Software-ul controlerului Unifi poate afișa un mesaj de pornire eșuat din cauza lipsei de spațiu liber pe unitatea de sistem. Mai mult, instalarea coruptă sau depășită a Java sau a software-ului controlerului Unifi poate provoca, de asemenea, eroarea în discuție.
Pornirea controlerului Unifi nu a reușit
Utilizatorul afectat primește eroarea atunci când încearcă să lanseze software-ul controlerului Unifi. În unele cazuri, utilizatorul afectat a întâmpinat eroarea la actualizarea software-ului controlerului Unifi. Unii dintre cei afectați au primit mesajul de eroare după lansarea aplicației timp de 5 minute sau mai mult. Această eroare este raportată de utilizatorii Windows, Linux, Mac și Raspberry Pi.
Înainte de a continua procesul de depanare, asigurați-vă că tip de rețea este fie Privat sau Domeniu .
Soluția 1: Închideți procesele legate de Unifi prin Task Manager
Problema pe care o întâmpinați ar putea fi cauzată de o problemă temporară de software / comunicare. În acest caz, eliminarea tuturor proceselor legate de Unifi și relansarea software-ului pot rezolva problema. Pentru ilustrare, vom discuta despre procesul pentru un PC Windows.
- Închide aplicația controler Unifi.
- Acum, faceți clic dreapta pe Windows butonul și apoi în meniul afișat, faceți clic pe Gestionar de sarcini .
Selectarea Managerului de activități după apăsarea Windows + X
- Acum, în Procese , selectați procesul care aparține fișierului Software pentru controler Unifi și apoi faceți clic pe Sfarsitul procesului buton. Repetați pentru toate procesele aparținând fișierului Controler Unifi .
- Atunci Sfârșit toate procesele aparținând Java și MongoD.
Încheiați procesele Java și MongoD
- Apoi lansați software-ul controlerului pentru a verifica dacă a început să funcționeze normal. Aplicația poate dura ceva timp pentru a se încărca, deoarece va reconstrui dependențele.
Soluția 2: spațiu gol pe unitatea de sistem
Software-ul controlerului Unifi necesită spațiu suplimentar liber pe unitatea de sistem pentru a finaliza funcționarea acestuia. Este posibil să întâlniți eroarea la îndemână dacă nu aveți suficient spațiu liber disponibil pe unitatea de sistem. În acest context, crearea unui spațiu liber pe unitatea de sistem poate rezolva problema. Pentru ilustrare, vom discuta despre procesul pentru Windows.
- Eliberați spațiu pe unitatea C. (unitate de sistem).
- Apoi lansați aplicația controlerului dacă funcționează bine.
Soluția 3: Schimbați motorul specificat în fișierul de proprietăți al sistemului
Dacă baza de date a fost creată de motorul de stocare „mmapv1”, dar motorul de stocare specificat a fost „wiredTiger”, atunci puteți întâlni eroarea la îndemână. În acest context, forțarea aplicației controlerului să utilizeze motorul de stocare mmapv1 poate rezolva problema. Pentru ilustrare, vom discuta despre procesul pentru un PC Windows.
- Lansați Explorator de fișiere și naviga în directorul de instalare al aplicației controler. De obicei, este:
% USERPROFILE% Ubiquiti UniFi data
- Acum deschideți fișierul Fișier System.Properties cu blocnotesul și adăugați următoarea linie la sfârșitul fișierului:
db.extraargs = - storageEngine = mmapv1
Deschideți System.Properties File cu Notepad
- Acum Salvați modificările dvs. și Ieșire Notepad.
- Apoi lansați aplicația controlerului și verificați dacă funcționează bine.
Soluția 4: utilizați un profil de utilizator fără caractere speciale
Se știe că controlerul Unifi are probleme atunci când calea către folderul Ubiquiti Unifi are caractere speciale, deoarece profilul utilizatorului are caractere speciale în numele său (de exemplu, C: Users ÄçìÞôñçò Ubiquiti UniFi) și, astfel, provoacă eroarea în discuție. În acest scenariu, crearea unui nou profil de utilizator fără caractere speciale poate rezolva problema. Rețineți că puteți schimba numele de utilizator curent, dar acest lucru nu se va reflecta în calea către folderul Ubiquiti Unifi, deci trebuie să creați un cont de utilizator nou și să transferați toate datele către acel utilizator.
- Creați un cont de utilizator nou pentru computerul dvs. Windows și transferă toate a datelor dvs. către acesta.
- Atunci, Verifica dacă software-ul controlerului este clar de eroare.
