsi luna curentă în calendar, apoi faceți clic pe data curentă.
- Pentru a schimba ora, sub Timp, faceți clic pe ora, minutele sau secundele pe care doriți să le modificați, apoi glisați valorile până când vă mulțumiți cu cea corectă în funcție de locația dvs.
- După ce ați terminat de modificat setările de timp, faceți clic pe OK.
Soluția 6: Instalați manual actualizarea
Se pare că majoritatea utilizatorilor au raportat că au primit această problemă pentru o singură actualizare, ceea ce ar putea însemna pur și simplu că există unele probleme cu actualizarea sau cu serverul Microsoft de la care primiți actualizarea. În plus, poate exista o problemă cu modul în care actualizarea este livrată pe computer.
Din fericire, puteți instala actualizarea manual vizitând site-ul de mai jos de unde puteți descărca și instala actualizări manual.
- Vizitați Microsoft oficial site pentru a afla care este cea mai recentă actualizare lansată pentru sistemul dvs. de operare. Ar trebui să fie situat în partea de sus a listei, în partea stângă a site-ului, cu versiunea curentă de Windows 10 în partea de sus.
- Copiați și numărul KB (baza de cunoștințe) împreună cu literele „KB” (de ex. KB4040724).
- Deschide Catalog de actualizări Microsoft și efectuați o căutare făcând clic pe butonul de căutare din colțul din dreapta sus.
- Faceți clic pe butonul Descărcare din stânga și alegeți arhitectura computerului (32 biți sau 64 biți). Asigurați-vă că cunoașteți arhitectura procesorului computerului înainte de a alege această opțiune.
- Rulați fișierul descărcat și urmați cu atenție instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de actualizare.
- După finalizarea actualizării, asigurați-vă că reporniți computerul și așteptați să vedeți dacă apare aceeași problemă cu următoarea actualizare lansată de Microsoft.