Soluția 5: ștergeți portul implicit cerut de Unifi Controller Software
Aplicația Unifi Controller necesită portul 8080 (implicit) pentru a funcționa normal. Este posibil să întâlniți eroarea la îndemână dacă portul menționat este utilizat de un alt program. În acest caz, oprirea programului folosind portul menționat sau configurarea programului problematic (sau a aplicației Unifi Controller) pentru a utiliza un alt port poate rezolva problema. Pentru ilustrare, vom discuta despre procesul pentru un PC Windows.
- Curățați pornirea computerului Windows și verificați dacă problema este rezolvată.
- Dacă da, atunci încearcă găsiți programul crearea conflictului de port. Poti de asemenea schimbați portul implicit pentru aplicația Unifi Controller.
Soluția 6: Redenumiți jurnalele Unifi
Controlerul Unifi creează jurnale (ca multe alte aplicații) pentru a facilita procesul de depanare. Este posibil să întâlniți eroarea la îndemână dacă jurnalele menționate s-au corupt. În acest caz, redenumirea acestor fișiere jurnal (fișierele jurnal mai noi vor fi create la următoarea lansare) poate rezolva problema. Pentru ilustrare, vom discuta despre procesul pentru Windows.
- Inchide Aplicație controler Unifi și eliminați toate procesele aferente prin Task Manager (așa cum este discutat în Soluția 1).
- Deschide Explorator de fișiere și naviga la directorul de instalare . De obicei, următoarea cale:
% USERPROFILE% Ubiquiti UniFi logs
Ștergeți jurnalele serverului
- Acum redenumiți fișierele jurnal. Nu uitați să redenumiți jurnalele mongod și server (adăugați .old la sfârșitul extensiei de nume de fișier). Apoi lansați software-ul pentru a verifica dacă problema este rezolvată.
Soluția 7: Ștergeți fișierele jurnal din folderul Unifi
Software-ul controlerului Unifi folosește fișiere jurnal pentru a stoca diferite tipuri de date. Este posibil să întâlniți eroarea în discuție dacă aceste fișiere jurnal sunt corupte. În acest context, ștergerea acestor fișiere jurnal poate rezolva problema. Pentru elucidare, vom discuta despre procesul pentru un PC Windows.
- Închideți controlerul Unifi software și eliminați toate procesele sale în curs de desfășurare prin Task Manager (așa cum este discutat în soluția 1).
- Lansați-vă Explorator de fișiere și naviga în directorul de instalare al aplicației. De obicei, este:
% USERPROFILE% Ubiquiti UniFi data db journal
- Backup toate fișierele din folder într-o locație sigură (doar în cazul în care lucrurile nu funcționează).
- Acum, șterge toate fișierele din dosar și repornire sistemul dumneavoastră.
Ștergeți fișierele din folderul jurnal
- La repornire, lansați aplicația controlerului și verificați dacă funcționează bine.
Soluția 8: Instalați software-ul Unifi Controller ca serviciu
Software-ul Unifi Controller poate întâmpina diferite tipuri de probleme dacă nu este instalat ca serviciu. Același lucru ar putea fi și motivul erorii actuale. În acest context, instalarea software-ului controlerului ca serviciu poate rezolva problema.
- Ieșire controlerului și închideți toate procesele sale de rulare prin Task Manager (așa cum este discutat în soluția 1).
- Adăugați Java cale în variabile de mediu a sistemului (la sfârșitul căii în variabila Temp). De obicei, este:
C: Program Files (x86) Java jre7 bin javaw.exe
Adăugați locația Java în cale în variabilele de mediu
- Faceți clic pe Căutare Windows casetă (situată în bara de activități a sistemului dvs.) și tastați Prompt de comandă . Apoi, în lista cu rezultatele căutării, faceți clic dreapta pe Prompt de comandă și faceți clic pe Rulat ca administrator .
Deschideți linia de comandă din Windows Search
- Acum, tip următoarea comandă și apăsați tasta introduce cheie:
cd '% UserProfile% Ubiquiti UniFi '
- Apoi, în directorul Unifi, tip următoarea comandă și apăsați tasta introduce cheie:
java -jar lib ace.jar installsvc
- Când scrie „Instalare completă”, tip următoarea comandă și apăsați tasta introduce cheie:
java -jar lib ace.jar startsvc
Instalați software-ul Unifi Controller ca serviciu
- Atunci Ieșire promptul de comandă.
- Pentru a confirma dacă „ Unifi ”Serviciul rulează, lansați Task Manager și verificați fila Servicii pentru serviciul Unifi.
- Acum acces interfața IP dorită a controlerului și verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 9: Actualizați Java la cea mai recentă versiune
Java este esențial pentru funcționarea software-ului controlerului Unifi. Java este actualizat în mod regulat pentru a satisface noile dezvoltări tehnologice și pentru a remedia erorile cunoscute. Este posibil să întâlniți eroarea la îndemână dacă utilizați o versiune învechită de Java. În acest context, actualizarea Java la cea mai recentă versiune poate rezolva problema. Pentru elucidare, vom discuta despre procesul pentru un PC Windows.
- Faceți clic pe Căutare Windows (situată în bara de activități a sistemului dvs.) și apoi tastați Java . Apoi, în lista de rezultate, faceți clic pe Configurați Java .
Deschideți Configurare Java
- Acum, faceți clic pe Fila Actualizare și apoi faceți clic pe Actualizează acum buton (lângă colțul din dreapta jos al ferestrei).
Faceți clic pe Actualizare Java în fila Actualizare
- După actualizarea Java, verificați dacă software-ul controlerului Unifi este liber de eroare.
Soluția 10: Reinstalați Java
Dacă actualizarea Java nu a rezolvat problema, atunci problema este cauzată fie de instalarea coruptă a Java, fie de versiunea incompatibilă a Java. În acest scenariu, dezinstalarea și reinstalarea Java pot rezolva problema. Pentru ilustrare, vom discuta despre procesul pentru Windows.
- Închide Software Unifi Controller și toate procesele sale conexe prin Task Manager (așa cum este discutat în soluția 1).
- Dacă aplicația este instalată ca serviciu, atunci dezinstalați serviciul .
- Faceți clic pe Căutare Windows casetă (situată în bara de activități a sistemului dvs.) și tastați Panou de control. Apoi, în lista de rezultate, faceți clic pe Panou de control .
Deschideți Panoul de control
- Apoi faceți clic pe Dezinstalați un program .
Dezinstalați un program
- Acum Click dreapta pe Java și selectați Dezinstalați . Atunci urmați instrucțiunile pe ecran pentru a finaliza procesul de dezinstalare.
Dezinstalarea instalării Java
- Atunci repornire sistemul dvs., dar asigurați-vă că aplicația controlerului nu se lansează la pornirea sistemului.
- Acum, Descarca și instalare cea mai recentă versiune de Java (Trebuie să instalați o versiune de 64 de biți de Java pe Windows pentru funcționarea corectă a Unifi). Dacă primiți o solicitare de la Firewall pentru a permite Java pentru a comunica în rețea, permiteți-i.
- Apoi lansați aplicația Controller și verificați dacă nu există erori.
Soluția 11: Reinstalați software-ul Unifi Network Controller
Dacă reinstalarea Java nu a rezolvat problema, atunci problema este cauzată de o instalare coruptă sau depășită a software-ului controlerului Unifi. În acest scenariu, dezinstalarea și reinstalarea software-ului controlerului poate rezolva problema. Pentru elucidare, vom discuta despre procesul pentru un PC Windows.
- Închide aplicația controler și ucide toate procesele sale conexe prin Task Manager (așa cum este discutat în soluția 1).
- Lansați Explorator de fișiere și naviga la următoarea cale:
% userprofile% Ubiquiti UniFi data backup
- Atunci faceți backup fișierului de configurare (.unf file) într-o locație sigură.
- Acum faceți clic pe Căutare fereastră pe bara de activități a sistemului dvs. și tastați Panou de control . Apoi, în lista cu rezultatele căutării, faceți clic pe Panou de control .
- Apoi, faceți clic pe Dezinstalați un program .
- Acum, în lista aplicațiilor instalate, Click dreapta pe Software pentru controler Unifi și apoi faceți clic pe Dezinstalați . Dacă primiți o întrebare promptă faceți doriți să păstrați setările , apoi faceți clic pe Nu buton.
Dezinstalați software-ul Unifi Controller
- Atunci urma solicitările de pe ecran pentru a finaliza procesul de dezinstalare.
- Apoi deschideți Explorator de fișiere și naviga la următoarea cale:
% userprofile% Ubiquiti UniFi
- Acum, complet șterge acest dosar.
- Atunci elimina Java așa cum este discutat în soluția 10.
- Acum Descarca și instalare cel mai recent software de controler de rețea Unifi.
- Atunci restabili configurațiile din fișierul .unf (copie de rezervă la pașii 2 și 3).
Restabiliți controlerul Unifi din copie de rezervă
- Acum, lansați software-ul de controler de rețea Unifi și, sperăm, este clar de eroare.
